O passo mais difícil é o primeiro contacto
Sites e marcações para consultórios de terapia e acompanhamento, construídos em torno de alguém que tem vindo a adiar o primeiro contacto.
- Vendido como
- Um contrato
- Começa em
- Uma análise gratuita
Quem procura terapia costuma ponderar a decisão há meses. Lê com atenção, é sensível ao tom, e o que o impede é quase sempre o próprio passo de contacto, que sente como uma exposição e não como um pedido de informação.
Na prática, as perguntas são sempre as mesmas três: quanto custa, em quanto tempo posso ser atendido e se esta pessoa está qualificada para o meu caso. Os sites que respondem claramente às três convertem muito melhor do que os que convidam a uma conversa para descobrir.
A parte da pesquisa não está separada disso. Pesquisas de terapia e acompanhamento com uma localidade, mais pesquisas específicas de condições feitas por pessoas que investigam em silêncio durante semanas. Posicionar-se para esses termos significa que as páginas existem, que a empresa está verificada onde opera e que as avaliações são reais e recentes.
O que construímos para saúde mental e acompanhamento
- Um site feito para o compradorO que faz, para quem, com provas em vez de adjetivos.
- Marcações que não são um martírioUma primeira marcação feita sem telefonema, que é a barreira para a maioria das pessoas.
- As três respostas, com clarezaCusto, disponibilidade e qualificações, na página, sem formulário.
- Pesquisa localPosicionamento em todos os locais onde realmente presta serviço, com um perfil verificado e avaliações recentes.
Como um primeiro pedido de contacto se transforma em sessões contínuas num consultório de terapia
Cada passo é um ponto onde uma pessoa hesitante pode desistir em silêncio.
Ler o site
Trava quando honorários, disponibilidade e qualificações estão escondidos atrás de um formulário, e avança quando os três estão na página.
Fazer o primeiro contacto
Encalha quando o contacto implica uma chamada telefónica, e avança quando a pessoa pode marcar uma primeira sessão ou enviar uma mensagem curta.
A primeira sessão
Trava quando os formulários de admissão são entregues na sala, e avança quando chegam antecipadamente através de um link privado.
Sessões regulares
Encalha quando cada sessão seguinte é combinada por email, e avança quando um horário semanal fixo é marcado e lembrado automaticamente.
Serviços que o acompanham
O que costuma vir a seguir, quando a primeira peça já está a funcionar, e porque é que isso importa neste ofício.
- Configuração de Pagamentos OnlineReceber o pagamento na marcação evita a conversa incómoda sobre o preço no final de uma sessão difícil.
- Manutenção de WebsitesQuando a disponibilidade ou os honorários de um terapeuta mudam, o site tem de o dizer na mesma semana, ou o próximo cliente é induzido em erro.
- Posicionamento no Google (SEO)As pessoas pesquisam ansiedade, luto ou trauma em silêncio durante semanas, e uma página calma e precisa é onde o conhecem pela primeira vez.
Software que criámos para empresas como a sua
Um produto que estamos a desenvolver agora, mostrado aqui como o trabalho que fazemos.
Hypermed (em desenvolvimento)
O Hypermed é gestão de clínica que estamos a construir para clínicas nos Estados Unidos, incluindo consultórios de terapia.
O que os profissionais deste setor nos perguntam
Os honorários devem ser publicados?
A marcação online é adequada aqui?
Quão cuidadoso tem de ser o tom?
Podemos oferecer sessões online através da mesma marcação?
Como mantemos as mensagens dos clientes privadas?
A infraestrutura por baixo
Gerido pelos engenheiros que desenvolvem o software, no mesmo contrato e na mesma fatura.
Cibersegurança
As notas de sessão e as identidades dos clientes estão entre os registos mais sensíveis que qualquer consultório guarda, e a sua exposição é um dano duradouro.
Alojamento Web
Um site sem trackers de terceiros significa que uma página sobre depressão não é comunicada em silêncio a uma rede publicitária.
Com preço e pronto a encomendar
Um âmbito fixo e o preço no cartão. A linha em cada um é o que importa neste ofício.
Pagamento únicoReescrita de texto do sitePáginas que descrevem como é trabalhar consigo, numa linguagem que não afasta as pessoas.from € 690
MonthlyConfiguração de pesquisa localListagens de serviços com as abordagens que oferece e como marcar.from € 290por mês
ScopedCorreção de acessibilidadeUm site fácil de usar mesmo nos piores dias, com a auditoria que o comprova.from € 890sobre o âmbito
O que um contrato cobre
- Um contrato. A construção, a infraestrutura e o trabalho que traz pessoas até ela, numa só fatura.
- Uma equipa dedicada. A pessoa na primeira chamada mantém-se no projeto. Sem gestores de conta, sem transferências.
- Operado, não entregue. Mantemos tudo a funcionar após o lançamento: atualizações, cópias de segurança, monitorização e o telefone quando avaria.
- Alojamento europeu. Servidores na Europa, geridos por nós, com os dados a ficar onde espera que fiquem.
- Relatórios mensais. O que mudou, quanto custou e o que produziu, numa linguagem que pode reencaminhar para a administração.
- Sem fidelização. O código, os domínios e as contas são seus. Sair é uma transferência.
O que o mantém a funcionar
- Alojamento de EmailCaixas de correio arquivadas para correspondência com clientes, fora das caixas pessoais.
- Segurança de EndpointsProteção para os dispositivos onde são escritas as notas de sessão.
- Cópia de Segurança e RecuperaçãoRegistos de clientes restaurados a partir de uma cópia de segurança testada.
Veja o que lhe está a custar customers antes de gastar seja o que for.
Um engenheiro sénior analisa o seu site, a sua presença na pesquisa e a forma como os pedidos lhe chegam, e depois escreve as três coisas que vale a pena corrigir primeiro.
- 01Diz-nos o que não está a funcionar
- 02Analisamos o site, a presença na pesquisa e o percurso do pedido
- 03Recebe as três correções que vale a pena fazer e quanto vale cada uma