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Empresa europeiaFundada em 2014Construído e operado na EuropaPagamentos protegidos por Os pagamentos com cartão passam pela Stripe. Os dados do seu cartão nunca chegam aos nossos servidores.
GRADAX

Cada pedido é um evento diferente

Websites, orçamentação e sistemas de eventos para restauração, construídos em torno de pedidos em que não há dois iguais.

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Os fornecedores em que construímos, operamos e revendemos.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

Os pedidos de catering chegam sem a informação necessária para orçamentar. Números, data, local, restrições alimentares, estilo de serviço e orçamento são todos importantes, e o pedido costuma conter dois dos seis, por isso a primeira troca é sempre uma recolha lenta de factos.

A outra limitação é que os eventos se concentram. Fins de semana, épocas e feriados concentram a procura, pelo que saber cedo se uma data está sequer disponível vale mais para ambos os lados do que qualquer quantidade de detalhe do menu.

A parte da pesquisa não está separada disso. "Catering de casamento" e "catering empresarial" mais uma região, planeados com meses de antecedência para casamentos e dias para escritórios. Posicionar-se para esses termos significa que as páginas existem, que a empresa está verificada onde opera e que as avaliações são reais e recentes.

Como um evento percorre uma empresa de catering

Um evento é reservado com meses de antecedência e liquidado na última semana, e o risco está em tudo o que fica pelo meio.

  1. Pedido

    Os pedidos chegam com dois dos seis factos de que precisa, por isso o formulário pede logo data, números, local e estilo.

  2. Orçamento e prova

    Os orçamentos saem e ficam em silêncio, por isso é enviado um seguimento com convite para prova alguns dias depois, sem que ninguém se lembre de o fazer.

  3. Números finais

    As contagens finais e as listas alimentares chegam na noite anterior, por isso um pedido com prazo sai com um formulário para cada.

  4. Saldo e evento

    Saldos cobrados depois do evento são pagos tarde, por isso o saldo vence antes da data e é faturado automaticamente.

O que os profissionais deste setor nos perguntam

Devemos publicar preços por pessoa?
Um valor de partida por estilo de serviço, sim. Filtra os pedidos que não consegue servir com lucro e proporciona-lhe uma conversa melhor com os restantes.
Os pedidos podem ser qualificados automaticamente?
Em grande parte. Data, número de pessoas e orçamento respondem se vale a pena orçamentar um trabalho, e pedi-los não custa nada.
Qual é a importância da fotografia?
É o produto. Sites de catering com fotografias de stock da comida de outra pessoa estão a competir contra a sua própria cozinha e a perder.
Os clientes podem pagar o sinal online?
Sim, por cartão quando aceitam o orçamento. Isso garante a data para ambos os lados e acaba com a semana à espera de uma transferência enquanto outro cliente pergunta pelo mesmo sábado.
Podemos organizar o pessoal para cada evento?
Sim, um turno por evento com confirmações enviadas para o telemóvel de cada pessoa. Vale a pena quando organiza regularmente vários eventos num só fim de semana.

A infraestrutura por baixo

Gerido pelos engenheiros que desenvolvem o software, no mesmo contrato e na mesma fatura.

Alojamento Web

Um site com muitas fotografias tem de continuar rápido no telemóvel, porque as fotografias da comida são toda a decisão.

Um programador a trabalhar num site num portátil, num escritório.

Cópia de Segurança e Recuperação

Contratos, menus e listas alimentares para eventos marcados não podem desaparecer semanas antes da data.

Uma unidade de armazenamento com uma fila de baías de discos.

O que um contrato cobre

  • Um contrato. A construção, a infraestrutura e o trabalho que traz pessoas até ela, numa só fatura.
  • Uma equipa dedicada. A pessoa na primeira chamada mantém-se no projeto. Sem gestores de conta, sem transferências.
  • Operado, não entregue. Mantemos tudo a funcionar após o lançamento: atualizações, cópias de segurança, monitorização e o telefone quando avaria.
  • Alojamento europeu. Servidores na Europa, geridos por nós, com os dados a ficar onde espera que fiquem.
  • Relatórios mensais. O que mudou, quanto custou e o que produziu, numa linguagem que pode reencaminhar para a administração.
  • Sem fidelização. O código, os domínios e as contas são seus. Sair é uma transferência.

Veja o que lhe está a custar customers antes de gastar seja o que for.

Um engenheiro sénior analisa o seu site, a sua presença na pesquisa e a forma como os pedidos lhe chegam, e depois escreve as três coisas que vale a pena corrigir primeiro.

  1. 01Diz-nos o que não está a funcionar
  2. 02Analisamos o site, a presença na pesquisa e o percurso do pedido
  3. 03Recebe as três correções que vale a pena fazer e quanto vale cada uma

A sua lista de orçamento

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Adicione os serviços que lhe interessam, na dimensão adequada. Enviamos um único orçamento por escrito para todos.

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