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Entreprise européenneFondée en 2014Conçu et exploité en EuropePaiements sécurisés par Les paiements par carte passent par Stripe. Vos données bancaires n'atteignent jamais nos serveurs.
GRADAX

Le site de l'agence qui n'aboutit jamais

Sites web et systèmes de reporting pour les agences marketing et créatives, conçus pour le travail client qui passe toujours en premier.

Vendu comme
Un seul contrat
Commence à
Un audit gratuit

Les fournisseurs sur lesquels nous construisons, exploitons et revendons.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

Chaque agence a le même problème et le sait : le site de l'agence elle-même est la dernière priorité, il a donc deux ans de retard et montre des réalisations de clients partis. Pourtant la prospection en dépend, et les prospects le consultent avant chaque rendez-vous.

Le deuxième coût est le reporting. Les rapports mensuels clients sont compilés manuellement à partir de quatre plateformes par une personne senior, ce qui est coûteux, fastidieux et la première chose qui passe à la trappe quand l'agence est débordée.

Le volet référencement n'est pas séparé de cela. « Agence marketing » suivie d'une ville ou d'une spécialité, mais la plupart des missions arrivent par recommandation, et le site est consulté a posteriori plutôt que trouvé en premier. Se positionner sur ces requêtes suppose que les pages existent, que l'entreprise est vérifiée là où elle exerce et que les avis sont authentiques et récents.

Le parcours d'un projet client dans une agence marketing

La marge d'une agence se perd dans les intervalles entre brief, validation et facture, rarement dans le travail créatif lui-même.

  1. Brief et périmètre

    Le périmètre convenu lors d'un appel dérive en un mois, il est donc signé par écrit avant le début des travaux.

  2. Production et validation

    Les validations se dispersent entre e-mail et messagerie, chaque livrable a donc un fil de validation et un statut uniques.

  3. Lancement et reporting

    Les rapports compilés à la main prennent du retard quand l'équipe est occupée, donc les données des plateformes arrivent dans le rapport selon un calendrier.

  4. Facturation au forfait

    Les heures hors périmètre ne sont pas facturées, le temps saisi par rapport au périmètre signale donc le dépassement avant l'émission de la facture.

Des logiciels que nous avons créés pour des entreprises comme la vôtre

Un produit que nous avons conçu, développé et exploité, présenté ici comme le travail que nous faisons.

Markline

Markline couvre le pipeline, le portail client et la facturation d'une agence dans une seule application, pour les équipes qui n'ont pas besoin d'un développement sur mesure.

Une gérante de boutique travaillant sur son ordinateur portable le long des portants

Ce que les professionnels de ce secteur nous demandent

Pouvons-nous revendre l'hébergement en marque blanche ?
Oui. Plusieurs agences nous utilisent comme infrastructure derrière leurs prestations, avec notre invisibilité auprès de leurs clients et des comptes à leur nom.
Comment garder notre propre site à jour ?
En faisant de l'ajout d'une étude de cas une tâche de dix minutes pour tout membre de l'équipe. Si un développeur est nécessaire, cela ne se fera pas, et c'est exactement pourquoi les sites d'agences se dégradent.
Le reporting peut-il puiser dans nos outils ?
De la plupart d'entre elles. Nous vérifions quelles plateformes parmi les vôtres ont des interfaces exploitables avant de chiffrer, car l'une d'elles n'en a généralement pas.
Qui possède le code et les comptes des sites clients ?
Vous ou votre client, selon ce que vous convenez entre vous, et c'est inscrit au contrat. Les noms de domaine et les comptes sont enregistrés au nom du propriétaire, jamais détenus par nous.
Pouvez-vous prendre du travail de développement supplémentaire ?
Oui. Nos développeurs travaillent selon votre processus et sous votre marque, et votre client ne traite qu'avec vous.

L'infrastructure en dessous

Géré par les ingénieurs qui développent le logiciel, sur le même contrat et la même facture.

Serveurs dédiés

Des dizaines de sites clients sur une machine qui vous appartient, avec un coût qui n'augmente pas à chaque nouveau client.

Gros plan sur un châssis de serveur avec des voyants bleus.

Sauvegarde et restauration

Quand un client casse son propre site la veille d'un lancement, il vous faut la copie de la veille dans l'après-midi.

Une unité de stockage avec une rangée de baies de disques.

Ce qu'un contrat couvre

  • Un seul contrat. La création, l'infrastructure et le travail qui amène des visiteurs, sur une seule facture.
  • Une équipe dédiée. La personne du premier appel reste sur le projet. Pas de chargés de compte, pas de relais.
  • Exploité, pas livré. Nous le maintenons en marche après le lancement : correctifs, sauvegardes, supervision et le téléphone quand ça casse.
  • Hébergement européen. Serveurs en Europe, gérés par nous, avec les données qui restent là où vous les attendez.
  • Rapport mensuel. Ce qui a changé, ce que cela a coûté et ce que cela a produit, dans un langage que vous pouvez transmettre à un conseil d'administration.
  • Sans engagement. Le code, les domaines et les comptes sont à vous. Partir, c'est une passation.

Voyez ce qui vous coûte customers avant de dépenser quoi que ce soit.

Un ingénieur senior examine votre site, votre présence dans les recherches et la façon dont les demandes vous parviennent, puis note les trois choses à corriger en priorité.

  1. 01Vous nous dites ce qui ne fonctionne pas
  2. 02Nous examinons le site, la présence dans les recherches et le parcours de demande
  3. 03Vous recevez les trois corrections à faire, et ce que chacune vaut

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