Aller au contenu
Entreprise européenneFondée en 2014Conçu et exploité en EuropePaiements sécurisés par Les paiements par carte passent par Stripe. Vos données bancaires n'atteignent jamais nos serveurs.
GRADAX

Réservé par des clients qui ne vous appelleront pas

Systèmes de réservation et de rappel pour les toiletteurs, les pensions et les services aux animaux, conçus autour des rendez-vous récurrents et des acomptes.

Vendu comme
Un seul contrat
Commence à
Un audit gratuit

Les fournisseurs sur lesquels nous construisons, exploitons et revendons.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

Le toilettage et la pension sont récurrents par nature. Un chien toiletté toutes les huit semaines est un rendez-vous que vous ne devriez jamais avoir à vendre deux fois, pourtant la plupart des professionnels rebookent en espérant que le propriétaire appelle, et une grande partie ne le fait pas.

L'autre coût, ce sont les rendez-vous non honorés et les annulations de dernière minute, qui dans un métier vendant des créneaux fixes sont une perte pure. Les arrhes règlent presque entièrement ce problème, et le secteur n'y a largement pas recours.

Le volet référencement n'est pas séparé de cela. Recherches de toilettage et de pension canine avec une ville, souvent sur téléphone et souvent pour la même semaine. Se positionner sur ces requêtes suppose que les pages existent, que l'entreprise est vérifiée là où elle exerce et que les avis sont authentiques et récents.

Le parcours d'une réservation dans un salon de toilettage ou une pension

La plupart des rendez-vous dans ce métier devraient se répéter, et chaque étape décide s'ils le font.

  1. Le propriétaire réserve un créneau

    Ça bloque quand réserver signifie un appel téléphonique pendant un toilettage les mains occupées, et ça avance quand les propriétaires réservent de vrais créneaux en ligne.

  2. Acompte et coordonnées

    Il stagne quand le tempérament, le poil et le statut vaccinal sont demandés à l'accueil, et il avance quand ils sont recueillis avec la réservation et l'acompte.

  3. Toilettage ou séjour

    Il cale quand les notes de la dernière fois sont sur une fiche introuvable, et il avance quand le dossier du chien indique la coupe, le comportement et les allergies.

  4. Prochain rendez-vous

    Ça bloque quand on dit au propriétaire d'appeler quand il est prêt, et ça avance quand un rappel arrive au bon nombre de semaines.

Des logiciels que nous avons créés pour des entreprises comme la vôtre

Un produit que nous avons conçu, développé et exploité, présenté ici comme le travail que nous faisons.

Markline

Markline donne à un petit salon de toilettage son agenda, ses fiches clients et sa facturation dans une seule application.

Une gérante de boutique travaillant sur son ordinateur portable le long des portants

Ce que les professionnels de ce secteur nous demandent

Les propriétaires paieront-ils un acompte ?
Ceux qui ont l'intention de venir viendront, sans y penser. C'est précisément tout l'intérêt.
Les rappels permettent-ils vraiment de rebooker ?
C'est ce qu'il y a de plus rentable dans ce métier. Le client avait l'intention de revenir et a simplement perdu le fil des semaines.
Faut-il une application ?
Non. Une page de réservation optimisée mobile coûte bien moins cher et est utilisée immédiatement.
Peut-on vérifier les carnets de vaccination avant un séjour en pension ?
Les propriétaires peuvent téléverser le certificat au moment de la réservation, et la réservation peut attendre sa réception avant d'être confirmée. Fini la course aux documents le jour de l'arrivée.
Les propriétaires peuvent-ils réserver un rendez-vous récurrent ?
Oui, une récurrence toutes les X semaines, avec un rappel avant chacune. Les habitués en rendez-vous fixe sont le revenu le plus stable d'un toiletteur.

L'infrastructure en dessous

Géré par les ingénieurs qui développent le logiciel, sur le même contrat et la même facture.

Hébergement web

Un site avec galeries photos et page de réservation doit rester rapide sur le téléphone depuis lequel le propriétaire réserve.

Un développeur travaillant sur un site sur un ordinateur portable dans un bureau.

Sauvegarde et restauration

Les notes, allergies et certificats de vaccination de chaque chien sont ce qui sécurisent un habitué, et ils ne doivent pas disparaître avec un ordinateur portable.

Une unité de stockage avec une rangée de baies de disques.

Ce qu'un contrat couvre

  • Un seul contrat. La création, l'infrastructure et le travail qui amène des visiteurs, sur une seule facture.
  • Une équipe dédiée. La personne du premier appel reste sur le projet. Pas de chargés de compte, pas de relais.
  • Exploité, pas livré. Nous le maintenons en marche après le lancement : correctifs, sauvegardes, supervision et le téléphone quand ça casse.
  • Hébergement européen. Serveurs en Europe, gérés par nous, avec les données qui restent là où vous les attendez.
  • Rapport mensuel. Ce qui a changé, ce que cela a coûté et ce que cela a produit, dans un langage que vous pouvez transmettre à un conseil d'administration.
  • Sans engagement. Le code, les domaines et les comptes sont à vous. Partir, c'est une passation.

Voyez ce qui vous coûte customers avant de dépenser quoi que ce soit.

Un ingénieur senior examine votre site, votre présence dans les recherches et la façon dont les demandes vous parviennent, puis note les trois choses à corriger en priorité.

  1. 01Vous nous dites ce qui ne fonctionne pas
  2. 02Nous examinons le site, la présence dans les recherches et le parcours de demande
  3. 03Vous recevez les trois corrections à faire, et ce que chacune vaut

Votre liste de devis

Votre liste de devis est vide

Ajoutez les services qui vous intéressent, dans la taille adaptée. Nous vous envoyons un seul devis écrit pour l'ensemble.

Parcourir le catalogue

Commencer par une catégorie

  • Aucun paiement, aucun engagementIl s'agit d'une demande. Vous décidez après le devis écrit.
  • Vendu et livré par GRADAXUn contrat et une équipe, quel que soit celui qui fait le travail.
  • Vos données restent dans l'UERien n'est déplacé en dehors de l'Union pour être traité.

Préférences cookies

Choisissez les cookies que vous autorisez. Les cookies nécessaires ne peuvent pas être désactivés : le site en a besoin pour fonctionner.