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Empresa europeiaFundada em 2014Construído e operado na EuropaPagamentos protegidos por Os pagamentos com cartão passam pela Stripe. Os dados do seu cartão nunca chegam aos nossos servidores.
GRADAX

Plataformas Empresariais (CRM e ERP à Medida)Análise gratuita antes de qualquer projeto

Desenvolvimento de CRM e ERP à medida: um sistema para todo o seu negócio.

Substitua as folhas de cálculo, o ERP antigo e as dez ferramentas por uma plataforma que é sua. Os seus dados vêm consigo.

Um responsável de operações a fazer inventário entre prateleiras de armazém
  • Mover os seus dados antigosSempre incluído

  • A plataformaSeu, não alugado

  • AlojamentoCom connosco ou consigo

  • SegurançaIntegrado desde o início

Em palavras simples

O que é uma plataforma de negócio, em palavras simples?

É um programa que gere a sua empresa: clientes, trabalhos, stock, pessoal e dinheiro, num só lugar, feito à volta da forma como já trabalha.

Cada cliente, orçamento, trabalho e pagamento, ligados num só ecrã.

Diz-nos: Os nossos clientes estão num sítio, os nossos trabalhos noutro.

Um horário em direto para o escritório e uma vista de telemóvel para as pessoas no terreno.

Diz-nos: O escritório e a equipa nunca veem o mesmo horário.

Do orçamento à fatura em poucos cliques, com o seu logótipo e os seus preços.

Diz-nos: Orçamentos e faturas levam-nos horas todas as semanas.

Números em tempo real de cada trabalho, todas as semanas, sem folha de cálculo.

Diz-nos: Descubro que perdemos dinheiro no fim do mês.

É tudo o que precisamos de si. O resto é connosco.

O que muda quando dez ferramentas se tornam um só sistema?

A maioria das empresas não escolheu a sua desorganização. Cresceu uma ferramenta de cada vez. Uma plataforma própria coloca tudo num só lugar.

Hoje

Folhas de cálculo, um sistema antigo e uma ferramenta para cada tarefa.

  • Folhas de cálculo
  • Cadeias de emails
  • Um ERP antigo
  • Notas em papel
  • Mensagens de chat
  • Programa de faturação
  • Administração da loja
  • Websites de transportadoras
  • Calendários partilhados
  • Listas de clientes

Com a sua própria plataforma

Um sistema, um login, uma versão da verdade.

  • Clientes e vendas
  • Encomendas
  • Stock e fornecedores
  • Faturas e pagamentos
  • Entregas
  • Relatórios para o proprietário

Diga-nos que ferramentas usa hoje.

Uma lista dos programas e folhas de cálculo com que a sua empresa trabalha é suficiente para começar. Voltamos com perguntas e uma primeira imagem da sua plataforma.

O que é um CRM ou ERP à medida?

Um CRM mantém tudo sobre os seus clientes num só lugar. Um ERP gere o resto da empresa: encomendas, stock, fornecedores, faturas. Uma plataforma de negócio é ambos, construída em torno da forma como a sua empresa funciona.

  • Todos veem a mesma coisa

    Vendas, armazém e contabilidade trabalham a partir de um único conjunto de informação, para que ninguém pergunte qual é a folha de cálculo mais recente.

  • Encaixa na sua forma de trabalhar

    Os seus passos, as suas aprovações, os seus documentos. Sem pagar por cem funcionalidades que nunca abre.

  • Pertence-lhe

    Sem licença por utilizador que aumenta todos os anos, e ninguém pode desligá-la ou alterá-la sem o seu consentimento.

Para que plataformas de negócio podemos criar soluções?

A maioria das empresas precisa de dois ou três destes a funcionar em conjunto. Construímo-los como um só sistema, para que as partes partilhem os dados desde o início.

  • CRM

    Todos os clientes, contactos, propostas e conversas num só lugar, com seguimentos que não dependem da memória.

  • ERP

    Encomendas, compras, stock, produção e faturação, ligados de ponta a ponta.

  • Catálogo e preços

    Produtos, fornecedores e preços mantidos atualizados automaticamente. Gerimos uma com 22.000 produtos, fornecedores e preços.

  • Stock e armazém

    O que está em stock, onde está, o que encomendar e o que saiu hoje.

  • Portais de operações

    O trabalho diário de uma equipa, como trabalhos, horários e aprovações, num ecrã por função.

  • Portais de cliente

    Os seus clientes encomendam, acompanham as encomendas e descarregam os documentos sozinhos.

  • Portais de fornecedores

    Os fornecedores atualizam os seus preços, stock e entregas diretamente, em vez de por email.

  • Relatórios e painéis

    Os números de que o proprietário precisa, num só ecrã, sem ninguém a construí-los à mão.

