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Europäisches UnternehmenGegründet in 2014In Europa entwickelt und betriebenZahlungen abgesichert durch Kartenzahlungen werden über Stripe abgewickelt. Ihre Kartendaten erreichen niemals unsere Server.
GRADAX

Gebucht von Kunden, die Sie nicht anrufen möchten

Buchungs- und Erinnerungssysteme für Fellpfleger, Tierpensionen und Haustierservices, aufgebaut um wiederkehrende Termine und Anzahlungen.

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Die Anbieter, auf denen wir aufbauen, betreiben und weiterverkaufen.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

Fellpflege und Unterbringung sind von Natur aus wiederkehrend. Ein Hund, der alle acht Wochen getrimmt wird, ist ein Termin, den Sie nie zweimal verkaufen sollten. Doch der Großteil der Branche bucht neu, indem er hofft, dass der Besitzer von sich aus anruft, was leider oft ausbleibt.

Der andere Kostenfaktor sind Nichterscheinen und kurzfristige Absagen, die in einem Geschäft mit festen Zeitfenstern reiner Verlust sind. Anzahlungen lösen das fast vollständig, und die Branche nutzt sie überwiegend nicht.

Der Suchbereich ist davon nicht getrennt. Suchanfragen nach Fellpflege und Tierpension mit Ortsangabe, oft vom Handy und oft für dieselbe Woche. Um dort zu ranken, müssen die Seiten existieren, das Unternehmen muss dort verifiziert sein, wo es tätig ist, und die Bewertungen müssen echt und aktuell sein.

Wie eine Buchung durch einen Hundesalon oder eine Pension läuft

Die meisten Termine in diesem Gewerbe sollten sich wiederholen, und jeder Schritt entscheidet, ob sie es tun.

  1. Inhaber bucht einen Termin

    Es stockt, wenn die Buchung einen Anruf während der Pflege erfordert, während die Hände voll sind, und es funktioniert reibungslos, wenn Inhaber echte Termine online buchen.

  2. Anzahlung und Details

    Es stockt, wenn Temperament, Fell und Impfstatus erst an der Tür abgefragt werden, und es läuft, wenn sie zusammen mit Buchung und Anzahlung erfasst werden.

  3. Pflege oder Aufenthalt

    Es stockt, wenn Notizen vom letzten Mal auf einer Karteikarte stehen, die niemand findet, und es funktioniert reibungslos, wenn die Akte des Hundes Schnitte, Verhalten und Allergien zeigt.

  4. Nächster Termin

    Es stockt, wenn dem Besitzer gesagt wird, er solle anrufen, wenn er bereit ist, und es läuft, wenn eine Erinnerung nach der richtigen Anzahl von Wochen kommt.

Software, die wir für Unternehmen wie Ihres entwickelt haben

Ein Produkt, das wir entworfen, gebaut und betreiben, hier als Beispiel unserer Arbeit.

Markline

Markline bietet einem kleinen Hundefriseur-Betrieb Kalender, Kundenakten und Rechnungsstellung in einer App.

Eine Studioinhaberin, die neben den Kleiderstangen an ihrem Laptop arbeitet

Was Menschen in dieser Branche uns fragen

Zahlen Eigentümer eine Anzahlung?
Kunden, die tatsächlich kommen wollen, zahlen dies selbstverständlich. Genau darum geht es.
Befördern Erinnerungen wirklich zu Neubuchungen?
Sie bieten die höchste Rendite in diesem Gewerbe. Der Kunde hatte vor, wiederkommen zu lassen, und hat schlicht die Zeit vergessen.
Brauchen wir eine App?
Nein. Eine Buchungsseite, die im mobilen Browser funktioniert, kostet weit weniger und wird sofort genutzt.
Können wir Impfnachweise vor einem Aufenthalt prüfen?
Halter können das Zertifikat bei der Buchung hochladen, und die Buchung kann darauf warten, bevor sie bestätigt wird. Damit endet das Papierchaos am Anreisetag.
Können Inhaber einen festen Termin buchen?
Ja, wiederkehrende Buchungen in festen Wochenabständen mit Erinnerungen vor jedem Termin. Stammkunden mit festem Terminplan sind die stabilste Einnahmequelle für einen Hundefriseur.

Die Infrastruktur darunter

Betreut von den Ingenieuren, die die Software bauen, im selben Vertrag und auf derselben Rechnung.

Webhosting

Eine Website mit Fotogalerien und Buchungsseite muss auf dem Handy schnell bleiben, mit dem der Inhaber bucht.

Ein Entwickler, der in einem Büro an einem Laptop an einer Website arbeitet.

Backup & Wiederherstellung

Notizen, Allergien und Impfzertifikate jedes Hundes sorgen für die Sicherheit der Stammkunden und dürfen nicht mit einem Laptop verloren gehen.

Eine Storage-Einheit mit einer Reihe von Laufwerksschächten.

Was ein Vertrag abdeckt

  • Ein Vertrag. Der Aufbau, die Infrastruktur und die Arbeit, die Menschen dorthin bringt, auf einer Rechnung.
  • Ein benanntes Team. Die Person am ersten Anruf bleibt am Projekt. Keine Account Manager, keine Übergaben.
  • Betrieben, nicht geliefert. Wir halten es nach dem Launch am Laufen: Patches, Backups, Monitoring und das Telefon, wenn es ausfällt.
  • Europäisches Hosting. Server in Europa, von uns betrieben, mit den Daten dort, wo Sie sie erwarten.
  • Monatliches Reporting. Was sich geändert hat, was es gekostet hat und was es gebracht hat, in einer Sprache, die Sie an den Vorstand weiterleiten können.
  • Keine Bindung. Der Code, die Domains und die Konten gehören Ihnen. Ein Weggang ist eine Übergabe.

Sehen Sie, was Sie customers kostet, bevor Sie etwas ausgeben.

Ein erfahrener Entwickler prüft Ihre Website, Ihre Sichtbarkeit in der Suche und den Weg, über den Anfragen bei Ihnen eingehen, und notiert dann die drei Dinge, die zuerst behoben werden sollten.

  1. 01Sie teilen uns mit, was nicht funktioniert
  2. 02Wir prüfen die Website, die Suchpräsenz und den Anfrageweg
  3. 03Sie erhalten die drei sinnvollen Korrekturen und was jede wert ist

Ihre Angebotsliste

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