Към съдържанието
Европейска компанияОснована през 2014Изградено и управлявано в ЕвропаПлащанията са защитени от Плащанията с карта минават през Stripe. Данните на картата ви никога не достигат до нашите сървъри.
GRADAX
УслугиПоддръжка и подпомаганеПоддръжка на уебсайтове

Услуги за поддръжка на сайтове, за да спрете да мислите за сайта си.

Актуализации, сигурност, резервни копия и малки промени, поети от инженери, които се грижат за сайта Ви като за свой.

Собственик на печатница, работещ на компютъра си в заетата си работилница
Поддържан актуаленСайтът, добавките и темата му, актуализирани и проверени.
ЗащитенУкрепен, наблюдаван и почистен от хора.
С резервни копияКопия, които сме възстановявали, за да знаем, че работят.
Малки промени, извършениПоискайте с прости думи. Ние правим промяната.

Технологии и платформи, с които работим.

Поддръжката на сайт, обяснена за една минута.

Представете си автомобил. Върви по-добре и се чупи по-рядко, когато някой го обслужва. Сайтът Ви е същото, а ние сме хората, които го обслужват.

  1. Стъпка 1Разказвате ни за сайта сиАдресът му и какво прави за бизнеса Ви. Това е всичко.
  2. Стъпка 2Ние се погрижвамеАктуализации, защита, копия и малки промени, извършени от нашите инженери.
  3. Стъпка 3Спирате да мислите за негоСайтът Ви продължава да работи, а Вие продължавате да управлявате бизнеса си.
Свържете се с продажби Не са нужни технически думи. Пишете ни така, както бихте го обяснили на приятел.

Какво е поддръжка на сайт?

Работата, която поддържа сайта сигурен, бърз и правилен, след като бъде пуснат.

Сайтът не е печатна брошура. Той е софтуер, изграден от система за управление на съдържание като WordPress, тема, набор от добавки и сървър. Всяка от тези части получава актуализации и всяка актуализация поправя нещо: бъг, бавна страница или уязвимост в сигурността, за която нападателите вече знаят.

Представете си го като автомобила, който използвате за работа. Не чакате двигателят да се повреди, преди да запишете час за обслужване. Поддръжката е редовното обслужване на сайта Ви: внимателно приложени актуализации, сертификат за сигурност който никога не изтича, копия на сайта, съхранявани на сигурно място, и някой, който да прави малките промени, от които бизнесът Ви се нуждае.

Някои хора го наричат управление на сайт или администриране на сайт. Името е по-малко важно от резултата: спирате да мислите за сайта и той продължава да Ви носи клиенти.

  • Актуализации на сайта, добавките и темата
  • Укрепване на сигурността и почистване
  • Резервни копия, тествани чрез възстановяване
  • Малки промени по текст, изображения и страници

Не сте сигурни откъде да започнете? Кажете ни какво имате и ще Ви кажем какво му трябва.

Уеб инженер, работещ на два монитора в светъл офис

Признаци, че сайтът Ви се нуждае от поддръжка.

Оставен сам, сайтът постепенно се разваля и обикновено в най-лошия момент. Ако някое от тези Ви звучи познато, той се нуждае от някой, който да се грижи за него.

Човекът, който го изгради, го няма

Фрийлансърът продължи напред или агенцията спря да отговаря. Никой няма паролите и никой не знае какво е инсталирано.

Собственичка на бизнес с глава в ръцете пред лаптопа си

Актуализациите чакат, докато нещо се счупи

Добавките и темите са години назад и всяка актуализация изглежда като залог, затова никой не натиска бутона.

Промяна от един ред отнема седмици

Ново работно време или нова цена трябва да отнемат минути, а не верига от имейли и отделна оферта.

Не сте сигурни, че е безопасен

Предупреждение в браузъра, спам, пристигащ през формата за контакт, или страница на сайта Ви, която не сте писали.

Притеснен бизнесмен, вторачен в лаптопа си

Разкажете ни за сайта си. Ще Ви кажем от какво се нуждае.

Изпратете ни адреса. Преглеждаме го и се връщаме с ясна писмена оферта за поддръжката му.

Всичко, от което сайтът Ви се нуждае, на едно място.

Един екип поема всяка задача, която сайтът изисква след пускането. Никога не търсите петима души.

