Naar inhoud
Europees bedrijfOpgericht in 2014Gebouwd en beheerd in EuropaBetalingen beveiligd door Kaartbetalingen lopen via Stripe. Uw kaartgegevens bereiken onze servers nooit.
GRADAX

De moeilijkste stap is het eerste contact

Websites en boekingen voor therapie- en counselingpraktijken, gebouwd rond iemand die contact opnemen al lang uitstelt.

Verkocht als
Eén contract
Begint bij
Een gratis beoordeling

De leveranciers waarop we bouwen, beheren en doorverkopen.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

Iemand die therapie zoekt, overweegt het meestal al maanden. Ze lezen aandachtig, zijn gevoelig voor toon, en wat hen tegenhoudt is bijna altijd de contactstap zelf, die aanvoelt als een blootstelling in plaats van een aanvraag.

In de praktijk zijn de vragen altijd dezelfde drie: wat kost het, hoe snel kan ik terecht, en is deze persoon gekwalificeerd voor wat ik heb. Sites die alle drie duidelijk beantwoorden, converteren veel beter dan sites die een gesprek uitnodigen om erachter te komen.

De zoekkant staat daar niet los van. Zoekopdrachten naar therapie en counseling met een plaatsnaam, plus zoekopdrachten naar specifieke aandoeningen van mensen die wekenlang rustig onderzoeken. Ranken daarvoor betekent dat de pagina's bestaan, het bedrijf geverifieerd is waar het actief is, en de reviews echt en recent zijn.

Hoe een eerste aanvraag doorlopende sessies wordt in een therapiepraktijk

Elke stap is een punt waar een twijfelaar stilletjes kan afhaken.

  1. De site lezen

    Het stokt wanneer tarieven, beschikbaarheid en kwalificaties achter een formulier schuilgaan, en het loopt wanneer alle drie op de pagina staan.

  2. Eerste contact leggen

    Het loopt vast wanneer contact een telefoontje betekent, en het komt op gang wanneer de persoon een eerste sessie kan boeken of een kort bericht kan sturen.

  3. De eerste sessie

    Het stokt wanneer intakeformulieren in de kamer worden overhandigd, en het loopt wanneer ze vooraf via een privélink binnenkomen.

  4. Vaste sessies

    Het loopt vast wanneer elke volgende sessie per e-mail wordt geregeld, en het komt op gang wanneer een vast wekelijks slot wordt geboekt en automatisch herinnerd.

Software die we bouwden voor bedrijven zoals het uwe

Een product dat we nu bouwen, hier getoond als het werk dat we doen.

Hypermed (in ontwikkeling)

Hypermed is praktijkmanagement dat wij bouwen voor klinieken in de Verenigde Staten, waaronder therapiepraktijken.

Een arts die met een patiënt over haar bureau praat

Wat mensen in deze sector ons vragen

Moeten kosten worden gepubliceerd?
Ja. Iemand laten vragen wat therapie kost, creëert een drempel op het moment dat ze het meest geneigd zijn om op te geven.
Is online boeken hier gepast?
Voor een eerste afspraak haalt het de moeilijkste stap weg. Sommige praktijken geven de voorkeur aan eerst een kort telefoongesprek, en beide opties zijn prima zolang de site aangeeft welke.
Hoe voorzichtig moet de toon zijn?
Zeer. Dit is de enige markt waar een zelfverzekerde marketingtoon de lezer actief afstoot.
Kunnen we online sessies via dezelfde boeking aanbieden?
Ja, de cliënt kiest bij het boeken voor in persoon of online en ontvangt de juiste gegevens voor elk. De videotool zelf moet er een zijn die u al vertrouwt voor vertrouwelijkheid.
Hoe houden we berichten van cliënten privé?
Gebruik een contactroute die geen kopieën achterlaat in een gedeelde inbox, en houd het formulier zo kort mogelijk. Een eerste bericht mag nooit vragen dat iemand zijn probleem in detail beschrijft.

De infrastructuur eronder

Beheerd door de engineers die de software bouwen, op hetzelfde contract en dezelfde factuur.

Cyberbeveiliging

Sessienotities en cliëntidentiteiten behoren tot de meest gevoelige dossiers die een praktijk bijhoudt, en blootstelling ervan richt blijvende schade aan.

Twee monitors met beveiligingslogs in een donkere ruimte.

Webhosting

Een site zonder trackers van derden betekent dat een pagina over depressie niet stilletjes aan een advertentienetwerk wordt gemeld.

Een developer die op kantoor op een laptop aan een website werkt.

Wat één contract dekt

  • Eén contract. De bouw, de infrastructuur en het werk dat mensen erheen brengt, op één factuur.
  • Een vast team. De persoon aan de telefoon bij de eerste oproep blijft op het project. Geen accountmanagers, geen overdrachten.
  • Geëxploiteerd, niet geleverd. Wij houden het draaiende na de lancering: patchen, back-ups, monitoring en de telefoon als het stukgaat.
  • Europese hosting. Servers in Europa, door ons beheerd, met de data waar u die verwacht.
  • Maandelijkse rapportage. Wat er veranderd is, wat het kostte en wat het opleverde, in taal die u naar een bestuur kunt doorsturen.
  • Geen lock-in. De code, de domeinen en de accounts zijn van u. Vertrekken is een overdracht.

Zie wat u customers kost voordat u iets uitgeeft.

Een senior engineer loopt uw site, uw zoekzichtbaarheid en de manier waarop aanvragen u bereiken door, en schrijft vervolgens de drie dingen op die als eerste aangepakt moeten worden.

  1. 01U vertelt ons wat niet werkt
  2. 02We beoordelen de site, de zoekzichtbaarheid en het aanvraagtraject
  3. 03U krijgt de drie verbeteringen die het waard zijn, en wat elk oplevert

Uw offertelijst

Uw offertelijst is leeg

Voeg de diensten toe die u interesseren, in het juiste formaat. We sturen één schriftelijke offerte voor alle diensten.

Bekijk de catalogus

Begin met een categorie

  • Geen betaling, geen verplichtingDit is een aanvraag. U beslist na de schriftelijke offerte.
  • Verkocht en geleverd door GRADAXEén contract en één team, wie het werk ook uitvoert.
  • Uw data blijven in de EUNiets wordt buiten de unie verwerkt.

Cookievoorkeuren

Kies welke cookies u toestaat. Noodzakelijke cookies kunnen niet worden uitgeschakeld: de site heeft ze nodig om te werken.