Mentenanță softwareAnaliză gratuită înainte de orice lucrare
Mentenanță software Brașov, cu inginer dedicat și servere administrate
Îngrijim software-ul pe care merge firma dumneavoastră din Brașov: reparăm erorile, aplicăm actualizările și administrăm serverele.
Populație (recensământ 2021)237.589 locuitori
Unități locale active în județ (2023)26.953
Microunități în județ (2023)91,6% din unitățile locale active
Parcuri industriale în județ9 active, din 11 înființate
Ce primește o firmă din Brașov când software-ul ei e îngrijit
Îngrijim software-ul pe care merge firma dumneavoastră din Brașov: reparăm erorile, aplicăm actualizările și administrăm serverele. Este pentru firmele care rulează un program făcut de o echipă care a plecat sau care nu mai răspunde. În industria auto și echipamente, unde comenzile și service-ul trebuie să meargă zilnic, o oprire a programului înseamnă o zi întreagă pierdută. Pentru firmele din Râșnov sau Ghimbav care lucrează cu clienți de la distanță, un software care stă în picioare înseamnă comenzi care nu se pierd. Începem cu o verificare a stării software-ului, iar apoi primiți un acord scris, făcut după nevoile firmei.
De ce software-ul vechi ajunge să oprească firma
Aceleași probleme apar în firmele care depind de un program pe care nu-l mai înțelege nimeni.
Cei care l-au construit au plecat
Nimeni din firmă nu mai știe cum funcționează sistemul pe care merge totul. Fiecare intervenție începe cu căutarea cuiva care știe ce face.
O eroare oprește echipa o zi întreagă
Când programul se blochează, oamenii așteaptă, iar comenzile stau. Pierderea nu apare pe factură, dar se simte în fiecare zi.
E vechi și nimeni nu îl mai actualizează
Fiecare versiune sărită face următoarea actualizare mai riscantă. Așteptarea nu îl face mai sigur.
Nu știți ce costă să-l țineți în viață
Fiecare problemă vine cu o factură nouă și fără un plan. Un acord de mentenanță face costul previzibil.
Ce supraveghem pentru dumneavoastră
Lucrurile care opresc o firmă când nu merg, supravegheate și reparate de noi.
Funcționează?
Dacă software-ul se oprește, aflăm noi și începem reparația.
Erori reparate
Greșelile din software găsite, reparate și testate înainte să se extindă.
Găuri de securitate
Punctele slabe închise înainte să fie folosite, accesele verificate.
Viteză
Ecranele lente găsite și făcute din nou rapide.
Date și copii
Salvate, copiate și testate, ca nimic să nu se piardă.
Legături cu alte programe
Plăți, e-mailuri, e-Factura și celelalte programe vorbesc în continuare între ele.
Actualizări sigure
Versiuni noi ale tot ce stă la baza sistemului, testate întâi.
Un inginer dedicat
Un om care cunoaște sistemul și căruia echipa îi poate scrie oricând.
Nu știți de care aveți nevoie? Pentru asta există analiza gratuită.
Trei tipuri de firme din Brașov care depind de software-ul lor
Firmele din Brașov care depind de un program pentru comenzi, producție sau facturare simt imediat o oprire. Cel mai des se întâmplă în industria auto și echipamente, în prelucrarea lemnului și a mobilei și în industria alimentară și a băuturilor.
Industria auto și echipamente
Un sistem de comenzi și de service oprit înseamnă lucrări care stau în atelier. Îl ținem în funcțiune, iar clienții din Ghimbav sau Prejmer primesc confirmările la timp.
Prelucrarea lemnului și a mobilei
Programul de producție și fișele de lucru trebuie să meargă în fiecare zi, pentru că atelierul nu așteaptă. Un atelier din Săcele sau Codlea primește sprijin de la distanță, fără să aștepte un om pe drum.
Industria alimentară și a băuturilor
Un magazin sau un distribuitor cu comenzi și stoc în program are nevoie de legături care nu cad. Verificăm legăturile cu facturarea, e-Factura și curierii atunci când se schimbă ceva. Comenzile venite din Râșnov sau Zărnești ajung la fel de sigur ca cele din oraș.
