Mentenanță softwareAnaliză gratuită înainte de orice lucrare
Mentenanță software Oradea, cu un inginer dedicat
Software-ul care ține firma din Oradea în funcțiune este supravegheat, reparat și actualizat de o echipă care îl cunoaște.
Populație (recensământ 2021)183.105 locuitori
Parcuri industriale8 parcuri, administrate de ADLO
AeroportAeroportul Internațional Oradea
Ce primește firma dumneavoastră după preluarea mentenanței
Preluăm și întreținem software-ul firmei dumneavoastră din Oradea: supraveghere, reparații, actualizări și securitate, de la un inginer care cunoaște sistemul. Este pentru firmele din oraș care depind de un program vechi, făcut de o echipă care nu mai există, sau de o aplicație pe care nu o mai înțelege nimeni din firmă. Industria alimentară și producția de mobilă din Oradea au linii de producție și depozite care nu pot sta oprite o zi, iar un program blocat înseamnă comenzi blocate. Firmele de servicii legate de Aeroportul Internațional Oradea depind de programe care trebuie să răspundă cerințelor zilnice. Dacă firma are sedii sau depozite în Oșorhei ori Paleu, conturile și accesele trebuie păstrate pe un singur sistem, administrat central. Începem cu o verificare gratuită a stării software-ului, apoi decideți împreună cu noi ce intră în mentenanță.
Ce se întâmplă când nimeni nu mai știe software-ul
Problemele apar rar, dar când apar, toată firma le simte.
Cei care l-au construit au plecat
Nimeni din firmă nu mai știe cum funcționează sistemul de care depinde totul. Fiecare întrebare ajunge la cineva care trebuie să descopere răspunsul din nou.
O eroare oprește echipa o zi întreagă
Programul se blochează, oamenii așteaptă, iar comenzile și facturile stau. Pierderea nu apare pe o factură, dar se vede în zilele de lucru pierdute.
Software-ul e vechi și nimeni nu-l actualizează
Fiecare versiune sărită face următoarea actualizare mai riscantă. Amânarea pare ieftină, până când trebuie făcută în grabă.
Nu știți ce costă să-l țineți în funcțiune
Fiecare problemă aduce o factură nouă, fără un plan și fără o sumă de așteptat. Bugetul devine imprevizibil.
Ce supraveghem pentru dumneavoastră
Lucrurile care opresc o firmă când nu merg, supravegheate și reparate de noi.
Funcționează?
Dacă software-ul se oprește, aflăm noi și începem reparația.
Erori reparate
Greșelile din software găsite, reparate și testate înainte să se extindă.
Găuri de securitate
Punctele slabe închise înainte să fie folosite, accesele verificate.
Viteză
Ecranele lente găsite și făcute din nou rapide.
Date și copii
Salvate, copiate și testate, ca nimic să nu se piardă.
Legături cu alte programe
Plăți, e-mailuri, e-Factura și celelalte programe vorbesc în continuare între ele.
Actualizări sigure
Versiuni noi ale tot ce stă la baza sistemului, testate întâi.
Un inginer dedicat
Un om care cunoaște sistemul și căruia echipa îi poate scrie oricând.
Nu știți de care aveți nevoie? Pentru asta există analiza gratuită.
Ce software ține în funcțiune firmele din Oradea
Firmele din producție și din comerț din Oradea depind de programe pentru stoc, comenzi și facturare. Când un singur program se oprește, se blochează mai multe echipe deodată.
Industria alimentară
Industria alimentară este o ramură industrială puternică a județului Bihor, iar sistemele de producție și de depozit trebuie să ruleze fără opriri. O mentenanță care supraveghează serverele și copiile de siguranță evită zilele pierdute.
Electronică și tehnologie
Într-un sector ca electronica, unde Braintronix produce roboți industriali, documentația și programele de testare trebuie păstrate la zi. Atnom, care lucrează la acumulatori pentru mașini electrice, depinde la fel de mult de date corecte.
Servicii legate de transportul aerian
Aeroportul Internațional Oradea deservește companii aeriene interne și externe, iar firmele din jurul lui au programe pentru rezervări, facturare și curieri. Legăturile dintre ele trebuie reparate imediat când una se schimbă.
Trei situații în care mentenanța se aplică diferit
Punctul de plecare schimbă prima lună de lucru, nu felul în care ține sistemul în viață.
Firmă cu software făcut de o echipă care a plecat
Preluăm codul, îl documentăm și mutăm accesele pe numele firmei. Lunar primiți mentenanță și o documentație pe care o puteți citi chiar voi.
Firmă de producție
Sistemul de producție sau de depozit rămâne în funcțiune, cu supraveghere permanentă, copii testate și reparații văzute de echipa de la birou. În parcurile industriale din Oradea, opririle se planifică, nu se descoperă.
Magazin online sau distribuitor
Legăturile cu facturarea, e-Factura și curierii se repară când se schimbă ceva la ANAF sau la furnizori. Comenzile continuă să intre, iar cifrele rămân aceleași în toate programele.
Vreți aceste răspunsuri în contract? Cereți o ofertă.
Cine ce face, dumneavoastră și noi
Împărțirea e simplă: firma folosește software-ul, iar noi îl ținem în funcțiune.
Folosiți software-ul
Firma lucrează în el ca până acum, fără schimbări de obiceiuri.
Ne spuneți când ceva pare greșit
Un mesaj, scris în cuvintele dumneavoastră, fără capturi de ecran.
Noi reparăm și actualizăm
Erorile se repară și se testează, iar versiunile noi intră în siguranță.
Noi îngrijim serverele
Mașinile pe care rulează software-ul sunt ținute în stare bună și monitorizate.
