Resposta em noventa segundos, ou não há resposta
Sites e sistemas de chamadas para serralheiros, pensados para um cliente parado à porta da sua casa.
- Vendido como
- Um contrato
- Começa em
- Uma análise gratuita
A serralharia é o ofício de emergência mais puro. Quem fica trancado fora liga aos três primeiros números que a pesquisa devolve e escolhe quem atende e indica um horário; nada num site altera isso, exceto ser encontrado e conseguir responder.
O setor enfrenta também um problema de confiança que não criou: operações nacionais de call center que orçam barato e cobram caro tornaram os clientes desconfiados de qualquer serralheiro. Por isso, um endereço local real e uma faixa de preços transparente fazem mais do que qualquer outro conteúdo.
A parte da pesquisa não está separada disso. Pesquisas de abertura de porta de urgência com uma localidade, a todas as horas, mais pesquisas de troca de fechaduras e melhorias de segurança num ciclo mais tranquilo. Posicionar-se para esses termos significa que as páginas existem, que a empresa está verificada onde opera e que as avaliações são reais e recentes.
O que construímos para serralheiros
- Um número que funciona de imediatoClicável, acima da dobra, visível no telemóvel, com a zona de atuação real indicada.
- Preços honestosUma faixa de preços de deslocação, porque as operações nacionais ensinaram os clientes a temer a fatura final.
- Pesquisa localPosicionamento em todos os locais onde realmente presta serviço, com um perfil verificado e avaliações recentes.
- Avaliações que não paramPedidas automaticamente após cada trabalho, sendo esta a única defesa contra a má reputação do setor.
Como uma chamada percorre um serralheiro
Toda a venda acontece numa única chamada, por isso cada passo em torno dela tem de ser rápido.
Pesquisa de bloqueado
Um cliente à porta de casa liga aos três primeiros números, por isso o seu tem de tocar a qualquer hora.
Preço e prazo indicados
Os clientes desligam com respostas vagas, por isso é dada ao telefone uma estimativa de deslocação e uma hora de chegada real.
Trabalho feito à porta
Fechaduras e peças usadas são esquecidas no trabalho seguinte, por isso são registadas no telemóvel antes de sair.
Pago e avaliado
Só dinheiro perde clientes sem carteira, por isso aceita-se pagamento com cartão e segue-se um pedido de avaliação.
Serviços que o acompanham
O que costuma vir a seguir, quando a primeira peça já está a funcionar, e porque é que isso importa neste ofício.
- Publicidade Online (Google e Meta)As pesquisas de assistência em viagem acontecem a qualquer hora, e anúncios limitados às horas em que pode atender evitam pagar por chamadas que perde.
- Configuração de Pagamentos OnlineUm cliente trancado fora de casa costuma ter telemóvel e não ter carteira, por isso os pagamentos por cartão e por link decidem se recebe.
- Manutenção de WebsitesUm botão de chamada avariado às duas da manhã custa uma deslocação, e ninguém dá por isso até o telefone ficar em silêncio.
O que os profissionais deste setor nos perguntam
Há algo melhor do que ser o primeiro a responder?
Devemos publicar preços?
As avaliações importam aqui?
Podemos aceitar pagamento com cartão à porta?
Devemos guardar registos das chaves que cortamos?
A infraestrutura por baixo
Gerido pelos engenheiros que desenvolvem o software, no mesmo contrato e na mesma fatura.
Alojamento Web
A página tem de carregar num instante num telemóvel à porta de casa trancada, ou o próximo serralheiro recebe a chamada.
Cibersegurança
Moradas de clientes associadas a tipos de fechadura e registos de chaves são exatamente o que um ladrão quereria.
Com preço e pronto a encomendar
Um âmbito fixo e o preço no cartão. A linha em cada um é o que importa neste ofício.
MonthlyConfiguração de pesquisa localListagens em todas as zonas que cobre, porque uma chamada de emergência vai para o primeiro resultado por perto.from € 290por mês
Pagamento únicoConfiguração de anúncios de pesquisaCampanhas de emergência medidas por chamadas, para pagar trabalhos e não cliques.from € 590
Pagamento únicoConfiguração de rastreio de conversõesCada chamada contada uma vez e associada ao anúncio que a gerou.from € 390
O que um contrato cobre
- Um contrato. A construção, a infraestrutura e o trabalho que traz pessoas até ela, numa só fatura.
- Uma equipa dedicada. A pessoa na primeira chamada mantém-se no projeto. Sem gestores de conta, sem transferências.
- Operado, não entregue. Mantemos tudo a funcionar após o lançamento: atualizações, cópias de segurança, monitorização e o telefone quando avaria.
- Alojamento europeu. Servidores na Europa, geridos por nós, com os dados a ficar onde espera que fiquem.
- Relatórios mensais. O que mudou, quanto custou e o que produziu, numa linguagem que pode reencaminhar para a administração.
- Sem fidelização. O código, os domínios e as contas são seus. Sair é uma transferência.
O que o mantém a funcionar
- DomíniosO seu domínio registado à sua conta, para que as suas listagens nunca apontem para o site de outra pessoa.
- Alojamento de EmailUma caixa de correio empresarial que faz um orçamento parecer ter vindo de uma empresa.
- Segurança do WebsiteReforço de segurança, para que o site não seja tomado e usado contra si.
Mais sobre: ofícios e obra
Veja o que lhe está a custar customers antes de gastar seja o que for.
Um engenheiro sénior analisa o seu site, a sua presença na pesquisa e a forma como os pedidos lhe chegam, e depois escreve as três coisas que vale a pena corrigir primeiro.
- 01Diz-nos o que não está a funcionar
- 02Analisamos o site, a presença na pesquisa e o percurso do pedido
- 03Recebe as três correções que vale a pena fazer e quanto vale cada uma