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GRADAX

A manutenção paga os salários. O design conquista a manutenção.

Websites e agendamento para empresas de paisagismo e espaços exteriores, construídos em torno de rondas recorrentes em vez de trabalhos pontuais.

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Os fornecedores em que construímos, operamos e revendemos.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
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  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

O paisagismo tem o mesmo problema dos dois negócios que a canalização, mas ao contrário. O design e a construção é onde estão as fotografias e o orgulho; as rondas de manutenção são onde está o dinheiro previsível, e uma leva à outra se a transição for deliberada em vez de acidental.

O agendamento é genuinamente difícil, e a maioria das empresas gere-o mentalmente. As rotas mudam por causa do tempo, as equipas dividem-se, um cliente salta um mês, e a fatura no final é reconstruída de memória. É nessa reconstrução que está a receita perdida.

A parte da pesquisa não está separada disso. "Manutenção de jardins" e "paisagismo" com uma localidade, além de pesquisas de manutenção de espaços comerciais feitas por gestores de instalações num ciclo completamente diferente. Posicionar-se para esses termos significa que as páginas existem, que a empresa está verificada onde opera e que as avaliações são reais e recentes.

Como uma ronda percorre uma empresa de jardinagem

Os trabalhos de design pontuais alimentam as rondas, e é nas rondas que o dinheiro se perde.

  1. Pedido de design

    Os pedidos de design chegam na primavera e perdem-se numa caixa de entrada cheia, por isso cada um torna-se um lead datado com fotografias.

  2. Passagem para a manutenção

    O jardim acabado é o momento de propor um contrato de manutenção, e trava quando ninguém fica encarregado de perguntar.

  3. Visitas que avançam

    A chuva muda de um lado para o outro, por isso o agendamento transfere a visita para outro dia em vez de a cancelar.

  4. Fatura mensal

    As faturas reconstruídas de memória perdem visitas, por isso são emitidas a partir do que a equipa realmente registou.

O que os profissionais deste setor nos perguntam

As equipas podem registar visitas a partir do telemóvel?
Sim, incluindo fotografias e tudo o que precise de ser assinalado. Esse registo é a base da sua fatura e o que resolve uma disputa sobre se a visita aconteceu.
Fazemos comercial e residencial. Isso funciona num só site?
Sim, com percursos separados. Um gestor de instalações e um proprietário querem informações completamente diferentes e nenhum é servido por uma página que faça a média.
Vale a pena fotografar adequadamente o trabalho de design?
É a hora de fotografia com maior retorno neste ofício. Uma boa galeria vende trabalho de design, e os clientes de design tornam-se clientes de manutenção, que é o negócio real.
Os clientes de manutenção podem pagar por débito direto?
Sim, mensalmente, face às visitas registadas. Acaba com a corrida do fim do mês e torna uma visita falhada visível em vez de silenciosamente não faturada.
O sistema consegue lidar com obras comerciais com especificações de contrato?
Sim. Cada local mantém a sua própria especificação, frequência e contacto, para que a equipa veja o que o contrato diz antes de começar a cortar.

A infraestrutura por baixo

Gerido pelos engenheiros que desenvolvem o software, no mesmo contrato e na mesma fatura.

Alojamento de Aplicações

O sistema de rotas é aberto por cada equipa todas as manhãs, por isso tem de estar operacional antes de as carrinhas saírem.

Mãos a escrever código de aplicação num portátil.

Cópia de Segurança e Recuperação

As fotografias das visitas resolvem litígios sobre se uma ronda aconteceu, e não valem nada se desaparecerem.

Uma unidade de armazenamento com uma fila de baías de discos.

O que um contrato cobre

  • Um contrato. A construção, a infraestrutura e o trabalho que traz pessoas até ela, numa só fatura.
  • Uma equipa dedicada. A pessoa na primeira chamada mantém-se no projeto. Sem gestores de conta, sem transferências.
  • Operado, não entregue. Mantemos tudo a funcionar após o lançamento: atualizações, cópias de segurança, monitorização e o telefone quando avaria.
  • Alojamento europeu. Servidores na Europa, geridos por nós, com os dados a ficar onde espera que fiquem.
  • Relatórios mensais. O que mudou, quanto custou e o que produziu, numa linguagem que pode reencaminhar para a administração.
  • Sem fidelização. O código, os domínios e as contas são seus. Sair é uma transferência.

Veja o que lhe está a custar customers antes de gastar seja o que for.

Um engenheiro sénior analisa o seu site, a sua presença na pesquisa e a forma como os pedidos lhe chegam, e depois escreve as três coisas que vale a pena corrigir primeiro.

  1. 01Diz-nos o que não está a funcionar
  2. 02Analisamos o site, a presença na pesquisa e o percurso do pedido
  3. 03Recebe as três correções que vale a pena fazer e quanto vale cada uma

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