Ir para o conteúdo
Empresa europeiaFundada em 2014Construído e operado na EuropaPagamentos protegidos por Os pagamentos com cartão passam pela Stripe. Os dados do seu cartão nunca chegam aos nossos servidores.
GRADAX

Vendido pelo medo, mantido pelo serviço

Sites, monitorização e sistemas de contratos para instaladores de segurança, construídos em torno de receita recorrente de monitorização em vez de instalações pontuais.

Vendido como
Um contrato
Começa em
Uma análise gratuita

Os fornecedores em que construímos, operamos e revendemos.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

Os sistemas de segurança compram-se depois de algo acontecer, ao cliente ou a um vizinho. A compra é emocional e rápida, e é seguida de anos de um contrato de monitorização em que quase ninguém pensa, que é onde está o negócio real.

Os instaladores que tratam a monitorização como uma reflexão tardia têm um negócio pontual e irregular. Os que tratam a instalação como aquisição de clientes para um contrato de monitorização têm um negócio recorrente, e a diferença nota-se no valor da empresa.

A parte da pesquisa não está separada disso. "Instalação de alarmes" e "CCTV" mais uma localidade, com picos locais acentuados após uma série de assaltos. Posicionar-se para esses termos significa que as páginas existem, que a empresa está verificada onde opera e que as avaliações são reais e recentes.

Como um cliente percorre uma empresa de instalação de segurança

A instalação é a primeira venda, e o contrato de monitorização é o negócio.

  1. Pedido urgente

    Os pedidos chegam depois de um assalto nas proximidades e vão para quem responde primeiro, por isso é oferecida uma marcação de vistoria online.

  2. Levantamento e conceção do sistema

    Os orçamentos ficam parados enquanto o medidor redesenha a planta, por isso a planta e o preço são feitos a partir do próprio levantamento.

  3. Instalação e início da monitorização

    A monitorização é fácil de esquecer na entrega, por isso o contrato é assinado antes de o técnico sair.

  4. Visita anual de manutenção

    Sistemas sem manutenção tornam-se contratos cancelados, por isso as datas de assistência são agendadas automaticamente todos os anos.

O que os profissionais deste setor nos perguntam

Como vendemos monitorização em vez de equipamentos?
Ao apresentar a instalação como a entrada para um serviço e ao ser explícito quanto ao tempo de resposta, que é a parte que realmente importa ao cliente.
A publicidade após uma vaga de assaltos é eficaz?
Extremamente, por uma janela curta. Tem de estar pronto a ligar em vez de ser construído quando a onda começa.
Os clientes podem gerir o seu contrato online?
Sim, e deviam. Um contrato de monitorização que só se altera por telefone é um contrato de monitorização que as pessoas cancelam por frustração.
Como protegemos as plantas e os códigos dos clientes?
Tratando-os como os dados mais sensíveis que tem: acesso por função, registado e mantido fora do email. Uma planta do sistema divulgada diz a um ladrão exatamente onde estão os pontos cegos.
Os técnicos podem registar visitas de assistência no local?
Sim, com resultados de testes, fotografias e a assinatura do cliente recolhidos no telemóvel. Esse registo é o que a seguradora pede após um incidente.

A infraestrutura por baixo

Gerido pelos engenheiros que desenvolvem o software, no mesmo contrato e na mesma fatura.

Cibersegurança

Plantas do sistema, códigos de alarme e acesso às câmaras de cada cliente são um mapa para um ladrão se forem divulgados.

Dois monitores a mostrar registos de segurança numa sala escura.

Cópia de Segurança e Recuperação

Registos de manutenção provam que cada sistema foi verificado quando uma seguradora pergunta após um assalto.

Uma unidade de armazenamento com uma fila de baías de discos.

O que um contrato cobre

  • Um contrato. A construção, a infraestrutura e o trabalho que traz pessoas até ela, numa só fatura.
  • Uma equipa dedicada. A pessoa na primeira chamada mantém-se no projeto. Sem gestores de conta, sem transferências.
  • Operado, não entregue. Mantemos tudo a funcionar após o lançamento: atualizações, cópias de segurança, monitorização e o telefone quando avaria.
  • Alojamento europeu. Servidores na Europa, geridos por nós, com os dados a ficar onde espera que fiquem.
  • Relatórios mensais. O que mudou, quanto custou e o que produziu, numa linguagem que pode reencaminhar para a administração.
  • Sem fidelização. O código, os domínios e as contas são seus. Sair é uma transferência.

Veja o que lhe está a custar customers antes de gastar seja o que for.

Um engenheiro sénior analisa o seu site, a sua presença na pesquisa e a forma como os pedidos lhe chegam, e depois escreve as três coisas que vale a pena corrigir primeiro.

  1. 01Diz-nos o que não está a funcionar
  2. 02Analisamos o site, a presença na pesquisa e o percurso do pedido
  3. 03Recebe as três correções que vale a pena fazer e quanto vale cada uma

A sua lista de orçamento

A sua lista de orçamento está vazia

Adicione os serviços que lhe interessam, na dimensão adequada. Enviamos um único orçamento por escrito para todos.

Explorar o catálogo

Comece por uma categoria

  • Sem pagamento, sem compromissoIsto é um pedido. Decide após o orçamento escrito.
  • Vendido e entregue pela GRADAXUm contrato e uma equipa, independentemente de quem faz o trabalho.
  • Os seus dados ficam na UENada é movido para fora da união para ser processado.

Preferências de cookies

Escolha que cookies autoriza. Os cookies necessários não podem ser desativados: o site precisa deles para funcionar.