Diga-nos que partes a sua empresa precisa primeiro. Planeamos o resto à volta delas.

Plataforma à medida ou um CRM e ERP prontos a usar?

Os sistemas prontos a usar servem muitas empresas, e dizemo-lo quando servem a sua. É aqui que os dois diferem.

PerguntaA sua própria plataformaUm sistema pronto a usar
  • Como se encaixaA sua própria plataforma: Os seus passos, documentos e aprovações, tal como são.Um sistema pronto a usar: A sua empresa adapta-se à forma de trabalhar do fornecedor.
  • O que custa ao longo do tempoA sua própria plataforma: Pago uma vez, ou uma vez mais um plano mensal à sua escolha.Um sistema pronto a usar: Uma licença por utilizador, todos os anos, a subir com a equipa.
  • Quem é o proprietárioA sua própria plataforma: A sua empresa: código, dados e contas.Um sistema pronto a usar: O fornecedor. Aluga o acesso nos termos dele.
  • LigaçõesA sua própria plataforma: Para as ferramentas que mantém, planeado desde o início.Um sistema pronto a usar: Apenas aqueles que o fornecedor decidiu suportar.
  • Os seus dados antigosA sua própria plataforma: Instalado, limpo e verificado, sempre incluído.Um sistema pronto a usar: Muitas vezes um projeto extra, ou deixado para trás.

Ainda a decidir? Dizemos-lhe com honestidade qual se adapta ao seu negócio.

O que acontece aos dados nos seus sistemas antigos?

Vem sempre consigo. Migrar clientes, produtos, encomendas e histórico das ferramentas antigas faz parte de todas as plataformas que criamos, nunca é um extra. Limpamos os dados, validamos com você e fazemos a transição sem parar o seu negócio.

  • Folhas de cálculo, sistemas antigos e exportações, tudo migrado
  • Duplicados e erros limpos antes da migração
  • Verificado com a sua equipa antes de desligar seja o que for
  • Uma mudança planeada para o trabalho não parar
Uma administrativa de escritório a verificar os números das folhas de cálculo antigas antes da mudança

Vai funcionar com as ferramentas que já usamos?

Sim. Há ferramentas que vale a pena manter, e a sua plataforma comunica diretamente com elas através das respetivas APIs, para que a informação circule sozinha em vez de ser introduzida duas vezes. Consulte também integração de sistemas.

  • Loja online

    Encomendas, produtos e stock em sincronia com a sua loja, nos dois sentidos.

  • Contabilidade e faturação

    Faturas emitidas e enviadas para o seu programa de contabilidade, incluindo as locais que o seu contabilista usa.

  • Estafetas

    Etiquetas de envio, números de rastreio e estado da entrega sem abrir o site do transportador.

  • Pagamentos e bancos

    Pagamentos com cartão e transferências bancárias associados automaticamente à fatura certa.

  • Marketplaces

    Produtos e encomendas dos marketplaces onde vende, tratados no mesmo lugar que as suas próprias encomendas.

  • Email, calendário e ficheiros

    Mensagens, marcações e documentos ligados ao cliente certo e à encomenda certa.

A nossa plataforma pode…?

O que os proprietários pedem quando substituem folhas de cálculo e três programas por um só.

  • Acompanhe cada contacto desde a primeira chamada até à venda Sim
  • Faça orçamentos e contratos com os meus preços Sim
  • Agende equipas e mostre-o nos telemóveis delas Sim
  • Manter stock e encomendar materiais Sim
  • Transformar um trabalho concluído em fatura Sim
  • Receber sinais e pagamentos online Sim
  • Lembrar clientes e equipa automaticamente Sim
  • Mostre onde está cada encomenda ou entrega Sim
  • Dar a cada função o seu próprio acesso Sim
  • Ligar à minha contabilidade e email Sim
  • Deixe os clientes ver o projeto online Sim
  • Tem outra coisa em mente? Pergunte-nos.

Grátis, sem compromisso

Um mapa gratuito das suas ferramentas, dos seus dados e do que substituir.

Mostre-nos como a sua empresa funciona hoje. Mapeamos todas as ferramentas e folhas de cálculo, mostramos o que uma única plataforma substituiria e colocamos por escrito.

  • Uma conversa sobre como funciona o seu negócio
  • Um âmbito escrito em linguagem simples
  • Uma proposta que pode comparar com qualquer outra
Um estafeta de armazém a verificar encomendas antes de saírem

Como se faz a mudança para um único sistema?

O seu negócio continua a funcionar o tempo todo. Cada etapa termina com algo que pode ver e aprovar.

  1. Passo 1

    Mapeamos como trabalha

    Sentamo-nos com quem faz o trabalho, listamos todas as ferramentas e folhas de cálculo e encontramos onde se perde tempo e dinheiro.

