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GRADAX

Prenotato da chi non Le telefonerà

Sistemi di prenotazione e promemoria per toelettatori, pensioni e servizi per animali, costruiti attorno ad appuntamenti ricorrenti e acconti.

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Toelettatura e pensione sono ricorrenti per natura. Un cane toelettato ogni otto settimane rappresenta un appuntamento che non dovrebbe mai dover essere venduto due volte, eppure gran parte del settore riprenota sperando che il proprietario chiami, e una buona parte semplicemente non lo fa.

L'altro costo è rappresentato dai no-show e dalle cancellazioni dell'ultimo minuto, che in un'attività che vende fasce orarie fisse sono una perdita netta. Gli acconti risolvono quasi del tutto questo problema, ma il settore in gran parte non li richiede.

Il lato ricerca non è separato da tutto questo. Ricerche per toelettatura e pensione per cani con il nome della città, spesso da telefono e spesso per la stessa settimana. Posizionarsi su quelle ricerche significa che le pagine esistono, l'attività è verificata dove opera e le recensioni sono reali e recenti.

Come una prenotazione attraversa un'attività di toelettatura o pensione

La maggior parte degli appuntamenti in questo settore dovrebbe ripetersi, e ogni passo decide se ciò accade.

  1. Il proprietario prenota uno slot

    Si blocca quando prenotare significa una telefonata durante una toelettatura con le mani occupate, e procede quando i proprietari prenotano slot reali online.

  2. Acconto e dettagli

    Si blocca quando temperamento, pelo e stato vaccinale vengono chiesti alla porta, e procede quando vengono raccolti insieme alla prenotazione e all'acconto.

  3. Toelettatura o soggiorno

    Si blocca quando le note dell'ultima volta sono su una scheda che nessuno riesce a trovare, e procede quando la scheda del cane mostra taglio, comportamento e allergie.

  4. Prossimo appuntamento

    Si blocca quando al proprietario viene detto di chiamare quando è pronto, e procede quando arriva un promemoria al numero giusto di settimane.

Software che abbiamo costruito per aziende come la sua

Un prodotto che abbiamo progettato, costruito e gestiamo, mostrato qui come il lavoro che facciamo.

Markline

Markline offre a una piccola attività di toelettatura il calendario, le schede clienti e la fatturazione in un'unica app.

Una titolare di studio che lavora al laptop accanto agli appendiabiti

Cosa ci chiedono gli operatori di questo settore

I proprietari pagheranno un acconto?
Quelli che hanno intenzione di presentarsi lo faranno, senza pensarci. È esattamente questo il punto.
I promemoria portano davvero alla riconferma?
Sono il metodo con il rendimento maggiore in questo settore. Il proprietario intendeva tornare ed ha semplicemente perso il conto delle settimane.
Ci serve un'app?
No. Una pagina di prenotazione ottimizzata per i browser mobili costa molto meno e viene utilizzata immediatamente.
Possiamo verificare i certificati di vaccinazione prima di un soggiorno in pensione?
I proprietari possono caricare il certificato al momento della prenotazione, e la prenotazione può attenderlo prima di essere confermata. Mette fine alla corsa ai documenti il giorno dell'arrivo.
I proprietari possono prenotare un appuntamento fisso?
Sì, una ripetizione ogni numero prestabilito di settimane, con promemoria prima di ciascuna. I clienti abituali su una prenotazione fissa sono il reddito più stabile che un toelettatore abbia.

L'infrastruttura sotto di esso

Gestita dagli ingegneri che costruiscono il software, sullo stesso contratto e sulla stessa fattura.

Hosting web

Un sito con gallerie fotografiche e una pagina di prenotazione deve restare veloce sul telefono da cui il proprietario prenota.

Uno sviluppatore che lavora a un sito su un portatile in ufficio.

Backup e ripristino

Le note, le allergie e i certificati di vaccinazione di ogni cane sono ciò che mantiene sicuro un cliente abituale, e non devono sparire con un portatile.

Un'unità di storage con una fila di alloggiamenti per dischi.

Cosa copre un solo contratto

  • Un solo contratto. La costruzione, l'infrastruttura e il lavoro che porta persone, su un'unica fattura.
  • Un team nominato. La persona alla prima chiamata resta sul progetto. Nessun account manager, nessun passaggio di consegne.
  • Gestito, non consegnato. Lo manteniamo in funzione dopo il lancio: patch, backup, monitoraggio e il telefono quando si rompe.
  • Hosting europeo. Server in Europa, gestiti da noi, con i dati che restano dove lei si aspetta che siano.
  • Report mensile. Cosa è cambiato, quanto è costato e cosa ha prodotto, in un linguaggio che può inoltrare a un consiglio di amministrazione.
  • Nessun lock-in. Il codice, i domini e gli account sono suoi. Andarsene è un passaggio di consegne.

Veda cosa le costa customers prima di spendere qualsiasi cosa.

Un ingegnere senior esamina il suo sito, la sua presenza nella ricerca e il modo in cui le richieste le arrivano, poi mette per iscritto le tre cose da sistemare per prime.

  1. 01Ci dice cosa non funziona
  2. 02Esaminiamo il sito, la presenza nella ricerca e il percorso delle richieste
  3. 03Ottiene le tre correzioni che vale la pena fare, e quanto vale ciascuna

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