  1. Вашият сайтГрижим се всеки ден
  2. АктуализацииСайтът и добавките към него, поддържани актуални и проверявани след това.
  3. ЗащитаЗаключен срещу пробиви и почистен, ако нещо влезе.
  4. Резервни копияКопия на сайта Ви, тествани, за да знаем, че работят.
  5. ПромениНов текст, снимки или цени. Поискайте и е готово.
  6. СкоростСтраници, които се отварят бързо, за да не си тръгват посетителите.
  • АктуализацииСайтът и добавките към него, поддържани актуални и проверявани след това.
  • ЗащитаЗаключен срещу пробиви и почистен, ако нещо влезе.
  • Резервни копияКопия на сайта Ви, тествани, за да знаем, че работят.
  • ПромениНов текст, снимки или цени. Поискайте и е готово.
  • СкоростСтраници, които се отварят бързо, за да не си тръгват посетителите.
  • Форми за контактПроверени, за да получавате съобщенията от клиентите.

Искате всичко това за сайта си? Кажете ни адреса му.

Свържете се с продажби

Какво включват услугите ни за поддръжка на сайтове.

Един екип, един план, едно място, където да попитате. Четири неща, за които се грижим всеки месец.

Актуализации, направени безопасно

Софтуерът на сайта, добавките и темата му, поддържани актуални, без сайтът да спира.

  • Актуализации, тествани преди да стигнат до реалния Ви сайт
  • Добавки и тема, поддържани съвместими
  • Неизползвани добавки премахнати, за да има по-малко за атакуване
Свържете се с продажби
Разработчик, актуализиращ код на два монитора на дървено бюро

Сигурност, наблюдавана от хора

Слабите места затворени, а подозрителната активност прегледана от инженер, не пренебрегната.

  • Влизания, защитени с двустъпково удостоверяване
  • Промени по файловете, сигнализирани и проверени
  • Зловреден софтуер премахнат и пролуката затворена
Свържете се с продажби
Инженер по сигурността, проверяващ редове код на няколко екрана

Резервни копия, на които можете да разчитате

Копия на целия сайт, съхранявани отделно от него и тествани чрез възстановяване.

  • Файловете и базата данни, и двете
  • Съхранявани далеч от самия сайт
  • Възстановявани нарочно, за да знаем, че работят
Свържете се с продажби
Инженер, работещ по кабелите на сървърна стойка

Малки промени и човек, на когото да се обадите

Текст, изображения и секции, обновени за Вас, от хора, които вече познават сайта Ви.

  • Поискайте с прости думи, по имейл или по телефона
  • Нови членове на екипа, цени и работно време
  • По-голямата работа получава собствена оферта първо
Свържете се с продажби
Инженер по поддръжката, усмихнат, докато говори с клиент по телефона
Собственик на бизнес, снимащ продукти за онлайн магазина си на работното си място

Вашият сайт трябва да работи толкова усилено, колкото и вие.

Поддържаме го бърз, сигурен и актуален, за да продължава да Ви носи клиенти, докато управлявате бизнеса.

Можете ли да поемете сайт, изграден от друга компания?

Да. Не е нужно да започвате отначало. Повечето сайтове могат да бъдат поети както са, и ето как го правим.

  1. Проверяваме сайтаВерсии на софтуера, сигурност, резервни копия, скорост и кой има достъп днес. Гледаме, преди да обещаем нещо.
  2. Казваме Ви какво открихмеС прости думи: какво е наред, какво е рисковано и какво бихме поправили първо, с писмена оферта.
  3. Ние го поемамеПароли, хостинг и домейн, събрани на едно място, на Ваше име, без сайтът да спира за посетителите Ви.
  4. Грижим се за негоОттук нататък актуализациите, сигурността, резервните копия и малките промени са наши. Вие се занимавате с бизнеса си.
  1. Проверяваме сайтаВерсии на софтуера, сигурност, резервни копия, скорост и кой има достъп днес. Гледаме, преди да обещаем нещо.
  2. Казваме Ви какво открихмеС прости думи: какво е наред, какво е рисковано и какво бихме поправили първо, с писмена оферта.
  3. Ние го поемамеПароли, хостинг и домейн, събрани на едно място, на Ваше име, без сайтът да спира за посетителите Ви.
  4. Грижим се за негоОттук нататък актуализациите, сигурността, резервните копия и малките промени са наши. Вие се занимавате с бизнеса си.
Помолете ни да проверим сайта Ви.Изпратете адреса и какво Ви притеснява. Ще Ви кажем честно какво виждаме, който и да го е изградил.

Кой какво прави?

Вашата част е кратка. Нашата е дългият списък.

Какво правите

  • Управлявайте бизнеса сиОбслужвайте клиентите си. Това е Вашата работа, не на сайта Ви.
  • Кажете ни какво да променимЕдно съобщение, с прости думи, когато Ви трябва нещо ново.

Какво прави GRADAX

  • Поддържайте го актуаленВсяка актуализация е тествана, за да не се счупи нищо.
  • Пазете го сигуренНаблюдаван за атаки и поправян при нужда.
  • Пазете копияЗа да не означава лош ден загубен сайт.
  • Правете промените сиТекст, снимки, страници, направени за Вас.
  • Отстраняване на проблемиКогато нещо се обърка, ние сме тези, които го поправят.
  • Откривайте проблемите раноТърсим проблеми, преди клиентите Ви да ги видят.

