Retargeting
Το retargeting είναι μια στρατηγική διαδικτυακής διαφήμισης που εμφανίζει στοχευμένες διαφημίσεις σε άτομα που έχουν επισκεφτεί προηγουμένως τον ιστότοπό σας ή έχουν αλληλεπιδράσει με το brand σας, ενθαρρύνοντάς τα να επιστρέψουν και να μετατρέψουν.
Το retargeting (γνωστό και ως remarketing) είναι μια τεχνική digital διαφήμισης που προβάλλει διαφημίσεις ειδικά σε άτομα που έχουν ήδη επισκεφθεί την ιστοσελίδα σας. Όταν κάποιος επισκέπτεται τον ιστότοπό σας αλλά δεν κάνει μετατροπή, ένα μικρό κομμάτι κώδικα (ένα «pixel») τοποθετεί ένα cookie στο πρόγραμμα περιήγησής του. Αυτό επιτρέπει στις πλατφόρμες διαφημίσεων να προβάλλουν τις διαφημίσεις σας σε αυτό το συγκεκριμένο άτομο καθώς περιηγείται σε άλλες ιστοσελίδες, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή μηχανές αναζήτησης. Η λογική πίσω από το retargeting είναι απλή: κάποιος που έχει ήδη επισκεφθεί τον ιστότοπό σας έχει δείξει ενδιαφέρον για το προϊόν ή την υπηρεσία σας.
Είναι ένα πολύ πιο θερμό κοινό από κάποιον που δεν έχει ακούσει ποτέ για εσάς. Το retargeting κρατά το brand σας μπροστά τους και τα ενθαρρύνει να επιστρέψουν και να ολοκληρώσουν την αγορά ή το αίτημά τους. Το retargeting μπορεί να τμηματοποιηθεί με βάση τη συμπεριφορά. Μπορείτε να εμφανίζετε διαφορετικές διαφημίσεις σε άτομα που επισκέφτηκαν τη σελίδα τιμολόγησης (είναι κοντά στην αγορά) έναντι ατόμων που είδαν μόνο ένα άρθρο ιστολογίου (ακόμα μαθαίνουν). Μπορείτε να κάνετε retargeting σε όσους εγκατέλειψαν το καλάθι με τα συγκεκριμένα προϊόντα που άφησαν πίσω, ή να εμφανίζετε διαφημίσεις με μαρτυρίες σε άτομα που είδαν τη σελίδα υπηρεσιών σας.
Στην πράξη
- Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα κάνει retargeting σε όσους εγκατέλειψαν το καλάθι με διαφημίσεις που δείχνουν τα ακριβή προϊόντα που άφησαν πίσω, ανακτώντας το 15% των εγκαταλελειμμένων καλαθιών
- Μια εταιρεία SaaS προβάλλει βίντεο διαφήμισης με case study σε άτομα που επισκέφθηκαν τη σελίδα χαρακτηριστικών αλλά δεν εγγράφηκαν, με αποτέλεσμα 22% χαμηλότερο κόστος ανά δοκιμή από τις καμπάνιες ψυχρού κοινού
- Ένα ταξιδιωτικό γραφείο κάνει retargeting σε άτομα που αναζήτησαν συγκεκριμένους προορισμούς με εξατομικευμένες προσφορές πακέτων, επιτυγχάνοντας 5x απόδοση στη διαφημιστική δαπάνη
- Μια B2B εταιρεία εκτελεί διαδοχικό retargeting: πρώτα διαφημίσεις brand awareness, μετά testimonials, μετά προσφορά περιορισμένου χρόνου, καθοδηγώντας τους υποψήφιους πελάτες μέσα από το funnel σε 30 ημέρες
Δεν είστε σίγουροι πώς εφαρμόζεται σε εσάς;
Ένας έμπειρος μηχανικός εξετάζει τον ιστότοπό σας, την παρουσία σας στις αναζητήσεις και τον τρόπο που σας φτάνουν τα αιτήματα, και μετά καταγράφει τα τρία πράγματα που αξίζει να διορθωθούν πρώτα. Κρατάτε το έγγραφο είτε έτσι είτε αλλιώς.