Noi protejăm datele
Copiile se păstrează și se testează, ca o zi proastă să nu devină o catastrofă.
Vreți aceste răspunsuri în contract? Cereți o ofertă.
Mentenanță sau reparații doar când se strică?
Diferența e între a afla primii și a afla de la angajați.
- Când aflați de problemăSoftware cu mentenanță: Noi o vedem primii, din supraveghere.Reparat doar când se strică: Când se oprește echipa.
- Cine o reparăSoftware cu mentenanță: Un inginer care cunoaște sistemul.Reparat doar când se strică: Oricine e disponibil, care învață codul de la zero.
- ActualizăriSoftware cu mentenanță: Aplicate regulat și testate.Reparat doar când se strică: Amânate până devin riscante.
- SecuritateSoftware cu mentenanță: Găurile sunt închise din timp.Reparat doar când se strică: Descoperite după un incident.
- CostulSoftware cu mentenanță: Previzibil, stabilit într-un acord.Reparat doar când se strică: O factură nouă la fiecare problemă.
Ce decide costul mentenanței
Acordul se face după mărimea sistemului și după cât de repede trebuie să intervină cineva.
Mărimea sistemului
Câte module, câți utilizatori și câte legături cu alte programe.
Starea de acum
Cât de vechi este software-ul și câte actualizări au fost sărite.
Timpul de intervenție
Cât de repede trebuie să răspundă cineva, în funcție de rolul sistemului.
Serverele
Pe infrastructura noastră sau la furnizorul actual al firmei.
Dezvoltările noi
Funcții noi, separat de mentenanță sau în același acord.
Ce ne arătați înainte de ofertă
Software-ul, programele cu care se leagă și problemele din ultimele luni. Cu acestea verificăm starea sistemului, iar oferta vine în scris, cu timpul de răspuns stabilit înainte să începem.
Ce primiți la final
Un proiect complet, nu o machetă pe care o mai aveți de umplut.
- Un inginer dedicat care cunoaște sistemul
- Supraveghere permanentă și reparații
- Actualizări și securitate ca rutină
- Copii de siguranță testate
- Un acord scris, făcut după nevoile firmei
- Codul, datele și conturile rămân pe numele firmei
Vreți această listă, în scris, pentru proiectul dumneavoastră?
Cum preluăm și ținem în funcțiune un software
Colaborăm online, cu apeluri video și documente la care aveți acces. Pentru o întâlnire față în față ne puteți găsi la biroul din București.
- Pasul 1
Ne arătați software-ul
Aplicația, sistemul sau programul pe care merge firma.
PrimițiO verificare a stării lui
- Pasul 2
Îl preluăm
Citim codul, documentăm și verificăm accesele și copiile.
PrimițiDocumentația sistemului și un plan
- Pasul 3
Îl îngrijim
Supraveghere, reparații, actualizări și securitate, într-un acord scris.
PrimițiUn inginer dedicat și un acord scris
- Pasul 4
Echipa lucrează liniștită
Zilele de lucru nu se mai pierd din cauza unui program oprit.
PrimițiUn sistem care merge
Întrebările pe care ni le pun proprietarii mai întâi
Dacă a dumneavoastră nu este aici, puneți-o la telefon. Primiți un răspuns direct de la persoana care ar face lucrarea.
Nu v-ați găsit întrebarea? Puneți-o la telefon.
Cât costă mentenanța software?
Prețul depinde de mărimea sistemului și de timpul de răspuns de care aveți nevoie. Primiți o ofertă scrisă după verificarea inițială.
Cei care au construit software-ul au plecat. Îl puteți prelua?
Da. Preluăm software făcut de alte echipe: îl citim, îl documentăm și îl ținem în funcțiune.
Software-ul e vechi. Mai are sens să-l întreținem?
De obicei da. Și software-ul vechi poate fi îngrijit, iar vă spunem sincer ce are nevoie.
Al cui rămâne software-ul?
Codul, datele și conturile rămân ale firmei dumneavoastră.
Cât de repede interveniți?
Timpul de răspuns se stabilește în acord, în funcție de cât de critic este sistemul pentru firmă.
Legăturile cu e-Factura sunt incluse?
Da. Le urmărim și le reparăm atunci când ANAF sau furnizorii schimbă regulile.
Lucrați și cu firme din Sânmartin, Oșorhei sau din alte localități din Bihor?
Da. Lucrăm online cu firme din tot județul Bihor, inclusiv din Sânmartin, Oșorhei, Paleu sau Salonta.
Faceți și funcții noi?
Da, separat sau în același acord, de inginerii care cunosc deja sistemul.
Alte servicii pentru firmele din Oradea
Aceeași echipă face și restul, așa că nimic nu rămâne între doi furnizori.
Aveți nevoie de mai multe dintre acestea? O singură conversație le acoperă pe toate.Contactați-ne Programați un apel
Mentenanță software în alte orașe
Aceeași echipă, aceleași condiții, scrise pentru economia fiecărui oraș.
Firme din Oradea și din împrejurimi
Lucrăm cu firme din Oradea și din localitățile apropiate: Borș, Sânmartin, Sântandrei, Oșorhei, Paleu, Salonta.
Începeți cu verificarea software-ului
Spuneți-ne ce program folosiți și ce probleme apar cel mai des. Fie că firma e în Oradea sau în Paleu, verificarea inițială pornește la fel, iar oferta vine în scris.
- Un preț scris înainte de începerea lucrărilor
- Găzduit pe servere europene
- Codul și toate conturile rămân ale dumneavoastră
- O singură echipă, de la creare la suport