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GRADAX

Una vendita lunga, decisa su numeri che il cliente non può verificare

Siti web, preventivazione e monitoraggio per installatori solari, costruiti attorno a un acquisto ponderato con il calcolo del rientro al centro.

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I fornitori su cui sviluppiamo, operiamo e rivendiamo.

  • Cisco
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Il solare si vende su calcoli che l'acquirente non può verificare. Tempo di rientro, stima della produzione, tariffa di immissione e incentivo del mese provengono tutti dall'installatore, quindi l'intera vendita dipende dal fatto che il cliente creda ai numeri, il che rende la trasparenza un'arma commerciale più che una virtù.

Il ciclo di vendita è lungo e ricco di preventivi. Ogni richiesta richiede una valutazione del tetto, una stima della produzione e una proposta scritta, e gli installatori che convertono sono quelli la cui proposta arriva in pochi giorni con i dati del tetto del cliente, non con un opuscolo generico.

Il lato ricerca non è separato da tutto questo. "Pannelli solari" più una città, più ricerche su costo e rientro da parte di persone che compreranno tra mesi. Posizionarsi su quelle ricerche significa che le pagine esistono, l'attività è verificata dove opera e le recensioni sono reali e recenti.

Come procede un progetto presso un installatore solare

Una vendita di solare dura settimane o mesi, e ogni fase richiede documenti che il cliente leggerà con attenzione.

  1. Prima richiesta informativa

    La maggior parte delle richieste è a mesi dall'acquisto, quindi vengono conservate e seguite invece di essere inseguite una volta e abbandonate.

  2. Valutazione del tetto

    Le proposte si bloccano in attesa dei dati sul tetto, quindi orientamento, ombreggiamento e dimensioni si rilevano in una sola visita o dalle fotografie.

  3. Proposta e decisione

    Un opuscolo generico perde contro una proposta con il tetto e i numeri del cliente stesso, costruita dalla valutazione nella stessa settimana.

  4. Installazione e pratiche di allaccio

    Moduli di allaccio e documenti di consegna si accumulano dopo l'installazione, quindi vengono generati dal registro del lavoro.

Cosa ci chiedono gli operatori di questo settore

Dobbiamo pubblicare prezzi indicativi?
Sì, come intervallo con le ipotesi allegate. Gli installatori che nascondono ogni cifra fino alla visita a domicilio ricevono richieste meno numerose e peggiori, non migliori.
Il sito può stimare la produzione?
Può fornire un'indicazione basata sull'orientamento e sulle dimensioni del tetto. Una cifra vincolante richiede un sopralluogo, e il sito deve specificare quale tipo di indicazione sta fornendo.
Ai clienti interessa il monitoraggio?
Dopo l'installazione, moltissimo. È anche da lì che nascono i passaparola, perché un cliente che vede la propria produzione ne parla.
Come seguiamo le richieste che sono a mesi dall'acquisto?
Con una pipeline che conserva ogni richiesta e la sua fase, e Le ricorda quando ricontattare. La maggior parte delle vendite di solare si perde per dimenticanza, non per un preventivo più economico.
I clienti possono firmare la proposta online?
Sì, con cifre, ipotesi e condizioni nello stesso documento che firmano. Elimina la settimana persa tra stampa, spedizione e attesa.

L'infrastruttura sotto di esso

Gestita dagli ingegneri che costruiscono il software, sullo stesso contratto e sulla stessa fattura.

Hosting applicativo

Un portale di monitoraggio che i clienti controllano ogni giorno deve restare attivo, perché un'interruzione viene letta come un impianto guasto sul loro tetto.

Mani che digitano codice applicativo su un portatile.

Backup e ripristino

I registri di installazione e le garanzie sopravvivono a quasi tutti i software, e devono essere ritrovati quando un pannello si guasta anni dopo.

Un'unità di storage con una fila di alloggiamenti per dischi.

Cosa copre un solo contratto

  • Un solo contratto. La costruzione, l'infrastruttura e il lavoro che porta persone, su un'unica fattura.
  • Un team nominato. La persona alla prima chiamata resta sul progetto. Nessun account manager, nessun passaggio di consegne.
  • Gestito, non consegnato. Lo manteniamo in funzione dopo il lancio: patch, backup, monitoraggio e il telefono quando si rompe.
  • Hosting europeo. Server in Europa, gestiti da noi, con i dati che restano dove lei si aspetta che siano.
  • Report mensile. Cosa è cambiato, quanto è costato e cosa ha prodotto, in un linguaggio che può inoltrare a un consiglio di amministrazione.
  • Nessun lock-in. Il codice, i domini e gli account sono suoi. Andarsene è un passaggio di consegne.

Veda cosa le costa customers prima di spendere qualsiasi cosa.

Un ingegnere senior esamina il suo sito, la sua presenza nella ricerca e il modo in cui le richieste le arrivano, poi mette per iscritto le tre cose da sistemare per prime.

  1. 01Ci dice cosa non funziona
  2. 02Esaminiamo il sito, la presenza nella ricerca e il percorso delle richieste
  3. 03Ottiene le tre correzioni che vale la pena fare, e quanto vale ciascuna

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