Политика за поверителност

GRADAX ("ние", "нас" или "наш") управлява уебсайта gradax.com и предоставя услуги за уеб дизайн, хостинг, маркетинг и свързани технологии. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме личната ви информация, когато посещавате уебсайта ни или използвате услугите ни. С достъпа до или използването на услугите ни вие се съгласявате с условията на тази Политика за поверителност.

1. Информация, която събираме

1.1 Информация, която предоставяте

Когато попълвате контактна форма, искате оферта, създавате акаунт или комуникирате с нас, може да предоставите:

Пълно име
Имейл адрес
Телефонен номер
Име на фирма и длъжност
Информация за фактуриране и плащане
Изисквания към проекта и съобщения

1.2 Информация, събирана автоматично

Когато посещавате уебсайта ни, автоматично събираме определени технически данни:

IP адрес и приблизително местоположение
Тип и версия на браузъра
Операционна система и тип устройство
Посетени страници, време на престой и пътища на навигация
Уебсайт или търсени думи, от които идвате
Бисквитки и подобни технологии за проследяване (вижте нашата Политика за бисквитките )

2. Как използваме информацията ви

Използваме личните ви данни за следните цели:

Предоставяне на услуги: За да предоставяме, поддържаме и подобряваме услугите си, да обработваме транзакции и да изпълняваме договорни задължения.
Комуникация: За да отговаряме на запитвания, да изпращаме актуализации по проекти и да предоставяме поддръжка на клиенти.
Маркетинг: За да изпращаме бюлетини, промоционални оферти и актуализации за услуги (с ваше съгласие, когато се изисква).
Анализ: За да разбираме как посетителите използват уебсайта ни и да подобряваме потребителското изживяване.
Сигурност: За да откриваме, предотвратяваме и адресираме измами, злоупотреби и технически проблеми.
Правно съответствие: За да спазваме приложимите закони, разпоредби и правни процеси.

3. Споделяне и разкриване на данни

Не продаваме, отдаваме под наем и не търгуваме с личната ви информация. Може да споделим данните ви в следните ограничени случаи:

Доставчици на услуги: Доверени трети страни, които ни помагат да управляваме уебсайта си, да обработваме плащания, да хостваме данни или да предоставяме услуги (напр. обработващи плащания, доставчици на облачен хостинг, услуги за доставка на имейли).
Правни задължения: Когато се изисква от закон, разпоредба или правен процес, или за да защитим правата, собствеността или безопасността на GRADAX, нашите клиенти или обществеността.
Бизнес прехвърляния: Във връзка със сливане, придобиване или продажба на активи данните ви може да бъдат прехвърлени като част от тази сделка.

Всички доставчици на услуги от трети страни са договорно задължени да защитават данните ви и да ги използват само за целите, които посочим.

Право на достъп: Да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас.
Право на коригиране: Да поискате коригиране на неточни или непълни данни.
Право на изтриване: Да поискате изтриване на личните ви данни („право да бъдете забравени“).
Право на ограничаване на обработването: Да поискате ограничаване на начина, по който обработваме данните ви.
Право на преносимост на данните: Да получите данните си в структуриран, машинно четим формат.
Право на възражение: Да възразите срещу обработването на данните ви за директен маркетинг или други цели.
Право на оттегляне на съгласието: Да оттеглите съгласието си по всяко време, когато обработването се основава на съгласие.

За да упражните някое от тези права, свържете се с нас на support@gradax.com . Ще отговорим в рамките на 30 дни.

5. Вашите права съгласно CCPA (жители на Калифорния)

Ако сте жител на Калифорния, Законът за защита на личните данни на Калифорния (CCPA) Ви предоставя следните права:

Право на информация: Да поискате разкриване на категориите и конкретните данни за лична информация, които сме събрали за Вас.
Право на изтриване: Да поискате да изтрием личната информация, която сме събрали от Вас.
Право на отказ: Да се откажете от продажбата на Вашата лична информация. Забележка: ние не продаваме лична информация.
Право на недискриминация: Няма да се отнасяме дискриминационно към Вас заради упражняването на правата Ви по CCPA.

За да подадете заявление по CCPA, изпратете ни имейл на support@gradax.com с тема "CCPA Request."

6. Бисквитки и технологии за проследяване

We use one essential cookie to remember your cookie choice, and your browser's local storage for preferences such as the theme and your quote list. Analytics cookies (Google Analytics 4) and marketing cookies (Meta Pixel) are set only if you allow them in the cookie settings. You can change your choice at any time from "Cookie settings" in the footer. For the full list, see our Cookie Policy .

7. Съхранение на данни

Съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, описани в тази политика, за спазване на законовите задължения, за разрешаване на спорове и за прилагане на нашите споразумения. Обикновено:

Данни за акаунта: Съхраняват се за срока на Вашия акаунт плюс 2 години след изтриването.
Записи за транзакции: Съхраняват се за 7 години за данъчни и счетоводни цели.
Маркетингови данни: Съхраняват се, докато не се отпишете или не поискате изтриване.
Аналитични данни: Съхраняват се в анонимизиран вид до 26 месеца.

8. Мерки за сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Тези мерки включват:

TLS/SSL криптиране за данни в движение
AES-256 криптиране за данни в покой
Редовни одити за сигурност и оценки на уязвимости
Контрол на достъпа и разрешения, базирани на роли
Обучение на служителите по практики за защита на данните
Процедури за реакция при инциденти при потенциални нарушения на данните

Въпреки че се стремим да защитим Вашите данни, нито един метод за предаване или съхранение не е 100% сигурен. Не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

9. Поверителност на децата

Нашите услуги не са предназначени за лица под 16-годишна възраст. Ние не събираме съзнателно лична информация от деца под 16 години. Ако установим, че сме събрали данни от дете под 16 години, ще предприемем стъпки за своевременно изтриване на тази информация. Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, свържете се с нас на support@gradax.com .

10. Международни трансфери на данни

GRADAX е със седалище в Букурещ, Румъния (Европейски съюз). Вашите данни може да бъдат прехвърляни и обработвани в държави извън ЕИП, включително Съединените щати, където оперират някои от нашите доставчици на услуги. Когато прехвърляме данни извън ЕИП, гарантираме, че са налице адекватни гаранции, включително:

Стандартни договорни клаузи на ЕС (SCCs) с обработващи данни
Сертификация по Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ на получателите
Решения за адекватност на Европейската комисия, когато е приложимо

11. Връзки към трети страни

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към уебсайтове или услуги на трети страни. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност или съдържанието на тези външни сайтове. Насърчаваме Ви да прегледате политиките за поверителност на всеки сайт на трета страна, който посещавате.

12. Промени в тази политика

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики, технологии, законови изисквания или други фактори. Когато правим съществени промени, ще актуализираме датата "Последна актуализация" в горната част на тази страница и, когато се изисква по закон, ще Ви уведомим по имейл или чрез видно известие на нашия уебсайт.

13. Информация за контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или желаете да упражните правата си за защита на данните, свържете се с нас:

GRADAX

Strada Gheorghe Polizu 58, Букурещ, Румъния

Имейл: support@gradax.com

Уебсайт: gradax.com