Agenda llena, o una silla vacía
Sistemas de reserva y webs para peluquerías y barberías, diseñados en torno a estilistas concretos, depósitos y las personas que no se presentan.
- Se vende como
- Un solo contrato
- Empieza por
- Una revisión gratuita
Un salón vende tiempo en bloques fijos, y el tiempo no vendido se pierde. Las ausencias y las cancelaciones tardías son el mayor coste controlable del negocio, y casi todos los salones los asumen porque pedir una señal por teléfono resulta incómodo.
Lo segundo es que los clientes reservan con una persona, no con un negocio. Si la web no puede reservar con Ana en concreto, en el horario en que Ana está realmente libre, la reserva se va a una app de marketplace que le cobra una comisión por un cliente que ya era suyo.
El posicionamiento no es algo aparte de eso. "Peluquería cerca de mí", "barbería" y búsquedas de tratamientos concretos, mayoritariamente desde el móvil y normalmente para la misma semana. Posicionar para esas búsquedas significa que las páginas existen, que la empresa está verificada donde opera y que las reseñas son reales y recientes.
Lo que construimos para salones de belleza y barberías
- Reserva por personaLos clientes eligen a su estilista y ven la disponibilidad real de esa persona, en su web y no en una app que se lleva comisión.
- Señales que evitan ausenciasUna tarjeta retenida en la reserva, que elimina la mayor parte del problema sin una sola conversación incómoda.
- Una web que se parece al trabajoFotografía que sostiene el nivel, porque este es un negocio que se compra con los ojos.
- Búsqueda localPosicionamiento para su calle y sus tratamientos, con reseñas recientes.
Cómo pasa una reserva por un salón
Una silla se vende por franjas, y cada paso de abajo decide si la franja se paga.
El cliente elige estilista
Se atasca cuando la web no permite reservar con una persona concreta y el cliente acude a una app de marketplace, y avanza cuando la agenda de cada estilista se puede reservar directamente.
Señal recibida
Se bloquea cuando nadie pide tarjeta y la franja se reserva por confianza, y avanza cuando el depósito forma parte de la propia reserva.
La cita
Se bloquea cuando las fórmulas de color y las notas están en un libro de papel en un solo puesto, y avanza cuando el historial del cliente se abre en cualquier pantalla.
La próxima visita
Se estanca cuando el cliente se va sin reservar y lo olvida durante meses, y avanza cuando le llega un recordatorio de que le toca color o corte.
Servicios que van con ello
Qué suele venir después, cuando la primera pieza ya funciona, y por qué importa en este sector.
- Automatización de procesos de negocioUn mensaje de recordatorio a las seis semanas para un corte, u ocho para un color, llena la agenda con clientes que ya tiene.
- Publicidad online (Google y Meta)Los clientes eligen peluquería por las fotos, y los anuncios que muestran su propio trabajo llegan a quien reserva para esta semana.
- Mantenimiento de sitios webCada semana entran trabajos nuevos en la galería y de vez en cuando se va un estilista; el sitio tiene que mantenerse al día sin el propietario.
Software que hemos creado para negocios como el suyo
Un producto que diseñamos, construimos y mantenemos, mostrado aquí como el trabajo que hacemos.
Markline
Markline ofrece al salón el calendario, los registros de clientes y la facturación en una sola app, con solo las herramientas que necesita activadas.
Lo que nos preguntan en este sector
¿Perderemos clientes por pedir señales?
¿Por qué no usar simplemente una app de reservas?
¿Qué importancia tienen las fotografías?
¿Puede cada estilista gestionar su propia agenda?
¿Cómo gestionamos las cancelaciones tardías?
La infraestructura que hay debajo
Gestionado por los ingenieros que desarrollan el software, con el mismo contrato y la misma factura.
Hosting web
Una web cargada de fotos de portfolio debe cargar rápido en el móvil, o el cliente vuelve a la app del marketplace.
Copia de seguridad y recuperación
Los historiales de clientes, las fórmulas de color y los registros de pruebas de parche son lo que hace que un habitual se sienta conocido, y perderlos es perder a los habituales.
Con precio y listo para pedir
Un alcance fijo y el precio en la tarjeta. La línea de cada uno es lo que importa en este sector.
Pago únicoCreatividad para anuncios en redes socialesTratamientos de temporada anunciados en variaciones, para que la versión que llena la agenda se encuentre rápido.from 690 €
MonthlyConfiguración de búsqueda localFichas en mapas con fotos reales, listas de tratamientos y reseñas recientes, que es donde los clientes comparan peluquerías.from 290 €al mes
Pago únicoConjunto de plantillas para redes socialesPlantillas para que cada oferta y cada antes y después parezcan del mismo salón.from 490 €
Lo que cubre un contrato
- Un contrato. El desarrollo, la infraestructura y el trabajo que trae gente a ella, en una sola factura.
- Un equipo con nombre. La persona de la primera llamada se queda en el proyecto. Sin gestores de cuenta, sin traspasos.
- Operado, no entregado. Lo mantenemos en marcha tras el lanzamiento: parches, copias de seguridad, monitorización y teléfono cuando falla.
- Alojamiento europeo. Servidores en Europa, gestionados por nosotros, con los datos donde usted espera.
- Informes mensuales. Qué cambió, cuánto costó y qué produjo, en un lenguaje que puede reenviar a un consejo.
- Sin ataduras. El código, los dominios y las cuentas son suyos. Marcharse es un traspaso.
Lo que lo mantiene en marcha
Vea qué le está costando customers antes de gastar nada.
Un ingeniero sénior revisa su web, su presencia en buscadores y cómo le llegan las consultas, y anota las tres cosas que conviene arreglar primero.
- 01Usted nos cuenta qué no funciona
- 02Revisamos el sitio, la presencia en buscadores y el recorrido de la consulta
- 03Recibe las tres mejoras que merece la pena hacer y cuánto vale cada una