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Empresa europeiaFundada em 2014Construído e operado na EuropaPagamentos protegidos por Os pagamentos com cartão passam pela Stripe. Os dados do seu cartão nunca chegam aos nossos servidores.
GRADAX

O site da agência que nunca fica pronto

Websites e sistemas de relatórios para agências de marketing e criativas, construídos para o trabalho de cliente que vem sempre primeiro.

Vendido como
Um contrato
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Os fornecedores em que construímos, operamos e revendemos.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

Todas as agências têm o mesmo problema e sabem-no: o site da própria agência é a última prioridade, por isso está dois anos desatualizado e mostra trabalhos de clientes que já saíram. Enquanto isso, a apresentação depende dele, e os potenciais clientes verificam-no antes de cada reunião.

O segundo custo é o reporting. Os relatórios mensais para clientes são montados à mão a partir de quatro plataformas por alguém sénior, o que é caro, aborrecido e a primeira coisa que falha quando a agência está ocupada.

A parte da pesquisa não está separada disso. "Agência de marketing" mais uma cidade ou uma especialidade, mas a maioria do trabalho chega por recomendação, e o site é verificado depois em vez de encontrado primeiro. Posicionar-se para esses termos significa que as páginas existem, que a empresa está verificada onde opera e que as avaliações são reais e recentes.

Como um projeto de cliente percorre uma agência de marketing

A margem da agência perde-se nos intervalos entre briefing, aprovação e fatura, raramente no próprio trabalho criativo.

  1. Briefing e âmbito

    O âmbito acordado numa chamada desvia-se em menos de um mês, por isso um briefing escrito com os entregáveis é assinado antes de começar o trabalho.

  2. Produção e aprovação

    As aprovações dispersam-se por email e chat, por isso cada entrega tem um único fio de aprovação e um único estado.

  3. Lançamento e relatórios

    Relatórios compilados à mão atrasam-se quando a equipa está ocupada, por isso os dados das plataformas entram no relatório segundo um calendário.

  4. Faturação por avença

    As horas fora do âmbito não são faturadas, por isso o tempo registado contra o âmbito sinaliza o excesso antes de a fatura sair.

Software que criámos para empresas como a sua

Um produto que concebemos, construímos e operamos, mostrado aqui como o trabalho que fazemos.

Markline

O Markline cobre o pipeline, o portal de clientes e a faturação de uma agência numa só app, para equipas que não precisam de um desenvolvimento à medida.

Uma dona de estúdio a trabalhar no portátil ao lado dos carrinhos de roupa

O que os profissionais deste setor nos perguntam

Podemos fazer white-label do alojamento?
Sim. Várias agências usam-nos como a infraestrutura por trás do que entregam, ficando nós invisíveis aos seus clientes e com as contas em nome delas.
Como mantemos o nosso próprio site atualizado?
Tornando a adição de um caso de estudo um trabalho de dez minutos para qualquer pessoa da equipa. Se precisar de um programador, não vai acontecer, e é exatamente por isso que os sites das agências apodrecem.
Os relatórios podem ir buscar dados às nossas ferramentas?
Da maioria delas. Verificamos quais das suas plataformas têm interfaces utilizáveis antes de orçamentar, porque normalmente uma delas não tem.
Quem é dono do código e das contas dos sites dos clientes?
Você ou o seu cliente, conforme acordarem entre si, e fica escrito no contrato. Os domínios e as contas são registados em nome do proprietário, nunca ficam connosco.
Podem assumir trabalho de desenvolvimento em excesso?
Sim. Os nossos programadores trabalham sob o seu processo e a sua marca, e o seu cliente trata apenas consigo.

A infraestrutura por baixo

Gerido pelos engenheiros que desenvolvem o software, no mesmo contrato e na mesma fatura.

Servidores Dedicados

Dezenas de sites de clientes numa máquina sua, com um custo que não cresce a cada novo cliente.

Close-up de um chassis de servidor com luzes indicadoras azuis.

Cópia de Segurança e Recuperação

Quando um cliente estraga o próprio site na véspera de um lançamento, precisa da cópia de ontem de volta nessa tarde.

Uma unidade de armazenamento com uma fila de baías de discos.

O que um contrato cobre

  • Um contrato. A construção, a infraestrutura e o trabalho que traz pessoas até ela, numa só fatura.
  • Uma equipa dedicada. A pessoa na primeira chamada mantém-se no projeto. Sem gestores de conta, sem transferências.
  • Operado, não entregue. Mantemos tudo a funcionar após o lançamento: atualizações, cópias de segurança, monitorização e o telefone quando avaria.
  • Alojamento europeu. Servidores na Europa, geridos por nós, com os dados a ficar onde espera que fiquem.
  • Relatórios mensais. O que mudou, quanto custou e o que produziu, numa linguagem que pode reencaminhar para a administração.
  • Sem fidelização. O código, os domínios e as contas são seus. Sair é uma transferência.

Veja o que lhe está a custar customers antes de gastar seja o que for.

Um engenheiro sénior analisa o seu site, a sua presença na pesquisa e a forma como os pedidos lhe chegam, e depois escreve as três coisas que vale a pena corrigir primeiro.

  1. 01Diz-nos o que não está a funcionar
  2. 02Analisamos o site, a presença na pesquisa e o percurso do pedido
  3. 03Recebe as três correções que vale a pena fazer e quanto vale cada uma

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  • Vendido e entregue pela GRADAXUm contrato e uma equipa, independentemente de quem faz o trabalho.
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