    RecebeUm mapa escrito dos seus processos e um plano para a plataforma

  2. Passo 2

    Construímos por partes

    A parte mais dolorosa primeiro, para que a sua equipa sinta a diferença cedo. Testa cada parte antes de a seguinte começar.

    RecebePartes funcionais da plataforma, em uso pela sua equipa

  3. Passo 3

    Movemos os seus dados

    Clientes, produtos, encomendas e histórico transferidos, limpos e verificados consigo.

    RecebeToda a sua informação no novo sistema, verificada

  4. Passo 4

    Fazemos a transição e ficamos

    Formação para todas as equipas, uma transição planeada e depois apoio e melhorias à medida que o negócio muda.

    RecebeUm sistema em uso diário e uma equipa por trás dele

Quanto custa um CRM ou ERP à medida?

Não apresentamos um preço. Estas são as coisas que o decidem, e a análise gratuita transforma-as num plano e proposta por escrito.

  • As partes de que precisa

    CRM, stock, encomendas, portais, relatórios: a maioria das empresas começa com dois ou três e acrescenta o resto depois.

  • Quem o usa

    As suas equipas, e se os clientes ou fornecedores iniciam sessão através dos seus próprios portais.

  • As ferramentas a que se liga

    Cada loja, programa de contabilidade ou transportador com que comunica é uma ligação a construir e a manter a funcionar.

  • Os dados que traz

    Quanta história vive nas ferramentas antigas e quão limpa está. Também pode encomendar uma migração de dados por si só.

  • Como é pago e alojado

    Uma vez, ou uma vez mais um plano mensal; na nossa cloud ou nos seus próprios servidores.

  • Receba um plano escrito para a sua plataforma.

    Mostre-nos como a sua empresa funciona hoje. Após a análise gratuita recebe um plano e uma proposta.

Um programa para toda a empresa. Feito à sua medida.

Mostre-nos como um trabalho percorre hoje a sua empresa, desde a primeira chamada até ao último pagamento. Mostramos-lhe como funcionaria numa única plataforma.

  • Construído à volta da forma como trabalha, não ao contrário
  • A sua equipa formada, e os dados antigos transferidos
  • Alojado, com cópias de segurança e protegido por nós

Para quem é uma plataforma de negócio?

Uma plataforma só funciona se o dono, as pessoas que a usam diariamente e as pessoas que dela cuidam confiarem todos nela.

  • Para o proprietário

    Uma visão honesta do negócio: o que vendeu, o que é devido, o que está em stock, sem esperar por um relatório.

  • Para operações

    Menos escrita, menos erros, e cada passo do dia num só lugar em vez de cinco programas abertos.

  • Para TI

    Código documentado, permissões claras, cópias de segurança e segurança adequadas, e uma equipa que responde quando liga.

Quer estas respostas no seu contrato? Peça um orçamento.

Onde corre a plataforma, e como está protegida?

A plataforma contém toda a sua empresa, por isso onde corre e como é protegida é importante. Aloje-a na nossa cloud e tratamos de tudo; mantenha-a nos seus próprios servidores e configuramo-la e protegemo-la aí.

Infraestrutura e cloud

  • Alojamento connosco, ou consigo

    Na nossa cloud gerida na Europa, ou nos seus próprios servidores, se a sua empresa preferir. Decidido consigo, projeto a projeto.

  • Cresce com a empresa

    Novas filiais, novos utilizadores, mais produtos: a plataforma está concebida para os receber sem uma reconstrução.

  • Cópias de segurança que restauram

    Cópias automáticas num local separado, testadas regularmente, para que a memória da sua empresa nunca esteja num só lugar.

Cibersegurança

  • Cada pessoa vê a sua parte

    Permissões por função e por equipa, para que salários, preços e dados de clientes fiquem com quem precisa deles.

  • Encriptado e protegido

    Dados encriptados em trânsito e em repouso, logins protegidos e cada ação importante registada.

  • Vigiado e atualizado

    Atualizações de segurança aplicadas e ataques vigiados, pela equipa que construiu o sistema.

Uma equipa para o software, a cloud e a segurança. Pergunte quanto custaria para si.

Contacte a equipa comercial sobre a sua plataforma.

Responda a algumas perguntas sobre a sua empresa e as ferramentas que utiliza. Recebe um plano escrito e um orçamento, com o modelo de pagamento que lhe convém.

O que recebe a sua empresa?

Pago uma vez, ou uma vez mais um plano mensal de alojamento e melhorias. Acordamos o modelo que se adequa à sua empresa.

