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Europäisches UnternehmenGegründet in 2014In Europa entwickelt und betriebenZahlungen abgesichert durch Kartenzahlungen werden über Stripe abgewickelt. Ihre Kartendaten erreichen niemals unsere Server.
GRADAX

Systemintegration

Systemintegration, die die Software verbindet, die Sie bereits nutzen.

Einmal eingeben und es erscheint überall. Ihr Shop, die Buchhaltung, das CRM und die Kuriere stimmen endlich überein.

  • Kein Programm ersetzt
  • Jeder Link auf unseren Servern überwacht
  • Behoben, wenn sich ein Programm ändert
Eine Verkäuferin prüft eine Bestellung am Tablet an der Kasse

Wie es berechnet wird Ein schriftliches Angebot

Wo es läuft Unsere europäischen Server

Was Ihnen bleibt Der Code und die Schlüssel

Softwareentwicklung seit 2014

Was ist eine Systemintegration, in einfachen Worten?

Ihre Programme halten jeweils ein Stück des Geschäfts. Eine Integration lässt sie es teilen.

  1. Ihre Programme sprechen nicht miteinander

    Damit jemand die Informationen von Hand von einem ins andere kopiert.

  2. Wir verbinden sie

    Ihr Shop, Ihre Buchhaltung, Ihre Kundenliste und Ihr Kalender.

  3. Informationen bewegen sich von selbst

    Einmal eingegeben, überall korrekt und von uns täglich überwacht.

Sie nutzen ein Programm, von dem wir noch nie gehört haben? Wenn es Daten exportieren kann, können wir es meist anbinden.

Einmal eingeben. Es erscheint überall.

Ihre Programme, verbunden über einen Datensatz. Wenn sich an einer Stelle etwas ändert, erfährt jedes andere Programm davon, in der Richtung, die Sie wählen.

  • Ihre Geschäftsdateneinmal eingegeben, synchron gehalten
  • Onlineshopz. B. Shopify
  • Buchhaltungz. B. QuickBooks
  • Zahlungenz. B. Stripe
  • CRMz. B. HubSpot
  • Kurierez. B. DHL
  • Kalenderz. B. Google Calendar

Wollen Sie Ihre eigenen Programme so verbunden? Sagen Sie uns, welche.

Klingt das nach Ihrem Unternehmen?

Jedes davon ist ein Zeichen, dass zwei Programme miteinander sprechen sollten.

Zwei oder mehr? Ihre Programme zu verbinden ist ein Gespräch wert.

  • Sie kopieren Kundendaten von einem Programm in ein anderes.

  • Ihr Shop und Ihre Buchhaltung zeigen unterschiedliche Zahlen.

  • Jemand exportiert jede Woche eine Tabelle, um Daten zu übertragen.

  • Sie prüfen drei Programme, um eine Kundenfrage zu beantworten.

  • Derselbe Kunde steht zweimal in Ihren Listen, auf zwei Arten geschrieben.

  • Fehler zeigen sich erst, wenn sich ein Kunde beschwert.

Listen Sie die Programme auf, die übereinstimmen sollten.

Nennen Sie sie und was zwischen ihnen übergeben werden soll. Wir prüfen, was jedes einzelne zulässt, bevor wir ein Angebot schreiben, oder starten mit dem kostenlosen Automatisierungs-Audit.

Was passiert, sobald Ihre Programme verbunden sind?

Echte Beispiele, wie Informationen sich von selbst bewegen. Niemand tippt sie zweimal.

  • Wann ein Kunde bestellt in Ihrem Shop

    dann die Rechnung erscheint in Ihrer Buchhaltung.

  • Wann jemand Ihr Website-Formular ausfüllt

    dann werden sie Ihrer Kundenliste hinzugefügt.

  • Wann ein Kunde bucht einen Termin

    dann landet er in Ihrem Kalender und die Person bekommt eine Erinnerung.

  • Wann ein Kunde online bezahlt

    dann wird die Rechnung in Ihren Büchern als bezahlt markiert.

  • Wann etwas verkauft sich in Ihrem Shop

    dann der Lagerbestand überall aktualisiert wird.

  • Wann die Woche endet

    dann Ein Bericht aus allen Ihren Programmen ist in Ihrem Posteingang.

Sagen Sie uns, zwischen welchen zwei Programmen Sie am meisten kopieren. Das ist meist die erste Verbindung.

