La consulta que espera un día se va a otro sitio
Webs, sistemas de admisión de clientes y de expedientes para despachos de abogados, diseñados en torno a las áreas de práctica que realmente traen trabajo y la admisión que lo pierde.
- Se vende como
- Un solo contrato
- Empieza por
- Una revisión gratuita
Las consultas legales son urgentes para quien las hace y rara vez urgentes para el despacho que las recibe. Alguien que acaba de ser despedido, lesionado o notificado contactará con tres despachos, y el que responda primero con una persona real gana una cuota desproporcionada independientemente de su calidad.
Dentro del despacho, el coste está en la gestión de expedientes. Los documentos, los plazos, las actualizaciones al cliente y el registro de horas viven en sitios distintos, y la conciliación entre ellos es trabajo no facturable que acaban haciendo los perfiles sénior.
El posicionamiento no es algo aparte de eso. Búsquedas por área de práctica con una ubicación: abogado laboralista, presupuesto de compraventa, reclamación por lesiones, derecho de familia. Nadie busca el nombre de un despacho hasta que ya lo conoce.
Lo que construimos para despachos de abogados
- Páginas de áreas de práctica que posicionanUna página por zona, escrita según cómo el cliente describe su problema y no según cómo lo nombra la ley.
- Admisión que no se pierdeConsultas dirigidas a la persona adecuada con una confirmación que el cliente puede ver, al instante.
- Un portal de clienteDocumentos, actualizaciones y firmas en un único lugar seguro en vez de en una cadena de correos.
- Un sitio que se lee como un despachoCreíble, discreto y claro sobre quién hace qué. Este no es un mercado que premie la decoración.
Cómo avanza un asunto en un despacho de abogados
Un asunto se gana en la admisión y se pierde en la administración, y es en ambos extremos donde desaparecen las horas.
Primera consulta
La consulta permanece en una bandeja compartida toda la noche, por lo que se deriva por área de práctica y se confirma la recepción en minutos.
Comprobación de conflictos y contratación
Las búsquedas de conflictos en asuntos antiguos dependen de la memoria de alguien, por lo que un registro consultable de clientes y asuntos lo resuelve antes de enviar la carta.
Gestión del expediente
Las fechas clave residen en la agenda de un solo abogado, por lo que los plazos se vinculan al expediente y son visibles para todos los que trabajan en él.
Tiempo y facturación
El tiempo registrado a fin de mes es tiempo olvidado, por lo que el registro se realiza junto a los documentos y la factura se nutre de él directamente.
Servicios que van con ello
Qué suele venir después, cuando la primera pieza ya funciona, y por qué importa en este sector.
- Plataformas de negocio (CRM y ERP a medida)Gestión de expedientes adaptada a cómo funciona realmente su despacho, en lugar de las soluciones improvisadas que impone un paquete jurídico genérico.
- Configuración de pagos onlineHonorarios fijos y provisiones pagadas mediante enlace de tarjeta, para que un nuevo asunto no espere a una transferencia bancaria.
- Google Maps (SEO local)El derecho de familia, los testamentos y las compraventas se buscan por localidad, y el listado del mapa es donde comienzan esos clientes.
Lo que nos preguntan en este sector
¿Es seguro un portal de cliente?
¿Qué áreas de práctica deberían tener sus propias páginas?
¿Necesitamos atender consultas fuera de horario?
¿Pueden trasladarse los datos de nuestro antiguo sistema de gestión de casos a uno nuevo?
¿Deberíamos aceptar pagos a cuenta online?
La infraestructura que hay debajo
Gestionado por los ingenieros que desarrollan el software, con el mismo contrato y la misma factura.
Copia de seguridad y recuperación
Los expedientes deben conservarse durante años después de cerrar un asunto, y un expediente perdido constituye un problema profesional.
Ciberseguridad
Los fondos de cierre de compraventa son un objetivo conocido del fraude por intercepción de correo, por lo que hay que blindar el correo y las cuentas.
Con precio y listo para pedir
Un alcance fijo y el precio en la tarjeta. La línea de cada uno es lo que importa en este sector.
Pago únicoReescritura de textos webPáginas de áreas de práctica con las palabras que usa un cliente antes de conocer el término jurídico de su problema.from 690 €
Pago únicoEstrategia de palabras clave y contenidoLas preguntas que la gente busca antes de contratar a un abogado, ordenadas por los asuntos que suele traer cada una.from 590 €
ScopedConfiguración de CRMSolicitudes, comprobación de conflictos y seguimientos en un solo flujo.from 1400 €según alcance
Lo que cubre un contrato
- Un contrato. El desarrollo, la infraestructura y el trabajo que trae gente a ella, en una sola factura.
- Un equipo con nombre. La persona de la primera llamada se queda en el proyecto. Sin gestores de cuenta, sin traspasos.
- Operado, no entregado. Lo mantenemos en marcha tras el lanzamiento: parches, copias de seguridad, monitorización y teléfono cuando falla.
- Alojamiento europeo. Servidores en Europa, gestionados por nosotros, con los datos donde usted espera.
- Informes mensuales. Qué cambió, cuánto costó y qué produjo, en un lenguaje que puede reenviar a un consejo.
- Sin ataduras. El código, los dominios y las cuentas son suyos. Marcharse es un traspaso.
Lo que lo mantiene en marcha
- Microsoft 365Correo electrónico y documentos de expedientes en su propio dominio, con el acceso retirado el día en que alguien se va.
- Alojamiento de correoArchivado y filtrado de la correspondencia que quizá haya que presentar más adelante.
- Seguridad perimetralProtección para los portátiles que sacan documentos confidenciales de la oficina.
Vea qué le está costando customers antes de gastar nada.
Un ingeniero sénior revisa su web, su presencia en buscadores y cómo le llegan las consultas, y anota las tres cosas que conviene arreglar primero.
- 01Usted nos cuenta qué no funciona
- 02Revisamos el sitio, la presencia en buscadores y el recorrido de la consulta
- 03Recibe las tres mejoras que merece la pena hacer y cuánto vale cada una