Как поддържате сайта ми сигурен?

Работете с нас и се грижим за всичко, включително киберсигурност на най-високо ниво на сайта и на сървърите под него.

  • Защитени влизанияДвустъпково удостоверяване за всеки администратор и премахнати стари профили, за да не могат бивши служители да се върнат.
  • Укрепен сайтСлабите настройки затворени и важните файлове защитени от промяна.
  • Наблюдаван за проблемиПовтарящите се опити за влизане и променените файлове се проверяват от инженер.
  • Сигурна връзкаКатинарът в браузъра, поддържан валиден, за да не виждат посетителите предупреждение.
  • Почистен зловреден софтуерАко нещо влезе, го премахваме, затваряме пролуката и Ви казваме какво се е случило.

Включен ли е хостингът в поддръжката на сайта?

Хостингът е отделен план, така че плащате само за това, от което сайтът Ви се нуждае. Същият екип управлява и двете.

Хостинг е сървърът, на който живее сайтът Ви. Поддръжката е грижата за самия сайт. Разделяме ги нарочно: фирмен сайт с пет страници и натоварен магазин се нуждаят от много различни сървъри и не бива да плащате за такъв, който не Ви е нужен.

Ако искате и двете от един екип, ние хостваме сайта на нашия cloud, в Европа или Съединените щати, с кеширане и мрежа за доставка на съдържание за скорост. Доволни ли сте от текущия си хостинг? Поддържаме сайта там, където е.

  • Управляван хостинг за WordPressСървъри, настроени за WordPress, управлявани от нас.
  • Съобразени с вашия сайтДостатъчно място за вашия трафик, без излишно.
  • Или вашият текущ хостингМожем да поддържаме сайта там, където е днес.
  • Остава ВашеДомейнът и съдържанието остават на ваше име.

Защо да изберете GRADAX за поддръжка на сайт?

Шест причини, които собствениците ни дават, когато ги попитаме защо са писали на нас, а не на някой друг.

  • Изграждаме от 2014 г.Повече от десетилетие изграждаме и поддържаме софтуер за бизнеси като Вашия.
  • Изградено и управлявано в ЕвропаЕвропейска компания с инженери в Румъния, работеща по правилата на ЕС.
  • Един екип за всичкоСофтуер, облак и сигурност от едни и същи хора. Никой не обвинява друг доставчик.
  • Първо писмена офертаКакво правим и колко струва, на хартия, преди да започне каквато и да е работа.
  • Всичко на Ваше имеКодът, съдържанието, домейнът и данните остават Ваши. Напускането означава предаване, не битка.
  • Инженери, с които можете да говоритеГоворите с хората, които вършат работата, на разбираем език.

Какво се променя, когато някой поддържа вашия сайт.

Връщате се към управлението на бизнеса си, а не на сайта си.

Оставен сам за себе си

  • Разбирате, че сайтът не работи, от клиент
  • Актуализациите се пропускат, защото никой не иска да го развали
  • Всяка малка промяна е нова оферта и дълго чакане
  • Никой не знае дали резервните копия наистина ще се възстановят
  • Хакната страница остава онлайн с дни, преди някой да забележи

Поддържан от GRADAX

  • Инженерите забелязват проблемите и се справят с тях
  • Актуализациите се правят и проверяват, всеки път
  • Малките промени са част от плана
  • Резервните копия се тестват чрез възстановяване
  • Проблемите със сигурността се отстраняват и ви се обясняват

Искате колоната вдясно? Започва с един разговор.

Притеснявате се за нещо? Повечето собственици се притесняват.

Това са въпросите, които собствениците ни задават, преди да пишат. Отговорите са кратки.

  • Не разбирам нищо техническо.Няма нужда. Говорим с прости думи и ние вършим техническата част.
  • Някой друг изгради сайта ми.Няма проблем. Всеки ден поемаме сайтове, изградени от други хора.
  • Не знам колко ще струва.Получавате писмено предложение, преди да започнем. Без изненади.
  • Ще загубя ли контрол над сайта си?Не. Сайтът, домейнът и съдържанието остават на Ваше име.

Друго притеснение? Питайте ни. Въпросът не струва нищо.

Задайте го на разговор
Безплатно

Още не сте готови за оферта? Започнете с безплатния преглед.

Старши инженер разглежда сайта ви на телефон, как хората го намират и по какъв път стига запитването до вас, след което записва трите неща, които си струва да се поправят първо. Не струва нищо.

Колко струва поддръжката на сайт?

Зависи от сайта, затова не даваме една цена за всеки сайт.

