Стойностно предложение
Стойностното предложение е ясно изявление, което обяснява как Вашият продукт или услуга решава конкретен проблем, какви ползи носи и защо някой трябва да избере Вас пред алтернативите.
Стойностното предложение е основното обещание, което Вашият бизнес дава на клиентите. То отговаря на три фундаментални въпроса: Какъв проблем решавате? Как го решавате? Защо сте най-добрият вариант? Това не е слоган или мото, това е основополагащото послание, върху което се гради всичко останало в маркетинга Ви. Силното стойностно предложение има четири елемента. Релевантността обяснява как продуктът Ви решава проблема на клиента или подобрява ситуацията му.
Количествената стойност предоставя конкретни ползи (спестете 10 часа седмично, намалете разходите с 30%). Диференциацията обяснява защо клиентите трябва да изберат Вас пред конкурентите. Доказателствата предоставят доказателства, че твърденията Ви са достоверни (резултати от клиенти, кейсове, статистики). Стойностното Ви предложение трябва да е видимо в рамките на 5 секунди след като някой попадне на началната Ви страница. Обикновено се комуникира чрез заглавие (ясна, конкретна полза), подзаглавие (за кого е и как помага), точки (ключови характеристики/ползи) и визуален елемент (изображение на продукта, демо видео или hero илюстрация).
На практика
- Стойностното предложение на Stripe: „Финансова инфраструктура за интернет“, ясно, конкретно и веднага казва на разработчиците какво предлагат
- Консултантска фирма замени неясното си заглавие „Решения за дигитално съвършенство“ с „Създаваме сайтове, които генерират 3x повече запитвания за адвокатски кантори“ и видя увеличение на заявките за демо с 200%
- Slack се позиционира не като „софтуер за комуникация в екип“ (характеристики), а като „Където се случва работата“ (ползата от заместването на разпокъсани имейл/чат инструменти)
- SaaS компания тества две стойностни предложения: „Управление на проекти, направено лесно“ срещу „Доставяйте 2x по-бързо без извънреден труд“, конкретната, фокусирана върху ползите версия конвертираше с 60% по-добре
Не сте сигурни как се отнася за Вас?
Старши инженер разглежда сайта Ви, присъствието Ви в търсачките и начина, по който стигат запитванията до Вас, след което записва трите неща, които си струва да се поправят първо. Документът остава за Вас във всеки случай.