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Entreprise européenneFondée en 2014Conçu et exploité en EuropePaiements sécurisés par Les paiements par carte passent par Stripe. Vos données bancaires n'atteignent jamais nos serveurs.
GRADAX

La demande qui attend un jour part ailleurs

Sites web, systèmes d'enregistrement et de gestion des dossiers pour les cabinets d'avocats, conçus autour des domaines qui apportent réellement du travail et de la prise de contact qui fait perdre.

Vendu comme
Un seul contrat
Commence à
Un audit gratuit

Les fournisseurs sur lesquels nous construisons, exploitons et revendons.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

Les demandes juridiques sont urgentes pour la personne qui les envoie et rarement urgentes pour le cabinet qui les reçoit. Quelqu'un qui vient d'être licencié, blessé ou assigné contactera trois cabinets, et celui qui répond en premier avec un être humain gagne une part disproportionnée, indépendamment de la qualité.

Au sein du cabinet, le coût réside dans l'administration des dossiers. Documents, échéances, mises à jour clients et saisie du temps vivent à des endroits différents, et la réconciliation entre eux est du travail non facturé que finissent par faire les associés.

Le volet référencement n'est pas séparé de cela. Des recherches par domaine d'activité avec une localisation : avocat en droit du travail, devis de conveyancing, demande d'indemnisation corporelle, droit de la famille. Personne ne cherche le nom d'un cabinet avant de le connaître déjà.

Le parcours d'un dossier dans un cabinet d'avocats

Un dossier se gagne à l'accueil et se perd dans l'administratif, et c'est aux deux extrémités que les heures disparaissent.

  1. Première demande

    La demande reste dans une boîte partagée toute la nuit, elle est donc orientée par domaine d'activité et prise en compte en quelques minutes.

  2. Vérification des conflits et mandat

    La recherche de conflits sur les anciens dossiers repose sur la mémoire de quelqu'un, alors qu'un registre consultable des clients et des dossiers y répond avant l'envoi de la lettre.

  3. Le suivi du dossier

    Les dates clés vivent dans l'agenda d'un seul collaborateur, si bien que les échéances sont rattachées au dossier et visibles par tous ceux qui y travaillent.

  4. Temps et facturation

    Le temps saisi en fin de mois est du temps oublié, alors la saisie se fait à côté des documents et la facture s'en nourrit directement.

Ce que les professionnels de ce secteur nous demandent

Quelle est la sécurité d'un portail client ?
Accès contrôlé dossier par dossier, tout journalisé, hébergé dans l'UE. Nous pouvons mettre les détails par écrit pour votre dossier de conformité avant tout engagement.
Quels domaines d'activité méritent leur propre page ?
Ceux que vous voulez développer, pas ceux qui vous arrivent par hasard. Une page pour une prestation que vous préféreriez refuser fonctionne, et c'est bien là le problème.
Devons-nous répondre aux demandes en dehors des heures d'ouverture ?
Vous devez les accuser réception en dehors des heures d'ouverture. Une confirmation automatique avec un vrai délai retient une demande que le silence fait perdre.
Nos anciennes données de gestion de dossiers peuvent-elles migrer vers un nouveau système ?
En général oui, si l'ancien système peut l'exporter. Nous lançons la migration sur une copie d'abord et la vérifions avec vous dossier par dossier avant toute bascule.
Devons-nous accepter les paiements sur compte en ligne ?
Pour les prestations à honoraires fixes comme un acte de vente ou un testament, oui, cela supprime une relance. L'arrivée des fonds suit les règles de votre compte client, et nous configurons le système en conséquence.

L'infrastructure en dessous

Géré par les ingénieurs qui développent le logiciel, sur le même contrat et la même facture.

Sauvegarde et restauration

Les dossiers doivent être conservés des années après leur clôture, et un dossier perdu est un problème professionnel.

Une unité de stockage avec une rangée de baies de disques.

Cybersécurité

Les fonds de clôture d'une transaction immobilière sont une cible connue de fraude par interception d'e-mail, il faut donc sécuriser les messageries et les comptes.

Deux écrans affichant des journaux de sécurité dans une pièce sombre.

Ce qu'un contrat couvre

  • Un seul contrat. La création, l'infrastructure et le travail qui amène des visiteurs, sur une seule facture.
  • Une équipe dédiée. La personne du premier appel reste sur le projet. Pas de chargés de compte, pas de relais.
  • Exploité, pas livré. Nous le maintenons en marche après le lancement : correctifs, sauvegardes, supervision et le téléphone quand ça casse.
  • Hébergement européen. Serveurs en Europe, gérés par nous, avec les données qui restent là où vous les attendez.
  • Rapport mensuel. Ce qui a changé, ce que cela a coûté et ce que cela a produit, dans un langage que vous pouvez transmettre à un conseil d'administration.
  • Sans engagement. Le code, les domaines et les comptes sont à vous. Partir, c'est une passation.

Voyez ce qui vous coûte customers avant de dépenser quoi que ce soit.

Un ingénieur senior examine votre site, votre présence dans les recherches et la façon dont les demandes vous parviennent, puis note les trois choses à corriger en priorité.

  1. 01Vous nous dites ce qui ne fonctionne pas
  2. 02Nous examinons le site, la présence dans les recherches et le parcours de demande
  3. 03Vous recevez les trois corrections à faire, et ce que chacune vaut

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