  • Uma plataforma em uso diário, a substituir as ferramentas antigas
  • Todos os seus dados transferidos, limpos e verificados
  • Ligações às ferramentas que mantém
  • Formação para cada equipa que o utiliza
  • O código-fonte completo, em seu nome
  • Documentação com que a sua equipa de TI pode trabalhar
  • Alojamento, backups e segurança, connosco ou nos seus servidores

Quer esta lista para o seu próprio projeto, por escrito?

O que acontece depois de nos contactar?

Sem guião de vendas e sem pressão. Quatro passos simples, e pode parar em qualquer um deles.

  1. Envia algumas linhas

    Através da página de contacto, pelas suas palavras. Sem formulário cheio de perguntas técnicas.

  2. Respondemos com perguntas

    Uma pessoa que trabalharia no seu projeto lê e pergunta o que precisamos de saber.

  3. Uma chamada quando lhe der jeito

    Falamos do seu negócio, não de tecnologia. Pode parar aí se não for o que procura.

  4. Um âmbito escrito e uma proposta

    É seu para guardar e comparar, avance ou não connosco.

Tecnologias e plataformas com que trabalhamos

Plataformas consolidadas, escolhidas pelo que o seu projeto precisa, para que nada do que depende seja uma experiência.

As palavras desta página, explicadas

O software traz o seu próprio vocabulário. Aqui está o que os termos significam, em palavras simples.

Tudo o resto que fazemos para empresas como a sua

Uma equipa para o software, a cloud por baixo, a sua manutenção e os clientes que traz. A maioria dos clientes começa com um serviço e acrescenta o seguinte.

Não sabe que serviço precisa? Diga-nos o problema e indicamos-lhe o serviço certo.

Perguntas que os donos nos fazem primeiro

Se o seu não estiver aqui, pergunte numa chamada. Recebe uma resposta direta de quem faria o trabalho.

Não encontrou a sua pergunta? Faça-a numa chamada.

Qual é a diferença entre um CRM e um ERP?

Um CRM trata dos seus clientes e vendas. Um ERP trata das operações: encomendas, stock, fornecedores, faturas. A maioria das empresas precisa de partes de ambos, e construímo-los como um único sistema para que partilhem os seus dados.

Porque construir o nosso em vez de alugar um já feito?

Um sistema pronto a usar obriga-o a trabalhar à maneira dele e cobra por utilizador todos os anos. A sua própria plataforma trabalha à sua maneira, pertence-lhe e cresce sem uma fatura de licenças que cresce com ela.

Quanto custa uma plataforma à medida?

Depende das partes de que a sua empresa precisa, por isso não publicamos um preço. Pode pagar uma vez, ou uma vez mais um plano mensal de alojamento e melhorias; acordamos o modelo consigo na proposta.

A migração dos dados existentes está incluída?

Sempre. Mover, limpar e verificar os seus dados das ferramentas antigas faz parte de todas as plataformas que construímos.

Pode ligar-se à nossa loja, programa de contabilidade e transportadoras?

Sim. As ligações às ferramentas que mantém são planeadas desde o início, para que a informação circule entre elas sozinha.

Onde será alojado?

Na nossa cloud gerida na Europa, ou nos seus próprios servidores se a sua empresa preferir. A segurança e os backups são configurados de qualquer forma.

O nosso negócio vai parar durante a mudança?

Não. Construímos por partes, migramos os dados por etapas e planeamos a transição com a sua equipa para que o trabalho diário continue.

Quem é dono da plataforma?

A sua empresa é dona: do código, dos dados e das contas, desde o primeiro dia.

Podemos começar por uma parte e acrescentar o resto depois?

Sim, e a maioria das empresas faz isso. Começamos pela parte que dói mais e depois acrescentamos as seguintes na mesma plataforma, para que as partes partilhem os dados desde o início. Para trabalhos mais pequenos, veja automação de processos.

Começar não lhe custa nada.

Basta umas linhas sobre o seu negócio. Tudo o que se segue aplica-se quer trabalhemos juntos ou não.

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A análise é gratuita

Uma conversa e um âmbito por escrito, sem custos.

Mantém o âmbito

Leve-o a quem quiser; é seu de qualquer forma.

Sem compromisso

Nada é assinado antes de ter uma proposta escrita com que concorde.

Tudo em seu nome

Se avançar, o código, as contas e os dados são seus.
Uma equipa a trabalhar em conjunto à volta de uma mesa, vista de cima

Um sistema, feito para a sua empresa, e seu para sempre.

Diga-nos que ferramentas utiliza hoje. Mostramos-lhe o que uma única plataforma poderia substituir e o que seria necessário para lá chegar.

  • Um preço por escrito antes de iniciar qualquer trabalho
  • Alojado em servidores europeus
  • O código e todas as contas são seus
  • Uma equipa desde a construção ao suporte

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  • Vendido e entregue pela GRADAXUm contrato e uma equipa, independentemente de quem faz o trabalho.
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