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GRADAX

Marcado por pessoas que não lhe vão telefonar

Sistemas de marcação e lembretes para tosquias, canis e serviços para animais, construídos em torno de marcações recorrentes e sinais.

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  • Cisco
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  • Atlassian

A tosquia e o alojamento são recorrentes por natureza. Um cão tosquiado a cada oito semanas é uma marcação que nunca deveria ter de vender duas vezes, mas a maioria do setor volta a marcar à espera que o dono ligue, e uma grande parte simplesmente não liga.

O outro custo são as faltas e os cancelamentos de última hora, que num negócio que vende horários fixos são perda pura. Os sinais resolvem isto quase por completo e o setor, em grande parte, não os cobra.

A parte da pesquisa não está separada disso. Pesquisas de tosquia e alojamento de cães com uma localidade, muitas vezes no telemóvel e muitas vezes para a mesma semana. Posicionar-se para esses termos significa que as páginas existem, que a empresa está verificada onde opera e que as avaliações são reais e recentes.

Como uma marcação percorre um negócio de tosquia ou alojamento

A maioria das marcações neste setor devia repetir-se, e cada passo decide se isso acontece.

  1. O proprietário marca um horário

    Trava quando marcar significa uma chamada telefónica durante um banho e tosquia com as mãos ocupadas, e avança quando os donos marcam horários reais online.

  2. Sinal e dados

    Perde-se quando o temperamento, o pelo e o estado de vacinação são perguntados à porta, e ganha-se quando são recolhidos com a marcação e o sinal.

  3. Tratar ou ficar

    Estagna quando as notas da última vez estão numa ficha que ninguém encontra, e avança quando o registo do cão mostra corte, comportamento e alergias.

  4. Próxima consulta

    Trava quando dizem ao dono para ligar quando estiver pronto, e avança quando chega um lembrete no número de semanas certo.

Software que criámos para empresas como a sua

Um produto que concebemos, construímos e operamos, mostrado aqui como o trabalho que fazemos.

Markline

A Markline dá a um pequeno negócio de tosquia o calendário, os registos de clientes e a faturação numa só aplicação.

Uma dona de estúdio a trabalhar no portátil ao lado dos carrinhos de roupa

O que os profissionais deste setor nos perguntam

Os proprietários pagam sinal?
Quem tenciona aparecer, aparece, sem pensar nisso. É precisamente esse o objetivo.
Os lembretes remarcam mesmo?
São a coisa com maior retorno neste ramo. O proprietário tencionava voltar e simplesmente perdeu a noção das semanas.
Precisamos de uma app?
Não. Uma página de marcação que funciona no navegador do telemóvel custa muito menos e é usada de imediato.
Podemos verificar os registos de vacinação antes de uma estadia?
Os proprietários podem carregar o certificado quando marcam, e a marcação pode aguardar por ele antes de ser confirmada. Acaba com a correria de documentos no dia da chegada.
Os proprietários podem marcar uma consulta fixa?
Sim, uma repetição a cada número fixo de semanas, com lembretes antes de cada uma. Os clientes habituais com marcação fixa são o rendimento mais estável que um tosquiador tem.

A infraestrutura por baixo

Gerido pelos engenheiros que desenvolvem o software, no mesmo contrato e na mesma fatura.

Alojamento Web

Um site com galerias de fotos e uma página de reservas tem de continuar rápido no telemóvel a partir do qual o dono reserva.

Um programador a trabalhar num site num portátil, num escritório.

Cópia de Segurança e Recuperação

As notas, alergias e certificados de vacinação de cada cão são o que mantém um cliente regular em segurança, e não podem desaparecer com um portátil.

Uma unidade de armazenamento com uma fila de baías de discos.

O que um contrato cobre

  • Um contrato. A construção, a infraestrutura e o trabalho que traz pessoas até ela, numa só fatura.
  • Uma equipa dedicada. A pessoa na primeira chamada mantém-se no projeto. Sem gestores de conta, sem transferências.
  • Operado, não entregue. Mantemos tudo a funcionar após o lançamento: atualizações, cópias de segurança, monitorização e o telefone quando avaria.
  • Alojamento europeu. Servidores na Europa, geridos por nós, com os dados a ficar onde espera que fiquem.
  • Relatórios mensais. O que mudou, quanto custou e o que produziu, numa linguagem que pode reencaminhar para a administração.
  • Sem fidelização. O código, os domínios e as contas são seus. Sair é uma transferência.

Veja o que lhe está a custar customers antes de gastar seja o que for.

Um engenheiro sénior analisa o seu site, a sua presença na pesquisa e a forma como os pedidos lhe chegam, e depois escreve as três coisas que vale a pena corrigir primeiro.

  1. 01Diz-nos o que não está a funcionar
  2. 02Analisamos o site, a presença na pesquisa e o percurso do pedido
  3. 03Recebe as três correções que vale a pena fazer e quanto vale cada uma

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