Was ist Systemintegration?

Die meisten Programme haben eine sichere Tür für andere Programme, genannt API. Systemintegration bedeutet, dass wir diese Türen nutzen, damit Ihre Programme Informationen direkt austauschen, ohne dass jemand sie dazwischen abschreibt. Ist die Tür eine moderne, ist es meist eine REST API; ist ein Programm älter, leistet ein geplanter Export oder eine gemeinsame Datei oft dasselbe.

Sie behalten jedes Programm, das Sie haben. Wir entscheiden gemeinsam mit Ihnen, welches für jede Information zuständig ist, sodass bei Widersprüchen alle wissen, was richtig ist. Das meinen die Leute mit einer einzigen Quelle der Wahrheit.

Die Integration ist oft der erste Schritt der Geschäftsprozessautomatisierung: Sobald die Programme miteinander sprechen, können die wiederkehrenden Aufgaben zwischen ihnen von selbst laufen.

Zum Beispiel: Alex führt eine Zahnklinik

Das Buchungssystem weiß, wer kommt, das Buchhaltungsprogramm weiß, wer bezahlt hat, und keines weiß vom anderen. Verbunden wird aus einem abgeschlossenen Termin eine Rechnung, die Zahlung markiert sie als bezahlt, und Alex sieht eine einzige verlässliche Liste, wer noch Geld schuldet.

Eine Frau, die mit Taschenrechner und Laptop Rechnungen durchgeht

Welche Programme können Sie anbinden?

Die Programme, auf denen ein Unternehmen läuft, nach Art. Die Logos weiter unten sind Beispiele der Marken, mit denen wir arbeiten.

  • Buchhaltung und ERP

    Bestellungen werden zu Rechnungen, Zahlungen markieren sie als bezahlt, und die Bücher schließen ohne Abtippen.

  • Online-Shops und Marktplätze

    Bestellungen, Kunden, Preise und Lagerbestand im Gleichklang mit allem hinter dem Shop.

  • CRM

    Anfragen, Kunden und ihre vollständige Historie an einem Ort, egal durch welche Tür sie kamen.

  • Kuriere

    Versandetiketten aus der Bestellung erstellt und Sendungsverfolgung automatisch an den Kunden gesendet.

  • Kalender und Buchungen

    Termine im Kalender, die Kundenakte und die Rechnung zur selben Zeit.

Sie nutzen ein nicht gelistetes Programm? Die meisten haben einen Weg hinein. Fragen Sie uns.

Wollen Sie die Arbeit erledigt haben, nicht nur die Daten verschoben?

Sind Programme verbunden, ist der nächste Schritt, sie ganze Aufgaben erledigen zu lassen: Rechnungen, Erinnerungen, Berichte.

Zahlungen online annehmen?

Verbinden Sie Kartenzahlungen mit Ihrem Shop und Ihrer Buchhaltung, damit jede Zahlung erfasst wird, ohne dass jemand sie eintippt.

Warum Unternehmen GRADAX wählen.

  • Softwareentwicklung seit 2014

    Ein europäisches Unternehmen mit einem Jahrzehnt Erfahrung in der Entwicklung und dem Betrieb von Software für Unternehmen. So arbeiten wir.

  • Ein Team für alles

    Die Software, die Cloud, auf der sie läuft, und ihre Sicherheit, von denselben Leuten. Nichts fällt zwischen zwei Anbieter.

  • Entwickler, keine Verkäufer

    Wer bei Ihrem ersten Gespräch dabei ist, macht die Arbeit. Keine Account Manager, keine Übergaben.

  • In Europa gebaut und betrieben

    Ihre Daten bleiben auf europäischer Infrastruktur, die wir selbst betreiben.

Brauchen Sie Systemintegration?

Programme zu verbinden lohnt sich, wenn dieselbe Zahl an mehr als einer Stelle steht.

Passt gut

Es passt zu Ihnen, wenn

  • Bestellungen werden vom Shop in die Buchhaltung abgetippt
  • Ihr CRM und Ihre Rechnungen stimmen am Monatsende nicht überein
  • Mitarbeiter prüfen zwei Programme, um eine Frage zu beantworten
  • Ein neues Tool muss mit den bestehenden zusammenarbeiten
  • Partner oder Lieferanten senden Ihnen Daten per E-Mail oder Tabelle

Ist es nicht, und wir sagen es, wenn

  • Eines der Programme sollte wirklich stillgelegt werden
  • Der Anbieter bietet keine Schnittstelle und keinen Export
  • Sie wollen alles in ein neues System umziehen: ein größeres Projekt

Dieselbe Nummer an drei Stellen? Wir prüfen, was Ihre Programme zulassen, vor jedem Angebot.

