Nós Tratamos da Tecnologia, Você Trata da Comida
Os seus clientes procuram online onde comer, beber, ficar ou celebrar.
- Vendido como
- Um contrato
- Começa em
- Uma análise gratuita
A indústria da restauração vive e morre pela sua presença online. Os clientes escolhem restaurantes com base em avaliações do Google, fotografias e menus que encontram online. Os hóspedes de hotéis comparam preços, leem avaliações e reservam quartos pelo telemóvel.
Os restaurantes e as empresas de hotelaria enfrentam desafios digitais únicos. A sua ementa é a sua ferramenta de marketing mais importante, mas muitos sites de restaurantes ainda apresentam ementas em ficheiros PDF difíceis de ler ou em imagens desatualizadas.
A encomenda online e as reservas diretas tornaram-se canais de receita essenciais para os restaurantes. Plataformas de terceiros como DoorDash, Uber Eats e OpenTable cobram comissões de 15 a 30 por cento em cada transação. Um sistema de encomendas direto no seu próprio site permite-lhe manter essa margem e criar relações diretas com os seus clientes.
O que construímos para restaurantes & hotelaria
- Um site com menus e salas que carregamMenus reais, fotografias das salas e horários em texto na página, legíveis num telemóvel na rua.
- Reservas diretas sem comissãoMesas e quartos reservados no seu próprio site, para que os hóspedes que voltam deixem de chegar através de uma plataforma que cobra comissão.
- Encontrado no mapa esta noiteHorários, fotografias e avaliações corretos onde as pessoas decidem onde comer ou ficar na próxima hora.
- Encher as noites calmas a meio da semanaAnúncios e mensagens dirigidos a terça e quarta-feira, quando o fim de semana se enche sozinho e a semana não.
- Reservas, caixa e canais ligadosReservas, canais de quartos e caixa a comunicar entre si, para que uma reserva nunca apareça duas vezes.
- Menus e preços sempre atualizadosMenus sazonais, eventos e alterações de preços atualizados por nós, para que o site nunca mostre os pratos do verão passado.
Como funciona
Fale-nos do seu negócio
O seu conceito, cozinha, público e objetivos, compreendemos primeiro o seu negócio de restauração.
Construímos a sua presença online
Site, ficha do Google, redes sociais e marketing, tudo concebido para encher salas e reservar quartos.
Mesas cheias, salas reservadas
Mais reservas, mais encomendas, mais marcações. Acompanhamos o desempenho e otimizamos mensalmente.
Serviços que o acompanham
O que costuma vir a seguir, quando a primeira peça já está a funcionar, e porque é que isso importa neste ofício.
- Configuração de Pagamentos OnlineSinais em mesas de grupo e tarifas de quarto não reembolsáveis cobrados na reserva, para que uma falta ainda pague a noite.
- Automação de Processos de NegócioConfirmações, mensagens de pré-chegada e pedidos de avaliação após o check-out saem sem ocupar a receção.
- Manutenção de SoftwareUm motor de reservas que falha num sábado à noite perde o fim de semana, por isso alguém tem de estar de prevenção.
Software que criámos para empresas como a sua
Um produto que estamos a desenvolver agora, mostrado aqui como o trabalho que fazemos.
PMS hoteleiro (em desenvolvimento)
O Hotel PMS, o nosso software de gestão de propriedades para hotéis independentes, está em desenvolvimento e reúne reservas, receção e limpeza num só calendário.
Perguntas que nos fazem
Os clientes podem encomendar comida online através do site?
Trabalham com hotéis e espaços de eventos?
Pode ajudar com fotografia de comida para redes sociais?
Como ajudam com as avaliações no Google?
A infraestrutura por baixo
Gerido pelos engenheiros que desenvolvem o software, no mesmo contrato e na mesma fatura.
Alojamento de Aplicações
Os motores de reservas atingem o pico às sextas-feiras à noite e nos fins de semana feriados, exatamente quando uma falha custa mais.
Cibersegurança
Dados de cartão e documentos de identidade de hóspedes passam pelos seus sistemas todos os dias.
Com preço e pronto a encomendar
Um âmbito fixo e o preço no cartão. A linha em cada um é o que importa neste ofício.
MonthlyConfiguração de pesquisa localFotografias, horários e avaliações organizados no mapa, onde a maioria dos hóspedes escolhe antes de visitar o seu site.from € 290por mês
Pagamento únicoCriativos para anúncios nas redes sociaisOfertas sazonais com variações integradas, para que a versão que enche quartos seja encontrada em dias, não ao fim de uma época.from € 690
Pagamento únicoLocalização de conteúdosO site nos idiomas em que os seus hóspedes chegam, adaptado à forma como cada mercado faz reservas.from € 590
O que um contrato cobre
- Um contrato. A construção, a infraestrutura e o trabalho que traz pessoas até ela, numa só fatura.
- Uma equipa dedicada. A pessoa na primeira chamada mantém-se no projeto. Sem gestores de conta, sem transferências.
- Operado, não entregue. Mantemos tudo a funcionar após o lançamento: atualizações, cópias de segurança, monitorização e o telefone quando avaria.
- Alojamento europeu. Servidores na Europa, geridos por nós, com os dados a ficar onde espera que fiquem.
- Relatórios mensais. O que mudou, quanto custou e o que produziu, numa linguagem que pode reencaminhar para a administração.
- Sem fidelização. O código, os domínios e as contas são seus. Sair é uma transferência.
O que o mantém a funcionar
- Alojamento WebAlojamento que mantém-se online na sexta-feira à noite, quando todos verificam a disponibilidade ao mesmo tempo.
- Segurança do WebsiteHardening para um site de reservas que recolhe nomes, datas e dados de cartões.
- Plano de manutençãoHoras para menus, tarifas e páginas sazonais, alteradas quando a estação muda.
Veja o que lhe está a custar bookings antes de gastar seja o que for.
Um engenheiro sénior analisa o seu site, a sua presença na pesquisa e a forma como os pedidos lhe chegam, e depois escreve as três coisas que vale a pena corrigir primeiro.
- 01Diz-nos o que não está a funcionar
- 02Analisamos o site, a presença na pesquisa e o percurso do pedido
- 03Recebe as três correções que vale a pena fazer e quanto vale cada uma