Las renovaciones son el negocio que ya ha ganado
Webs, captación de presupuestos y sistemas de renovación para corredurías de seguros, diseñados en torno a la retención más que a la captación.
- Se vende como
- Un solo contrato
- Empieza por
- Una revisión gratuita
La correduría es un negocio de renovaciones que se comporta como un negocio de captación. La cartera rentable es la que renueva, y cada póliza vencida es un cliente ganado una vez y perdido por silencio, normalmente porque el recordatorio de renovación salió tarde o no salió.
La otra limitación es que para presupuestar hace falta información que un formulario web casi nunca recoge bien, así que el corredor dedica la primera llamada a reunir datos con los que un formulario bien hecho ya habría llegado.
El posicionamiento no es algo aparte de eso. "Seguro de empresa" y tipos de cobertura concretos más una ubicación, además de mucho tráfico de comparadores ante el que un corredor tiene que diferenciarse. Posicionar para esas búsquedas significa que las páginas existen, que la empresa está verificada donde opera y que las reseñas son reales y recientes.
Lo que construimos para corredurías de seguros
- Formularios de presupuesto que preguntan lo correctoPor tipo de cubierta, para que la primera llamada sea asesoramiento y no introducir datos.
- Renovaciones que nunca se retrasanRecordatorios automáticos según un calendario, que es la retención más barata que existe.
- Una web que argumenta contra los comparadoresLo que hace un corredor y no puede hacer un filtro de precios, dicho claro y pronto.
- Un portal de clienteDocumentos y certificados donde un cliente puede encontrarlos sin llamarle.
Cómo avanza una póliza en una correduría
Una póliza se cotiza una vez y se renueva cada año, y cada paso depende de datos que el cliente tiene que enviar.
Solicitud de presupuesto
La mitad de los datos llegan por correo a lo largo de varios días, así que un formulario por tipo de cobertura los recoge antes de la primera llamada.
Comercialización y presentación
Las ofertas de aseguradoras se comparan reescribiéndolas en una hoja de cálculo, así que acaban en una única comparativa que el cliente puede leer.
Encuadernar y documentar
Las condiciones de póliza y los certificados se envían por correo y se pierden, así que cada uno se archiva junto al registro del cliente.
Revisión de renovación
El expediente de renovación se abre una semana antes del vencimiento, así que la revisión empieza semanas antes con los cambios del cliente ya solicitados.
Servicios que van con ello
Qué suele venir después, cuando la primera pieza ya funciona, y por qué importa en este sector.
- Integración de sistemasLos formularios de presupuesto y los documentos del portal alimentan su sistema de gestión de correduría, para evitar la introducción manual de datos.
- Google Maps (SEO local)Los profesionales locales que buscan cobertura comercial buscan por localidad y eligen una correduría a la que puedan visitar.
- Auditoría informáticaEl regulador espera que usted sepa dónde están los datos de los clientes y quién puede acceder a ellos, por escrito.
Lo que nos preguntan en este sector
¿Podemos presupuestar en línea?
¿Cómo competimos con los comparadores?
¿Merece la pena crear recordatorios de renovación?
¿Pueden los clientes comunicar un siniestro a través de la web?
¿Podemos seguir utilizando nuestro sistema de gestión de correduría?
La infraestructura que hay debajo
Gestionado por los ingenieros que desarrollan el software, con el mismo contrato y la misma factura.
Ciberseguridad
Los datos personales y financieros de los tomadores son exactamente los datos de los que un corredor debe poder demostrar que protege.
Copia de seguridad y recuperación
Las pólizas y expedientes de siniestros deben poder recuperarse años después, mucho después de la renovación que los creó.
Con precio y listo para pedir
Un alcance fijo y el precio en la tarjeta. La línea de cada uno es lo que importa en este sector.
Pago únicoReescritura de textos webPáginas que explican qué cubre cada póliza y quién la necesita, sin el lenguaje de las condiciones.from 690 €
ScopedConfiguración de CRMPresupuestos, renovaciones y fechas de revisión en un único embudo, para no perder ninguna renovación.from 1400 €según alcance
Pago únicoRedacción de secuencias de emailMensajes de incorporación y renovación redactados como una secuencia que fideliza a los clientes.from 490 €
Lo que cubre un contrato
- Un contrato. El desarrollo, la infraestructura y el trabajo que trae gente a ella, en una sola factura.
- Un equipo con nombre. La persona de la primera llamada se queda en el proyecto. Sin gestores de cuenta, sin traspasos.
- Operado, no entregado. Lo mantenemos en marcha tras el lanzamiento: parches, copias de seguridad, monitorización y teléfono cuando falla.
- Alojamiento europeo. Servidores en Europa, gestionados por nosotros, con los datos donde usted espera.
- Informes mensuales. Qué cambió, cuánto costó y qué produjo, en un lenguaje que puede reenviar a un consejo.
- Sin ataduras. El código, los dominios y las cuentas son suyos. Marcharse es un traspaso.
Vea qué le está costando customers antes de gastar nada.
Un ingeniero sénior revisa su web, su presencia en buscadores y cómo le llegan las consultas, y anota las tres cosas que conviene arreglar primero.
- 01Usted nos cuenta qué no funciona
- 02Revisamos el sitio, la presencia en buscadores y el recorrido de la consulta
- 03Recibe las tres mejoras que merece la pena hacer y cuánto vale cada una