Cum arată mentenanța pentru trei tipuri de firme
Pentru o firmă cu software făcut de o echipă care a plecat, o fabrică sau un magazin online, mentenanța are un plan clar.
Firmă cu software făcut de o echipă care a plecat
Preluăm codul, îl documentăm, mutăm accesele pe numele firmei și facem mentenanța lunară. Firma are un inginer care cunoaște sistemul. După preluare, știe ce rulează, unde și cine răspunde.
Firmă de producție
Sistemul de producție sau de depozit rămâne în funcțiune fără opriri neplanificate. Copiile sunt testate, iar actualizările se fac în afara orelor de lucru. Pentru o fabrică din Săcele, Codlea sau Zărnești, supravegherea este permanentă.
Magazin online sau distribuitor
Legăturile cu facturarea, e-Factura și curierii se repară când se schimbă ceva. Comenzile și stocul rămân aceleași în toate programele. După o schimbare de regulă, firma nu mai pierde o zi cu verificări.
Vreți aceste răspunsuri în contract? Cereți o ofertă.
Cine ce face: dumneavoastră folosiți software-ul, noi îl ținem în funcțiune
Împărțirea e simplă: firma lucrează, iar noi ținem sistemul sănătos.
Folosiți software-ul
Firma merge pe el, ca și azi. Nu trebuie să învățați nimic nou pentru mentenanță.
Ne spuneți când ceva pare greșit
Un mesaj, în cuvintele dumneavoastră, fără capturi de ecran. Nu trebuie să știți de unde vine problema.
Noi reparăm și actualizăm
Erorile sunt reparate și testate, iar versiunile noi se aplică în siguranță. Fiecare schimbare se verifică înainte să ajungă la echipă.
Noi îngrijim serverele
Mașinile pe care rulează software-ul se țin sănătoase și sub supraveghere. Capacitatea se ajustează când crește echipa.
Noi protejăm datele
Copiile se păstrează și se testează, ca o zi proastă să rămână mică. Restaurarea a fost verificată dinainte.
Vreți aceste răspunsuri în contract? Cereți o ofertă.
Mentenanță sau reparații doar când se strică: diferența
Reparația de urgență pare ieftină până la a doua oprire.
- Când aflați de problemăSoftware cu mentenanță: Noi o vedem primii.Reparat doar când se strică: Când se oprește echipa.
- Cine o reparăSoftware cu mentenanță: Un inginer care cunoaște sistemul.Reparat doar când se strică: Cine e disponibil, care învață codul de la zero.
- ActualizăriSoftware cu mentenanță: Aplicate regulat și testate.Reparat doar când se strică: Amânate până devin riscante.
- SecuritateSoftware cu mentenanță: Găurile se închid din timp.Reparat doar când se strică: Descoperite după un incident.
- CostulSoftware cu mentenanță: Previzibil, într-un acord.Reparat doar când se strică: O factură nouă la fiecare problemă.
Cinci lucruri care decid amploarea mentenanței
Le stabilim împreună, înainte de acord.
Mărimea sistemului
Câte module, câți utilizatori și câte legături cu alte programe. Fiecare legătură adaugă o verificare periodică.
Starea de acum
Cât de vechi e și câte actualizări au fost sărite. Starea se verifică înainte de acord, nu după.
Cât de repede trebuie intervenit
Timpul de răspuns de care are nevoie firma, stabilit după cât de critic e sistemul. Cu cât e mai critic, cu atât acordul e mai strict.
Serverele
Pe infrastructura noastră sau la furnizorul actual. Mutarea se face doar după o verificare a copiilor.
Dezvoltări noi
Funcții noi, separat de mentenanță sau în același acord. Ce se adaugă se stabilește împreună.
Ce să ne spuneți din prima discuție
Spuneți-ne ce program folosiți, de când nu l-a mai atins nimeni și ce se oprește cel mai des. Dacă aveți un program care merge, dar nu mai aveți pe cine să întrebați, asta preluăm noi.
Ce primiți la final
Un proiect complet, nu o machetă pe care o mai aveți de umplut.
- Un inginer dedicat care cunoaște sistemul
- Supraveghere permanentă și reparații
- Actualizări și securitate ca rutină
- Copii de siguranță testate
- Un acord scris, făcut după nevoile firmei
- Codul, datele și conturile rămân pe numele firmei
Vreți această listă, în scris, pentru proiectul dumneavoastră?
