Nous gérons la technologie, vous gérez la cuisine
Vos clients cherchent en ligne où manger, boire, séjourner ou célébrer.
- Vendu comme
- Un seul contrat
- Commence à
- Un audit gratuit
L'industrie de l'hôtellerie et de la restauration vit et meurt grâce à sa présence en ligne. Les clients choisissent les restaurants en fonction des avis Google, des photos et des menus qu'ils trouvent en ligne. Les voyageurs d'hôtel comparent les prix, lisent les avis et réservent leurs chambres depuis leur téléphone.
Les restaurants et les entreprises hôtelières font face à des défis numériques uniques. Votre carte est votre outil marketing le plus important, et pourtant de nombreux sites de restaurants affichent encore des menus sous forme de fichiers PDF difficiles à lire ou d'images obsolètes.
La commande en ligne et la réservation directe sont devenues des canaux de revenus essentiels pour les restaurants. Les plateformes tierces comme DoorDash, Uber Eats et OpenTable prélèvent des commissions de 15 à 30 pour cent sur chaque transaction. Un système de commande directe sur votre propre site vous permet de conserver cette marge tout en créant des relations directes avec vos clients.
Ce que nous construisons pour restaurants et hôtellerie
- Un site avec menus et salles qui se chargentDe vrais menus, des photos de salles et des horaires en texte sur la page, lisibles sur un téléphone dans la rue.
- Des réservations directes sans commissionTables et chambres réservées sur votre propre site, pour que les clients fidèles cessent d'arriver via une plateforme qui prend une commission.
- Trouvé sur la carte ce soirHoraires, photos et avis exacts pour décider où manger ou dormir dans l'heure à venir.
- Remplir les soirées creuses en milieu de semaineDes annonces et des messages ciblés le mardi et le mercredi, quand le week-end se remplit tout seul mais pas la semaine.
- Réservations, caisse et canaux connectésRéservations, canaux de chambres et caisse qui communiquent, pour qu'une réservation n'apparaisse jamais deux fois.
- Menus et prix tenus à jourMenus saisonniers, événements et changements de prix mis à jour pour vous, afin que le site n'affiche jamais les plats de l'été dernier.
Les services qui vont avec
Ce qui suit généralement, une fois la première pièce en marche, et pourquoi cela compte dans ce métier.
- Mise en place des paiements en ligneAcomptes sur les tables de groupe et tarifs de chambre non remboursables encaissés à la réservation, pour qu'un client absent paie quand même la nuit.
- Automatisation des processus métierConfirmations, messages avant l'arrivée et demandes d'avis après le départ envoyées sans mobiliser la réception.
- Maintenance logicielleUn moteur de réservation qui tombe un samedi soir fait perdre le week-end, il faut donc quelqu'un d'astreinte.
Des logiciels que nous avons créés pour des entreprises comme la vôtre
Un produit que nous développons actuellement, présenté ici comme le travail que nous réalisons.
PMS hôtelier (en développement)
Hotel PMS, notre logiciel de gestion immobilière pour hôtels indépendants, est en développement et réunit réservations, réception et ménage sur un seul calendrier.
Les questions qu'on nous pose
Les clients peuvent-ils commander à manger en ligne sur le site ?
Travaillez-vous avec les hôtels et les salles de réception ?
Pouvez-vous aider pour la photographie culinaire sur les réseaux sociaux ?
Comment aidez-vous pour les avis Google ?
L'infrastructure en dessous
Géré par les ingénieurs qui développent le logiciel, sur le même contrat et la même facture.
Hébergement d'applications
Les moteurs de réservation atteignent leur pic le vendredi soir et les week-ends fériés, exactement quand une panne coûte le plus.
Cybersécurité
Données bancaires et pièces d'identité des clients transitent par vos systèmes chaque jour.
Tarifé et prêt à commander
Un périmètre fixe et le prix affiché. La ligne sur chacun explique pourquoi cela compte dans ce métier.
MonthlyConfiguration de recherche localePhotos, horaires et avis dans l'ordre sur la carte, là où la plupart des clients choisissent avant de voir votre site.from 290 €par mois
Paiement uniqueCréations publicitaires pour les réseaux sociauxOffres saisonnières déclinées en variantes, pour trouver en quelques jours, et non en une saison, la version qui remplit les chambres.from 690 €
Paiement uniqueLocalisation du contenuLe site dans les langues dans lesquelles vos clients arrivent, adapté à la façon dont chaque marché réserve.from 590 €
Ce qu'un contrat couvre
- Un seul contrat. La création, l'infrastructure et le travail qui amène des visiteurs, sur une seule facture.
- Une équipe dédiée. La personne du premier appel reste sur le projet. Pas de chargés de compte, pas de relais.
- Exploité, pas livré. Nous le maintenons en marche après le lancement : correctifs, sauvegardes, supervision et le téléphone quand ça casse.
- Hébergement européen. Serveurs en Europe, gérés par nous, avec les données qui restent là où vous les attendez.
- Rapport mensuel. Ce qui a changé, ce que cela a coûté et ce que cela a produit, dans un langage que vous pouvez transmettre à un conseil d'administration.
- Sans engagement. Le code, les domaines et les comptes sont à vous. Partir, c'est une passation.
Ce qui le fait tourner
- Hébergement webUn hébergement qui tient le vendredi soir quand tout le monde vérifie les disponibilités en même temps.
- Sécurité webDurcissement pour un site de réservation qui recueille noms, dates et données de carte.
- Forfait maintenanceHeures pour les menus, tarifs et pages saisonnières, modifiés au changement de saison.
Voyez ce qui vous coûte bookings avant de dépenser quoi que ce soit.
Un ingénieur senior examine votre site, votre présence dans les recherches et la façon dont les demandes vous parviennent, puis note les trois choses à corriger en priorité.
- 01Vous nous dites ce qui ne fonctionne pas
- 02Nous examinons le site, la présence dans les recherches et le parcours de demande
- 03Vous recevez les trois corrections à faire, et ce que chacune vaut
Comment ça marche
Parlez-nous de votre entreprise
Votre concept, votre cuisine, votre clientèle et vos objectifs, nous comprenons d'abord votre métier de la restauration.
Nous construisons votre présence en ligne
Site web, fiche Google, réseaux sociaux et marketing, le tout conçu pour remplir les salles et réserver les chambres.
Les tables se remplissent, les salles se réservent
Plus de réservations, plus de commandes, plus de bookings. Nous suivons les performances et optimisons chaque mois.