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GRADAX

Ganho pela confiança, mantido pela consistência

Websites, sistemas de orçamentação e de escalas para empresas de limpeza, doméstica e comercial, construídos em torno da rotatividade de pessoal e dos contratos recorrentes.

Vendido como
Um contrato
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Os fornecedores em que construímos, operamos e revendemos.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

A limpeza é comprada com base na confiança e mantida pela consistência. Alguém está a entregar a chave da sua casa ou do seu escritório a um estranho fora de horas, por isso o seguro, a verificação de antecedentes e o pessoal identificado vendem mais do que qualquer adjetivo, e uma semana má perde um contrato que levou meses a conquistar.

O peso operacional está nas escalas e na rotatividade. O pessoal muda com frequência, os contratos têm janelas fixas, e cobrir uma baixa às sete da manhã é a realidade diária. A maioria das empresas gere isto num grupo de chat e numa folha de cálculo, e ambos falham exatamente quando é importante.

A parte da pesquisa não está separada disso. "Limpeza de escritórios" e "limpeza de fim de contrato" com uma localidade, mais contratos comerciais que chegam por concursos e não por pesquisa. Posicionar-se para esses termos significa que as páginas existem, que a empresa está verificada onde opera e que as avaliações são reais e recentes.

Como um contrato percorre uma empresa de limpezas

A limpeza ganha-se uma vez e entrega-se centenas de vezes, e cada visita pode correr mal.

  1. Orçamento e marcação

    Um proprietário à espera de uma chamada de retorno marca com outro, por isso os preços domésticos são indicados no site.

  2. Profissional de limpeza atribuído

    Chaves, códigos de alarme e notas de obra vivem na cabeça de alguém, por isso são guardados por local e mostrados a quem está atribuído.

  3. Cobertura às sete

    Uma baixa antes do amanhecer trava o dia inteiro, por isso o turno mostra quem está formado para aquele local e livre.

  4. Visita comprovada e faturada

    Os litígios começam quando ninguém consegue provar a visita, por isso as horas de check-in e check-out alimentam a fatura.

Software que criámos para empresas como a sua

Um produto que concebemos, construímos e operamos, mostrado aqui como o trabalho que fazemos.

Markline

O Markline reúne marcações, registos de clientes e faturação numa só aplicação, o que se adequa a uma pequena empresa de limpezas com clientes recorrentes.

Uma dona de estúdio a trabalhar no portátil ao lado dos carrinhos de roupa

O que os profissionais deste setor nos perguntam

Podemos orçamentar automaticamente?
Para trabalhos domésticos e de fim de contrato de arrendamento, sim: a dimensão e a frequência dão um valor fiável. Os contratos comerciais continuam a exigir uma visita, e fingir o contrário produz orçamentos que tem de retirar.
Vai gerir a escala de pessoal?
Sim, incluindo substituições. O sistema sabe quem está qualificado para cada local e quem está disponível, que é a pergunta a que está realmente a responder às sete da manhã.
Como deixamos de perder contratos para empresas mais baratas?
Tornando a diferença visível antes de o preço ser comparado. A consistência, a seleção e um supervisor nomeado valem o investimento, mas só se o comprador souber que estão incluídos.
As equipas de limpeza podem registar entrada e saída em cada local?
Sim, a partir do telemóvel, com a hora e o local registados. Responde à pergunta que todos os clientes comerciais acabam por fazer, que é se o profissional de limpeza esteve realmente lá.
Como guardamos as chaves dos clientes e os códigos de alarme em segurança?
Num único local protegido, mostrado apenas à pessoa de limpeza atribuída a esse local e apenas para esse turno. Uma lista num grupo de chat é a versão que acaba nas mãos erradas.

A infraestrutura por baixo

Gerido pelos engenheiros que desenvolvem o software, no mesmo contrato e na mesma fatura.

Cibersegurança

Moradas de clientes, números de chave e códigos de alarme juntos são uma lista para um ladrão e têm de ser protegidos como um todo.

Dois monitores a mostrar registos de segurança numa sala escura.

Cópia de Segurança e Recuperação

O histórico de rotas e os registos de visitas são a sua resposta quando um cliente comercial contesta uma fatura.

Uma unidade de armazenamento com uma fila de baías de discos.

O que um contrato cobre

  • Um contrato. A construção, a infraestrutura e o trabalho que traz pessoas até ela, numa só fatura.
  • Uma equipa dedicada. A pessoa na primeira chamada mantém-se no projeto. Sem gestores de conta, sem transferências.
  • Operado, não entregue. Mantemos tudo a funcionar após o lançamento: atualizações, cópias de segurança, monitorização e o telefone quando avaria.
  • Alojamento europeu. Servidores na Europa, geridos por nós, com os dados a ficar onde espera que fiquem.
  • Relatórios mensais. O que mudou, quanto custou e o que produziu, numa linguagem que pode reencaminhar para a administração.
  • Sem fidelização. O código, os domínios e as contas são seus. Sair é uma transferência.

Veja o que lhe está a custar customers antes de gastar seja o que for.

Um engenheiro sénior analisa o seu site, a sua presença na pesquisa e a forma como os pedidos lhe chegam, e depois escreve as três coisas que vale a pena corrigir primeiro.

  1. 01Diz-nos o que não está a funcionar
  2. 02Analisamos o site, a presença na pesquisa e o percurso do pedido
  3. 03Recebe as três correções que vale a pena fazer e quanto vale cada uma

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