Le rappel client est le moteur du chiffre d'affaires récurrent
Sites web, systèmes de réservation et de rappel pour garages et services automobiles, conçus autour des contrôles, des entretiens et des clients oublieux.
- Vendu comme
- Un seul contrat
- Commence à
- Un audit gratuit
Le chiffre d'affaires récurrent d'un garage est parfaitement prévisible et presque entièrement inexploité. Les contrôles techniques et entretiens annuels tombent à une date connue pour chaque véhicule passé dans l'atelier, et la plupart des garages possèdent ces données sans jamais les utiliser.
L'autre moitié, c'est la prise de rendez-vous. Un automobiliste dont la voiture fait du bruit veut savoir quand vous pouvez l'examiner, et une ligne téléphonique occupée pendant les heures ouvrables envoie ce travail au garage voisin.
Le volet référencement n'est pas séparé de cela. « Garage près de chez moi », « contrôle technique » ou le terme local, plus « pneus » et « entretien automobile » avec une ville. Se positionner sur ces requêtes suppose que les pages existent, que l'entreprise est vérifiée là où elle exerce et que les avis sont authentiques et récents. Sans les deux premiers, le troisième est inutile.
Ce que nous construisons pour garages et services automobiles
- Réservation affichant les créneaux réelsLe conducteur voit quand vous pouvez récupérer la voiture, au lieu de laisser un message.
- Rappels à la date d'échéanceContrôles et entretiens, envoyés automatiquement à partir des données que vous avez déjà.
- Un site qui chiffre les interventions courantesDes prix pour les prestations standard, car c'est la première question de chaque appelant.
- Recherche localePositionnement sur votre ville et les services que vous souhaitez développer.
Le parcours d'une voiture dans un garage
Du premier appel au rappel suivant, le travail en atelier est rarement là où la journée se perd.
Réserver la voiture
Cela bloque quand le téléphone sonne dans le vide pendant que tout le monde est sous une voiture, et cela avance quand le conducteur réserve un vrai créneau en ligne.
Diagnostic et validation
Il stagne quand les travaux supplémentaires sont expliqués lors d'un appel que le client manque, et il avance quand il reçoit le devis avec photos et l'approuve par lien.
Pièces et réparation
Tout se bloque quand les pièces sont commandées après que la voiture est sur le pont, et tout avance quand la fiche d'intervention les liste à la prise de rendez-vous.
Retrait et paiement
Ça bloque au bureau quand la facture est saisie à partir de notes griffonnées, et ça avance quand le bon d'intervention fait déjà office de facture.
Les services qui vont avec
Ce qui suit généralement, une fois la première pièce en marche, et pourquoi cela compte dans ce métier.
- Intégration systèmeCatalogues de pièces, logiciel d'atelier et comptabilité synchronisés garantissent qu'une pièce posée est toujours une pièce facturée.
- Mise en place des paiements en ligneUne facture avec lien de paiement envoyée quand la voiture est prête transforme le retrait en remise des clés.
- Maintenance logicielleLe lundi matin est l'heure de réservation la plus chargée de la semaine, et une page de réservation en panne coûte alors les premiers chantiers de toute la semaine.
Des logiciels que nous avons créés pour des entreprises comme la vôtre
Un produit que nous avons conçu, développé et exploité, présenté ici comme le travail que nous faisons.
Mécanique
Mecanic est un logiciel d'atelier que nous avons conçu pour les garages : ordres de réparation, ponts, pièces et facturation, pour le marché roumain.
Ce que les professionnels de ce secteur nous demandent
Les rappels fonctionnent-ils vraiment ?
Faut-il publier les prix ?
Les clients peuvent-ils réserver en ligne ?
Pouvons-nous envoyer au client des photos de ce que nous avons trouvé ?
Les clients peuvent-ils payer avant de venir retirer leur commande ?
L'infrastructure en dessous
Géré par les ingénieurs qui développent le logiciel, sur le même contrat et la même facture.
Hébergement d'applications
La réservation en ligne et les rappels tournent jour et nuit sur l'agenda de l'atelier, ils ont donc besoin d'un hébergement qui tient.
Sauvegarde et restauration
L'historique d'entretien et les échéances de chaque véhicule font la fidélité du garage, et les perdre, c'est perdre les rappels.
Tarifé et prêt à commander
Un périmètre fixe et le prix affiché. La ligne sur chacun explique pourquoi cela compte dans ce métier.
MonthlyConfiguration de recherche localeServices, prix et avis sur la carte, là où un automobiliste choisit un garage.from 290 €par mois
ScopedAutomatisation des flux de travailRappels d'entretien et de contrôle automatiques pour fidéliser le client chaque année.from 1 200 €selon le périmètre
Paiement uniqueConfiguration des annonces SearchCampagnes réparation et pneus suivies sur les rendez-vous pris.from 590 €
Ce qu'un contrat couvre
- Un seul contrat. La création, l'infrastructure et le travail qui amène des visiteurs, sur une seule facture.
- Une équipe dédiée. La personne du premier appel reste sur le projet. Pas de chargés de compte, pas de relais.
- Exploité, pas livré. Nous le maintenons en marche après le lancement : correctifs, sauvegardes, supervision et le téléphone quand ça casse.
- Hébergement européen. Serveurs en Europe, gérés par nous, avec les données qui restent là où vous les attendez.
- Rapport mensuel. Ce qui a changé, ce que cela a coûté et ce que cela a produit, dans un langage que vous pouvez transmettre à un conseil d'administration.
- Sans engagement. Le code, les domaines et les comptes sont à vous. Partir, c'est une passation.
Ce qui le fait tourner
- Hébergement emailDes boîtes mail sur votre propre domaine pour les devis et les fournisseurs de pièces.
- Sauvegarde et restaurationInterventions et fiches clients restaurées depuis une sauvegarde testée.
- Forfait maintenanceQuelques heures pour mettre à jour les offres et les pages services au fil des saisons.
En savoir plus sur industrie et logistique
Voyez ce qui vous coûte customers avant de dépenser quoi que ce soit.
Un ingénieur senior examine votre site, votre présence dans les recherches et la façon dont les demandes vous parviennent, puis note les trois choses à corriger en priorité.
- 01Vous nous dites ce qui ne fonctionne pas
- 02Nous examinons le site, la présence dans les recherches et le parcours de demande
- 03Vous recevez les trois corrections à faire, et ce que chacune vaut