Was kostet Sie das Kopieren von Daten zwischen Programmen?

Tragen Sie Ihre eigenen Zahlen ein. Es dauert zehn Sekunden.

Zeitaufwand für Daten zwischen Programmen kopieren

5 h
2
€30

Verschieben Sie die Regler auf Ihre eigenen Zahlen. Nichts wird irgendwohin gesendet.

Jedes Jahr, das sind

520 Stunden

etwa 65 volle Arbeitstage

kostet Sie€15,600pro Jahr

Wie viel davon könnte ein Computer erledigen? Sagen Sie es uns, wir antworten schriftlich.

Manuelles Kopieren oder verbunden: Was ändert sich?

Dasselbe Unternehmen, dieselben Programme. Der Unterschied ist, wer die Informationen zwischen ihnen transportiert.

Eine Bestellung kommt herein
VerbundenEs erscheint gleichzeitig in der Buchhaltung, im CRM und beim Kurier
Von Hand kopiertJemand tippt es nacheinander in jedes Programm ein
Lagerbestände
VerbundenEine Zahl, überall
Von Hand kopiertEine andere Zahl in jedem Programm
Monatsende
VerbundenZahlungen bereits Rechnungen zugeordnet
Von Hand kopiertEin Nachmittag manueller Abgleich
Fehler
VerbundenUngewöhnliche Fälle an einen Menschen gemeldet
Von Hand kopiertSpäter gefunden, meist von einem Kunden
Wenn sich ein Programm ändert
VerbundenWir erhalten einen Alarm und reparieren den Link
Von Hand kopiertJemand merkt, dass die Zahlen nicht stimmen
AlltagVerbundenVon Hand kopiert
Eine Bestellung kommt hereinEs erscheint gleichzeitig in der Buchhaltung, im CRM und beim KurierJemand tippt es nacheinander in jedes Programm ein
LagerbeständeEine Zahl, überallEine andere Zahl in jedem Programm
MonatsendeZahlungen bereits Rechnungen zugeordnetEin Nachmittag manueller Abgleich
FehlerUngewöhnliche Fälle an einen Menschen gemeldetSpäter gefunden, meist von einem Kunden
Wenn sich ein Programm ändertWir erhalten einen Alarm und reparieren den LinkJemand merkt, dass die Zahlen nicht stimmen

Einmal eingeben und aufhören, von Hand abzugleichen.

Kostenloses Automatisierungs-Audit

Nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Starten Sie kostenlos.

Ein halber Tag online mit Ihrem Team, danach eine schriftliche Liste: was sich zu automatisieren lohnt, was jede Maßnahme spart und was sie kostet.

  • Kostenlos und unverbindlich
  • Ein schriftliches Dokument, das Sie so oder so behalten
  • Von einem Ingenieur geführt, nicht von einem Verkäufer
So funktioniert das Automatisierungs-Audit
Ein Berater geht mit einem älteren Unternehmer einen Laptop durch
Zwei Personen an einem Packplatz mit seinem Computer

Wie läuft ein Systemintegrationsprojekt ab?

Geprüft, bevor es angeboten wird, in eine Richtung bewiesen, dann betreut.

  1. Daten erfassen

    Welches Programm welche Information besitzt, schriftlich festgehalten und mit Ihnen abgestimmt.

    Sie erhalten: Eine Karte, auf die sich beide Seiten einigen

  2. Jede Tür prüfen

    Jedes Programm wird auf einen echten, unterstützten Einstieg getestet, bevor es ein Angebot gibt.

    Sie erhalten: Ein klares Ja oder Nein pro Programm

  3. Verbinden und testen

    Erst eine Richtung, mit Testdaten, geprüft mit Ihrem Team, dann eingeschaltet.

    Sie erhalten: Ein funktionierender Link, überwacht

  4. Betreiben und am Laufen halten

    Überwacht auf unserer Cloud und behoben, wenn sich eines Ihrer Programme ändert.

    Sie erhalten: Es funktioniert auch nach dem Launch weiter

Können Ihre Partner sich mit Ihrem System verbinden?

