O seu cliente quer ver o stock sem lhe telefonar
Portais e integrações para operadores de armazenagem e fulfillment, construídos em torno de clientes que querem visibilidade mais do que querem uma chamada telefónica.
- Vendido como
- Um contrato
- Começa em
- Uma análise gratuita
A logística de terceiros compra-se pela integração e visibilidade. O cliente quer que as suas encomendas entrem automaticamente da sua loja e quer ver os níveis de stock sem perguntar, e os operadores que não oferecem ambas competem apenas pelo preço por palete.
Internamente, a mesma lacuna custa dinheiro: cada consulta de um cliente sobre stock ou expedição é uma pessoa interrompida, e a resposta já existe num sistema a que ninguém fora do edifício consegue aceder.
A parte da pesquisa não está separada disso. Pesquisas de logística e fulfillment de terceiros com uma região, mais pesquisas de integração que nomeiam plataformas de loja específicas. Posicionar-se para esses termos significa que as páginas existem, que a empresa está verificada onde opera e que as avaliações são reais e recentes.
O que construímos para armazenagem e fulfilment
- Um portal para clientesStock, encomendas e expedições visíveis sem email, o que elimina a maioria dos pedidos recebidos.
- Integrações prontasEncomendas a chegar automaticamente das lojas dos seus clientes, que é a verdadeira decisão de compra.
- Um site feito para o compradorO que faz, para quem, com provas em vez de adjetivos.
- Orçamentos a partir de uma estruturaVolume, débito e armazenamento num número em minutos, não uma semana depois.
Como uma encomenda percorre um armazém de fulfillment
Os clientes compram pela fiabilidade com que as encomendas entram e saem, e cada transição é um ponto onde falha.
Encomenda chega
Encalha quando as encomendas dos clientes são exportadas e importadas à mão, e avança quando a loja de cada cliente as envia automaticamente.
Preparar e embalar
Encalha quando os pickers trabalham com listas impressas e avança quando um scanner confirma cada artigo contra a encomenda.
Expedição
Trava quando os números de rastreio são copiados de volta para o cliente por email, e avança quando regressam sozinhos à loja do cliente.
Faturar ao cliente
Encalha quando o armazenamento e o manuseamento são contados no fim do mês, e avança quando cada picking e cada palete é cobrado à medida que acontece.
Serviços que o acompanham
O que costuma vir a seguir, quando a primeira peça já está a funcionar, e porque é que isso importa neste ofício.
- Plataformas Empresariais (CRM e ERP à Medida)As tarifas por cliente, o armazenamento e as taxas de manuseamento exigem um motor de faturação que a maioria das ferramentas genéricas de armazém não tem.
- Aplicações Móveis (iOS e Android)Os separadores e recetores confirmam os artigos por leitor ou telemóvel, que é onde a exatidão do stock é realmente decidida.
- Auditoria de TIAs credenciais das lojas dos clientes e as chaves de integração espalham-se rapidamente pela empresa, e precisam de alguém que responda por elas.
O que os profissionais deste setor nos perguntam
Que integrações são mais importantes?
Os clientes vão usar um portal?
Consegue aplicar preços específicos por cliente?
Cada cliente pode ter as suas próprias regras?
Como tratamos das devoluções dos clientes?
A infraestrutura por baixo
Gerido pelos engenheiros que desenvolvem o software, no mesmo contrato e na mesma fatura.
Alojamento de Aplicações
As lojas dos clientes enviam encomendas à meia-noite e o portal é verificado ao amanhecer, por isso as integrações têm de funcionar toda a noite.
Cópia de Segurança e Recuperação
Os registos de stock e o histórico de expedições são o que mostra a um cliente quando uma contagem é contestada.
Com preço e pronto a encomendar
Um âmbito fixo e o preço no cartão. A linha em cada um é o que importa neste ofício.
ScopedIntegração de sistemasSistema de armazém, portal de cliente e faturação ligados, para que as movimentações de stock sejam registadas uma vez.from € 1.800sobre o âmbito
ScopedDashboard de relatóriosOcupação, recolhas e níveis de serviço num único painel que se atualiza automaticamente.from € 890sobre o âmbito
ScopedCriação de site empresarialUma página por serviço e local para empresas que escolhem um parceiro de logística.from € 2.400sobre o âmbito
O que um contrato cobre
- Um contrato. A construção, a infraestrutura e o trabalho que traz pessoas até ela, numa só fatura.
- Uma equipa dedicada. A pessoa na primeira chamada mantém-se no projeto. Sem gestores de conta, sem transferências.
- Operado, não entregue. Mantemos tudo a funcionar após o lançamento: atualizações, cópias de segurança, monitorização e o telefone quando avaria.
- Alojamento europeu. Servidores na Europa, geridos por nós, com os dados a ficar onde espera que fiquem.
- Relatórios mensais. O que mudou, quanto custou e o que produziu, numa linguagem que pode reencaminhar para a administração.
- Sem fidelização. O código, os domínios e as contas são seus. Sair é uma transferência.
O que o mantém a funcionar
Veja o que lhe está a custar customers antes de gastar seja o que for.
Um engenheiro sénior analisa o seu site, a sua presença na pesquisa e a forma como os pedidos lhe chegam, e depois escreve as três coisas que vale a pena corrigir primeiro.
- 01Diz-nos o que não está a funcionar
- 02Analisamos o site, a presença na pesquisa e o percurso do pedido
- 03Recebe as três correções que vale a pena fazer e quanto vale cada uma