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Empresa europeiaFundada em 2014Construído e operado na EuropaPagamentos protegidos por Os pagamentos com cartão passam pela Stripe. Os dados do seu cartão nunca chegam aos nossos servidores.
GRADAX

As renovações são o negócio que já ganhou

Sites, captação de cotações e sistemas de renovação para corretores de seguros, construídos em torno da retenção e não da aquisição.

Vendido como
Um contrato
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Os fornecedores em que construímos, operamos e revendemos.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

A corretagem é um negócio de renovações que se comporta como um negócio de aquisição. A carteira rentável é a que renova, e cada apólice caducada é um cliente conquistado uma vez e perdido por silêncio, normalmente porque o aviso de renovação saiu tarde ou não saiu.

A outra limitação é que a cotação precisa de informação que um formulário de site quase nunca recolhe bem, pelo que o corretor passa a primeira chamada a reunir factos com que um formulário bem construído teria chegado.

A parte da pesquisa não está separada disso. "Seguro empresarial" e tipos de cobertura específicos mais uma localidade, além de muito tráfego de sites de comparação dos quais um corretor tem de se diferenciar. Posicionar-se para esses termos significa que as páginas existem, que a empresa está verificada onde opera e que as avaliações são reais e recentes.

Como um seguro percorre uma corretora

Uma apólice é cotada uma vez e renovada todos os anos, e cada passo depende de factos que o cliente tem de enviar.

  1. Pedido de orçamento

    Metade dos dados chega por email ao longo de vários dias, por isso um formulário por tipo de cobertura recolhe-os antes da primeira chamada.

  2. Divulgar e apresentar

    Os orçamentos das seguradoras são comparados ao reescrevê-los numa folha de cálculo, por isso ficam numa única comparação que o cliente consegue ler.

  3. Encadernar e documentar

    As apólices e os certificados são enviados por email e perdem-se, por isso cada um é arquivado no registo do cliente.

  4. Revisão de renovação

    O processo de renovação é aberto uma semana antes do vencimento, para que a revisão comece semanas antes com as alterações do cliente já solicitadas.

O que os profissionais deste setor nos perguntam

Podemos cotar online?
Pode recolher tudo o que uma cotação precisa e dar uma indicação. A cobertura vinculativa online depende das suas seguradoras e da sua posição regulatória, e analisaríamos isso especificamente.
Como competimos com os sites de comparação?
Sendo claro sobre o que acontece no momento do sinistro, que é o único momento em que a diferença entre um corretor e um filtro de preços se torna óbvia. Diga-o antes do sinistro, não durante.
Vale mesmo a pena criar lembretes de renovação?
É a automação com maior retorno na mediação de seguros. Os clientes retidos não custam nada a conquistar e uma perda é definitiva.
Os clientes podem participar um sinistro através do site?
Podem fazer a primeira notificação, com os factos e as fotografias de que um gestor de sinistro precisa, encaminhada diretamente para a pessoa certa. O sinistro em si continua a correr com a seguradora, e o site deve dizê-lo.
Podemos continuar a usar o nosso sistema de gestão de seguros?
Normalmente sim, ligando o site e o portal a ele em vez de o substituir. Verificamos o que a sua interface permite antes de orçamentar.

A infraestrutura por baixo

Gerido pelos engenheiros que desenvolvem o software, no mesmo contrato e na mesma fatura.

Cibersegurança

Os dados pessoais e financeiros dos segurados são exatamente os dados que um mediador tem de conseguir provar que protege.

Dois monitores a mostrar registos de segurança numa sala escura.

Cópia de Segurança e Recuperação

Registos de apólices e sinistros têm de ser recuperáveis anos mais tarde, muito depois da renovação que os criou.

Uma unidade de armazenamento com uma fila de baías de discos.

O que um contrato cobre

  • Um contrato. A construção, a infraestrutura e o trabalho que traz pessoas até ela, numa só fatura.
  • Uma equipa dedicada. A pessoa na primeira chamada mantém-se no projeto. Sem gestores de conta, sem transferências.
  • Operado, não entregue. Mantemos tudo a funcionar após o lançamento: atualizações, cópias de segurança, monitorização e o telefone quando avaria.
  • Alojamento europeu. Servidores na Europa, geridos por nós, com os dados a ficar onde espera que fiquem.
  • Relatórios mensais. O que mudou, quanto custou e o que produziu, numa linguagem que pode reencaminhar para a administração.
  • Sem fidelização. O código, os domínios e as contas são seus. Sair é uma transferência.

Veja o que lhe está a custar customers antes de gastar seja o que for.

Um engenheiro sénior analisa o seu site, a sua presença na pesquisa e a forma como os pedidos lhe chegam, e depois escreve as três coisas que vale a pena corrigir primeiro.

  1. 01Diz-nos o que não está a funcionar
  2. 02Analisamos o site, a presença na pesquisa e o percurso do pedido
  3. 03Recebe as três correções que vale a pena fazer e quanto vale cada uma

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  • Vendido e entregue pela GRADAXUm contrato e uma equipa, independentemente de quem faz o trabalho.
  • Os seus dados ficam na UENada é movido para fora da união para ser processado.

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