Ja. Lieferanten, Wiederverkäufer oder große Kunden, die Bestellungen senden oder Preise abrufen möchten, ohne Tabellen per E-Mail zu verschicken, erhalten ihre eigene sichere Tür.

  • Eine sichere Tür in Ihr System

    Wir bauen eine API für Ihr Unternehmen, damit Partner senden und abrufen können, was sie brauchen, ohne Dateien per E-Mail zu schicken.

  • Ein Schlüssel für jeden Partner

    Jeder Partner erhält einen eigenen Zugang, begrenzt auf das Nötige, und Sie können ihn jederzeit abschalten.

  • Anleitungen für deren Entwickler

    Klare Dokumentation, damit das Team eines Partners anbinden kann, ohne eine Woche mit Ihrem zu telefonieren.

  • Grenzen, die Sie schützen

    Sinnvolle Grenzen, wie viel jeder Partner anfragen kann, damit ein ausgelasteter Partner Ihr Geschäft nie ausbremst.

Partner fordern Zugriff auf Ihre Daten? Wir bauen ihnen eine sichere Tür.

Ist Systemintegration sicher?

Bei uns ja. Arbeiten Sie mit uns, kümmern wir uns um alles, einschließlich der Sicherheit jeder Verbindung und der Server, auf denen sie läuft. Eine Verbindung transportiert Ihre Kunden und Ihr Geld zwischen Programmen, also wird sie wie beides geschützt.

Sicherheit

  • Auf dem Weg verschlüsselt

    Informationen zwischen Ihren Programmen laufen verschlüsselt, nie als einfache Dateien im Postfach.

  • Schlüssel in einem Tresor aufbewahrt

    Die Zugangsschlüssel für jedes Programm werden verschlüsselt gespeichert, niemals in einer E-Mail oder Tabelle.

  • Nur was nötig ist

    Jeder Link kann nur die Informationen lesen und schreiben, die er trägt, und nichts anderes.

  • Ein Protokoll jedes Datensatzes

    Was sich bewegt hat, wann und von wo nach wo, damit jede Frage eine Antwort hat.

Infrastruktur und Cloud

  • Läuft auf unseren europäischen Servern

    Ihre Verbindungen laufen auf unserer Infrastruktur, nicht auf einem Computer im Büro.

  • Überwacht, während es läuft

    Wenn eine Verbindung ausfällt, erhalten wir eine Meldung und beheben das Problem, bevor es zu Ihrem wird.

  • Wiederholungen, keine Duplikate

    Wenn ein Programm kurzzeitig nicht erreichbar ist, wartet die Verbindung und versucht es erneut, ohne dieselbe Rechnung doppelt zu erstellen.

  • Behoben, wenn sich ein Programm ändert

    Softwareunternehmen ändern ihre Systeme. Wenn dadurch eine Verbindung unterbrochen wird, reparieren wir sie.

Verbunden, überwacht und repariert, wenn sich ein Programm ändert.

Ein Team für die Links, die Server, auf denen sie laufen, und ihre Sicherheit.

Nicht sicher, was zuerst angebunden werden soll?

Das kostenlose Automatisierungs-Audit bildet Ihre Programme ab und zeigt, welche Verbindung die meiste Zeit spart.

Brauchen Sie einen Shop, der ab Tag eins verbunden ist?

Wir bauen Online-Shops, die bereits mit Ihrer Buchhaltung, Ihrem Lager und Ihren Zahlungen verbunden sind.

Systemintegration für Ihre Industriezweige.

Die Programme, die am meisten abgestimmt werden müssen, industriezweigweise.

Ihre Branche ist nicht dabei? Sagen Sie uns, welche Programme Sie nutzen.

Ein Lagerarbeiter, der zwischen den Regalen den Bestand auf einem Tablet prüft

Eine einzige Quelle der Wahrheit für Ihr Unternehmen.

Sagen Sie uns, welche Programme Sie nutzen. Wir sagen Ihnen, was sich verbinden lässt und was zuerst verbunden werden sollte.

Was passiert nach Ihrer Kontaktaufnahme?

Die Kontaktaufnahme verpflichtet Sie zu nichts. Genau das passiert als Nächstes.

  1. Sie senden eine kurze Nachricht

    Oder buchen Sie einen Anruf. Ein paar Zeilen zur Aufgabe, die zu lange dauert, reichen.