Cum decurge preluarea, de la verificare la sistemul care merge
Lucrul se face online, prin apeluri video și documente partajate, iar întâlnirile față în față se țin în biroul nostru din București.
- Pasul 1
Ne arătați software-ul
Aplicația, sistemul sau programul pe care merge firma. Primiți o verificare scrisă a stării lui.
PrimițiO verificare scrisă a stării lui
- Pasul 2
Îl preluăm
Citim codul, documentăm, verificăm accesele și copiile. Mutăm accesele pe numele firmei.
PrimițiDocumentația sistemului și un plan
- Pasul 3
Îl îngrijim
Supraveghere, reparații, actualizări și securitate, după planul agreat. Fiecare intervenție se notează.
PrimițiUn inginer dedicat și un acord scris
- Pasul 4
Echipa lucrează liniștită
Fără zile pierdute pentru că software-ul s-a oprit. Când apare o problemă, aveți cu cine vorbi.
PrimițiUn sistem care merge
Întrebările pe care ni le pun proprietarii mai întâi
Dacă a dumneavoastră nu este aici, puneți-o la telefon. Primiți un răspuns direct de la persoana care ar face lucrarea.
Nu v-ați găsit întrebarea? Puneți-o la telefon.
Cât costă mentenanța software?
Depinde de mărimea sistemului și de timpul de răspuns de care aveți nevoie, de aceea primiți o ofertă scrisă înainte de început. Acordul se fixează în scris, pe lista de lucrări agreată.
Cei care l-au construit au plecat. Îl puteți prelua?
Da. Preluăm software făcut de alte echipe: îl citim, îl documentăm și îl ținem în funcțiune.
E vechi. Mai are rost să-l îngrijim?
Da. Și software-ul vechi poate fi îngrijit, iar vă spunem cinstit ce are nevoie.
Al cui rămâne software-ul?
Rămâne pe numele firmei dumneavoastră, la fel ca datele și conturile.
Cât de repede interveniți?
Timpul de răspuns se stabilește în acord, după cât de critic e sistemul pentru firmă.
Legăturile cu e-Factura sunt incluse?
Da. Le urmărim și le reparăm când ANAF sau furnizorii schimbă regulile.
Faceți și funcții noi?
Da, separat sau în același acord, de inginerii care cunosc deja sistemul.
Pot să-l țin în funcțiune și pentru o firmă din Râșnov, Săcele sau Codlea?
Da. Sistemul se administrează de la distanță, iar o firmă din Râșnov, Săcele sau Codlea primește același acord ca una din Brașov.
Alte servicii pentru firmele din Brașov
Aceeași echipă face și restul, așa că nimic nu rămâne între doi furnizori.
Aveți nevoie de mai multe dintre acestea? O singură conversație le acoperă pe toate.Contactați-ne Programați un apel
Mentenanță software în alte orașe
Aceeași echipă, aceleași condiții, scrise pentru economia fiecărui oraș.
Firme din Brașov și din împrejurimi
Lucrăm cu firme din Brașov și din localitățile apropiate: Săcele, Codlea, Râșnov, Ghimbav, Prejmer, Zărnești.
Sursele datelor despre Brașov
- Wikipedia: Brașov (cifra recensământului din 2021, INS)
- INS, Direcția Județeană de Statistică Brașov, Anuar statistic, Capitolul 12: Activitatea întreprinderii (date 2018-2023)
- INS, Direcția Județeană de Statistică Brașov, Cifra de afaceri a unităților locale active 2005-2023
- Consiliul Județean Brașov, Strategia de dezvoltare durabilă a județului Brașov 2021-2030, Perspective de dezvoltare (date INS)
Începeți cu verificarea stării software-ului
Spuneți-ne ce program folosiți, iar verificarea scrisă arată ce are nevoie și cât de sigur e acum. Lucrăm și cu firme din Ghimbav sau Zărnești, fără deplasări, pe apeluri video și documente comune.
- Un preț scris înainte de începerea lucrărilor
- Găzduit pe servere europene
- Codul și toate conturile rămân ale dumneavoastră
- O singură echipă, de la creare la suport