Фирмен сайт с пет страници и онлайн магазин с хиляди продукти се нуждаят от много различни грижи. Първо разглеждаме вашия сайт, след което изпращаме писмено предложение , в която е описано точно какво е включено. Без скрити екстри и без фактури за работа, която не сте поискали.

Сайтовете на WordPress и онлайн магазините се поддържат по същия начин. Хостингът, ако го искате от нас, се заплаща отделно на страницата cloud .

  • Размер на сайтаКолко страници, езици и формуляри има.
  • Как е изграденаWordPress, магазин или персонализирана система.
  • Магазин или неПлащанията и наличностите изискват повече грижи.
  • Колко се променяКолко често се актуализират текстовете и страниците.
  • Текущото му състояниеОстарелият сайт се нуждае от работа преди рутинната поддръжка.
  • Колко ангажирани искате да бъдемОт тиха поддръжка до активен партньор.
Свързана услуга

Искате първо пълна проверка на сайта си?

ИТ одитът Ви казва, на хартия и с прости думи, в какво състояние е сайтът Ви, какво е рисковано и какво да се поправи първо.

Свързани услуги и работа по каталог.

Когато сайтът ви се нуждае от повече от поддръжка.

Работа с фиксиран обхват от каталога

Пълният каталог

Какво се случва, след като се свържете с нас.

Без натиск и без задължения. Изберете вратата, която Ви устройва.

  1. Четем и отговарямеСъобщението Ви се чете от инженер, не от скрипт за продажби, и отговаря с прости думи.
  2. Обсъждаме гоКратък разговор за бизнеса Ви. Без технически думи.
  3. Получавате писмена офертаКакво бихме направили и колко струва, в един документ. Вие решавате.
  • Без задължение
  • Данните Ви остават при нас
  • Прости думи, без жаргон

Въпроси, които собствениците задават за поддръжката на сайт.

Какво включва поддръжката на сайт?

Актуализации на софтуера на сайта, плъгините и темата, проверки и защита на сигурността, резервни копия, които тестваме чрез възстановяване, и малки промени по текстове, изображения и страници. Един екип прави всичко това.

Каква е разликата между поддръжка и управление на сайт?

Това е почти едно и също. Управлението на сайт, или администрирането на сайт, обикновено означава същите редовни грижи: актуализации, сигурност, резервни копия и промени. Ние го наричаме поддръжка и включваме всичко това.

Поддържате ли сайтове на WordPress?

Да. Сайтовете на WordPress са най-често срещаните сайтове, които поддържаме, включително магазини на WooCommerce. Поддържаме ядрото, темата и плъгините актуални, съвместими и сигурни.

Включен ли е хостингът?

Не. Хостингът е отделен план в нашия облак, така че плащате само за сървъра, от който сайтът ви се нуждае. Ако сте доволни от текущия си хостинг, можем да поддържаме сайта там.

Можете ли да поемете сайт, изграден от друга компания?

Да. Първо го проверяваме, казваме ви какво сме открили с прости думи и след това го поемаме, без сайтът да спира да работи.

Какво се случва, ако сайтът ми бъде хакнат?

Почистваме го, затваряме пробойната, която е позволила на нападателя да влезе, възстановяваме чисто копие, ако е нужно, и обясняваме какво се е случило.

Колко струва поддръжката на сайт?

Зависи от размера на сайта, как е изграден и колко се променя. Разглеждаме сайта и изпращаме писмена оферта, в която е описано точно какво е включено.

Какво се брои за малка промяна?

Актуализиране на текст, смяна на изображения, добавяне на член на екипа или нова секция към страница. По-голямата работа, като нова функция, получава отделна оферта първо.

Продължавам ли да притежавам сайта си?

Да. Вашият домейн, вашето съдържание и вашият сайт остават ваши. Ако някога напуснете, предаваме всичко.

Предайте ни сайта. Запазете вечерите си.

Работете с нас и ние се грижим за всичко: сайта, неговата сигурност и сървърите под него.

  • Писмена цена преди началото на всяка работа
  • Хостинг на европейски сървъри
  • Кодът и всеки акаунт остават ваши
  • Един екип от изграждането до поддръжката

Вашият списък с оферти

Списъкът ви с оферти е празен

Добавете услугите, които ви интересуват, в подходящия размер. Изпращаме една писмена оферта за всички.

Разгледайте каталога

Започнете с категория

  • Без плащане, без ангажиментТова е запитване. Решението е ваше след писмената оферта.
  • Продава се и се предоставя от GRADAXЕдин договор и един екип, който и да върши работата.
  • Данните Ви остават в ЕСНищо не се изнася извън съюза за обработка.

Предпочитания за бисквитки

Изберете кои бисквитки разрешавате. Необходимите бисквитки не могат да се изключват: сайтът се нуждае от тях, за да работи.