  2. Ein Entwickler antwortet

    Kein Verkäufer und keine automatische E-Mail: die Person, die die Arbeit machen würde.

  3. Ein kurzes Gespräch

    Darüber, wie die Arbeit heute läuft und was Sie ändern möchten. Keine Vorbereitung nötig.

  4. Ein schriftliches Angebot

    Was wir bauen würden und was es kostet, schriftlich. Sie entscheiden, ohne Verpflichtung.

Die Begriffe auf dieser Seite, erklärt.

Jedes technische Wort auf dieser Seite, in unserem Glossar in einfacher Sprache erklärt.

Technologien und Plattformen, mit denen wir arbeiten

Buchhaltung, Shops, CRM, Kuriere, Zahlungen und Kalender verbinden wir am häufigsten. Wenn Ihr Programm nicht dabei ist, fragen Sie: Die meisten haben einen Zugang.

Markennamen und Logos gehören ihren Inhabern. Eine Anzeige bedeutet, dass wir damit bauen, nicht dass die Marke uns empfiehlt.

Fragen zur Systemintegration.

Wenn Ihre nicht dabei ist, fragen Sie uns direkt: Es antwortet ein Ingenieur, kein Verkäufer.

Was ist Systemintegration?
Wir verbinden die Programme, die Ihr Unternehmen bereits nutzt, sodass Informationen, die in einem eingegeben werden, in den anderen erscheinen, ohne dass jemand sie kopiert. Ihr Shop, die Buchhaltung, das CRM, die Kuriere und die Zahlungen stimmen sich auf einmal miteinander ab.
Was ist API-Integration?
Eine API ist die sichere Tür, die ein Programm für andere Programme bereitstellt. API-Integration bedeutet, zwei Programme über diese Türen zu verbinden, was die zuverlässigste Art ist, sie zu verknüpfen.
Was kostet die Systemintegration?
Das hängt von den Programmen und davon ab, was zwischen ihnen übergeben wird, deshalb nennen wir keinen Preis. Sagen Sie uns, was Sie nutzen, und wir senden ein schriftliches Angebot, sobald wir geprüft haben, was jedes Programm zulässt.
Können Sie unser ERP oder unsere Buchhaltungssoftware integrieren?
In der Regel ja. Die meisten Buchhaltungs- und ERP-Programme bieten eine API oder einen zuverlässigen Export. Wir prüfen dies vor dem Angebot, damit Sie vor der Entscheidung Bescheid wissen.
Eines unserer Programme ist alt. Kann es trotzdem angebunden werden?
Oft ja. Wo ein Programm keine richtige Tür hat, kann ein geplanter Export oder eine gemeinsame Datei das meiste Nötige übertragen. Wenn es wirklich nicht zuverlässig machbar ist, sagen wir es vor dem Angebot.
Was passiert, wenn sich eines unserer Programme ändert?
Der Link löst einen Alarm aus, und wir beheben es. Ihre Links laufen auf unserer Infrastruktur und sind Teil dessen, worum wir uns kümmern, keine einmalige Aufgabe.
Sollten wir stattdessen alles durch ein einziges System ersetzen?
Manchmal, und wir sagen Ihnen, wenn es so ist. Aber alles in ein neues System zu verlagern, ist ein viel größeres und riskanteres Projekt, als die Systeme zu verbinden, die bereits für Sie arbeiten.
Wem gehören die Verbindungen?
Sie. Der Code und die Zugangsschlüssel laufen auf Ihren Namen, und die Dokumentation gehört Ihnen.
Können Sie eine API bauen, damit unsere Partner sich mit uns verbinden können?
Ja. Wir bauen eine sichere, dokumentierte Tür in Ihr System, mit einem separaten Schlüssel für jeden Partner, den Sie jederzeit deaktivieren können.

Noch eine Frage? Ein Ingenieur beantwortet sie in einem kurzen Gespräch, kein Vertriebler.

Lassen Sie Ihre Programme miteinander kommunizieren.

Nennen Sie die Programme und was zwischen ihnen übergeben werden soll. Wir prüfen jedes einzelne und senden Ihnen ein schriftliches Angebot.

  • Ein schriftlicher Preis, bevor Arbeit beginnt
  • Auf europäischen Servern gehostet
  • Der Code und jedes Konto bleiben Ihre
  • Ein Team vom Bau bis zum Support

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