CTA (призив за действие)
CTA е подкана на сайт или в маркетингови материали, която казва на потребителя какво действие да предприеме след това, обикновено представена като бутон или връзка с текст, насочен към действие, като „Започнете сега“ или „Поискайте оферта“.
Призивът за действие (CTA) е дизайнерски елемент, обикновено бутон или връзка, който насочва потребителите към действието, което искате да предприемат.
Разположението трябва да е контекстуално уместно, появявайки се там, където потребителят е най-вероятно готов да предприеме действие. CTA съществуват на всеки етап от маркетинговия фуний. CTA в горната част на фунията може да казват „Научете повече“ или „Прочетете ръководството“.
На практика
- SaaS компания промени CTA си от „Регистрация“ на „Започнете безплатния ми пробен период“ и видя 28% увеличение на кликванията, защото новият текст комуникираше ползата и намали възприемания риск
- Агенция добави фиксирана лента с CTA на страниците си с услуги („Получете безплатна консултация“), която оставаше видима при превъртане, увеличавайки подадените контактни форми с 35%
- Неправителствена организация тества червени срещу зелени бутони за дарения и откри, че зеленият бутон увеличи даренията с 15%, опровергавайки предположението, че червеният (спешност) ще се представи по-добре
- Онлайн магазин добави вторичен CTA („Запази в списък с желания“) до „Добави в кошницата“ и възстанови 12% от посетителите, които не бяха готови да купят, но се върнаха по-късно, за да пазаруват
Не сте сигурни как се отнася за Вас?
Старши инженер разглежда сайта Ви, присъствието Ви в търсачките и начина, по който стигат запитванията до Вас, след което записва трите неща, които си струва да се поправят първо. Документът остава за Вас във всеки случай.