ROI (Povrat na ulaganje)
ROI je metrika performansi koja mjeri profitabilnost ulaganja usporedbom neto dobiti ili gubitka u odnosu na njegov trošak, izraženo kao postotak.
Povrat na ulaganje (ROI) najtemeljnija je poslovna metrika za procjenu isplativosti ulaganja. Formula je: ROI = ((Prihod od ulaganja - Trošak ulaganja) / Trošak ulaganja) x 100. Ako uložite $10.000 u marketinšku kampanju i ostvarite prihod od $30.000, vaš ROI iznosi 200%.
Google Ads ROI, email marketing ROI, ROI društvenih medija i ROI web stranice važno je pratiti nezavisno kako biste razumjeli gdje vaš novac donosi najveći prinos. Izračun ROI-a postaje složeniji kada se uzme u obzir životna vrijednost kupca (CLV). Kampanja koja stekne kupca s gubitkom od $100 na prvoj kupnji može imati izvrstan ROI ako taj kupac tijekom života potroši $5.000.
U praksi
- Tvrtka za profesionalne usluge pratila je ROI po kanalima: njihov blog sadržaj generirao je ROI od 500% (uključujući troškove izrade), dok je plaćeno oglašavanje na društvenim mrežama donio ROI od 150%, što ih je navelo da udvostruče budžet za sadržaj.
- E-commerce tvrtka izračunala je da njihov email marketing generira $42 za svaki uložen $1 (4.200% ROI), čineći ga daleko najprofitabilnijim kanalom.
- Restoran je izračunao da njihova Google Ads kampanja od $2.000 mjesečno generira $12.000 pripisivih rezervacija, što je ROI od 500%.
- SaaS startup početno je pokazivao negativan ROI na plaćeno stjecanje, ali kada se uračunala životna vrijednost kupca od 24 mjeseca, pravi ROI bio je 300%.
Niste sigurni kako se ovo odnosi na vas?
Senior inženjer pregledava vašu web stranicu, vašu prisutnost u pretraživanju i način na koji upiti dolaze do vas, a zatim bilježi tri stvari vrijedne popravka prvo. Dokument zadržavate u svakom slučaju.