Стратегия за съдържание
Стратегията за съдържание е планирането, създаването, доставянето и управлението на полезно, лесно използваемо съдържание, което служи както на бизнес целите, така и на нуждите на аудиторията във всички канали и точки на контакт.
Стратегията за съдържание е систематичният подход за планиране какво съдържание да се създаде, как да се създаде, къде да се публикува и как да се управлява във времето. Тя съгласува усилията за съдържание с бизнес целите и нуждите на аудиторията, гарантирайки, че всяка единица съдържание служи на определена цел. Изчерпателната стратегия за съдържание обхваща няколко ключови области. Одитът и анализът на съдържанието оценяват съществуващото съдържание, за да идентифицират пропуски, излишества и възможности.
Проучването на аудиторията определя за кого създавате съдържание и какво им е необходимо. Планирането на съдържанието определя темите, форматите, каналите и графика за публикуване. Създаването на съдържание определя стандартите за качество, насоките за глас и тон и работните процеси за производство. Управлението на съдържанието установява поддръжката, графиците за актуализация и критериите за премахване. Стратегията за съдържание обхваща всички видове съдържание: страници на уебсайта, публикации в блог, социални медии, имейл бюлетини, видеа, подкасти, бели книги, казуси и документация.
На практика
- Стратегията за съдържание на B2B компания идентифицира 50 ключови думи с високо намерение, които аудиторията им търси, създаде изчерпателни ръководства за всяка от тях и увеличи органичния трафик от 5 000 до 50 000 месечни посещения за 18 месеца
- SaaS компания съпостави съдържанието си с пътя на клиента: осведоменост (публикации в блог за проблеми в индустрията), разглеждане (сравнителни ръководства) и решение (казуси и демонстрации), повишавайки качеството на потенциалните клиенти с 40%
- Стратегията за съдържание на адвокатска кантора се фокусира върху отговаряне на топ 100 въпроса, които целевите им клиенти задават, създавайки ресурсен център във формат ЧЗВ, който стана техният източник №1 на нови клиентски запитвания
- Доставчик на здравни услуги разработи рамка за управление на съдържанието, която гарантира, че цялото публикувано съдържание се преглежда медицински на всеки 6 месеца, изграждайки доверие и поддържайки точност
Не сте сигурни как се отнася за Вас?
Старши инженер разглежда сайта Ви, присъствието Ви в търсачките и начина, по който стигат запитванията до Вас, след което записва трите неща, които си струва да се поправят първо. Документът остава за Вас във всеки случай.