Η παρούσα Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης ("AUP") διέπει τη χρήση όλων των υπηρεσιών που παρέχει η GRADAX ("εμείς", "μας" ή "μας"), συμπεριλαμβανομένης της φιλοξενίας ιστού, των cloud servers, του managed WordPress, της φιλοξενίας email, του σχεδιασμού ιστότοπων και των πλατφορμών ψηφιακού μάρκετινγκ. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με την παρούσα πολιτική. Οι παραβιάσεις μπορεί να οδηγήσουν σε αναστολή ή τερματισμό του λογαριασμού σας σύμφωνα με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας .
1. Επιτρεπόμενη Χρήση
Οι υπηρεσίες μας είναι σχεδιασμένες για νόμιμους επιχειρηματικούς και προσωπικούς σκοπούς. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες GRADAX για να:
- Φιλοξενείτε ιστότοπους, διαδικτυακές εφαρμογές και ηλεκτρονικά καταστήματα
- Στέλνετε και λαμβάνετε επαγγελματικά email χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες φιλοξενίας email μας
- Αποθηκεύετε και να προβάλλετε νόμιμο περιεχόμενο, πολυμέσα και ψηφιακά στοιχεία
- Εκτελέστε καμπάνιες μάρκετινγκ, δραστηριότητες SEO και διαφήμιση μέσω εγκεκριμένων καναλιών
- Αναπτύξτε και εγκαταστήστε εφαρμογές λογισμικού στην υποδομή cloud μας
- Χρησιμοποιήστε τα API και τις ενσωματώσεις μας σύμφωνα με την τεκμηρίωσή τους
2. Απαγορευμένες δραστηριότητες
Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της GRADAX για οποιαδήποτε δραστηριότητα είναι παράνομη, επιβλαβής ή διασπαστική. Οι απαγορευμένες δραστηριότητες περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:
- Παράνομο περιεχόμενο ή δραστηριότητες: Φιλοξενία, διανομή ή σύνδεση με περιεχόμενο που παραβιάζει οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο, συμπεριλαμβανομένης της παραβίασης πνευματικών δικαιωμάτων, της παραβίασης εμπορικών σημάτων, της απάτης ή υλικού σεξουαλικής εκμετάλλευσης ανηλίκων.
- Spam και ανεπιθύμητες επικοινωνίες: Αποστολή μαζικών ανεπιθύμητων email, SMS ή μηνυμάτων· λειτουργία λιστών αλληλογραφίας χωρίς σωστή συγκατάθεση opt-in· ή χρήση των υπηρεσιών email μας για διανομή spam.
- Κακόβουλο λογισμικό και απειλές ασφαλείας: Διανομή ιών, worms, trojans, ransomware ή οποιουδήποτε κακόβουλου λογισμικού· φιλοξενία σελίδων phishing ή απατηλών ιστοσελίδων· ή διενέργεια port scanning, ανίχνευσης δικτύου ή επιθέσεων denial-of-service.
- Κατάχρηση πόρων: Εκτέλεση διεργασιών που καταναλώνουν υπερβολικό CPU, μνήμη, εύρος ζώνης ή αποθηκευτικό χώρο με τρόπο που υποβαθμίζει την υπηρεσία για άλλους χρήστες· εξόρυξη κρυπτονομισμάτων· ή χρήση της υποδομής μας ως proxy ή relay χωρίς εξουσιοδότηση.
- Παρενόχληση και επιβλαβές περιεχόμενο: Δημοσίευση περιεχομένου που προωθεί βία, διακρίσεις ή παρενόχληση· πλαστοπροσωπία άλλων ατόμων ή οργανισμών· ή δημοσίευση ιδιωτικών προσωπικών πληροφοριών χωρίς συγκατάθεση.
- Χειραγώγηση SEO: Χρήση τεχνικών black-hat SEO όπως cloaking, κρυφό κείμενο, link farms, υπερβολική πλήρωση λέξεων-κλειδιών ή αυτοματοποιημένη δημιουργία συνδέσμων μέσω των υπηρεσιών μάρκετινγκ μας.
3. Κανόνες ειδικά για τη φιλοξενία
Εάν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες φιλοξενίας μας (web hosting, cloud servers, managed WordPress ή email hosting), ισχύουν οι ακόλουθοι πρόσθετοι κανόνες:
- Εύρος ζώνης και αποθηκευτικός χώρος: Η χρήση πρέπει να παραμένει εντός των ορίων του πλάνου σας. Τα πλάνα «Unlimited» υπόκεινται σε εύλογη χρήση, η χρήση που υπερβαίνει σημαντικά τον μέσο όρο για το επίπεδο του πλάνου σας ενδέχεται να εξεταστεί.
- Αντίγραφα ασφαλείας: Παρόλο που παρέχουμε αυτοματοποιημένες υπηρεσίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, εσείς είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση των δικών σας αντιγράφων ασφαλείας κρίσιμων δεδομένων. Δεν φέρουμε ευθύνη για απώλεια δεδομένων πέραν της δηλωμένης πολιτικής διατήρησης αντιγράφων ασφαλείας μας.
- Πρόσβαση στον διακομιστή: Πρέπει να διατηρείτε ασφαλή τα διαπιστευτήρια του διακομιστή σας. Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση προκύψει από παραβιασμένα διαπιστευτήρια είναι δική σας ευθύνη.
- Ενημερώσεις λογισμικού: Για τα managed πλάνα φιλοξενίας, αναλαμβάνουμε εμείς τις βασικές ενημερώσεις. Για τα self-managed πλάνα, εσείς είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση του CMS, των πρόσθετων και των εφαρμογών σας ενημερωμένων, ώστε να αποτρέπονται ευπάθειες ασφαλείας.
4. Χρήση email
Οι υπηρεσίες email hosting μας πρέπει να χρησιμοποιούνται σύμφωνα με όλους τους ισχύοντες νόμους κατά του spam, συμπεριλαμβανομένων των CAN-SPAM (ΗΠΑ), GDPR (ΕΕ) και CASL (Καναδάς). Συγκεκριμένα:
- Όλα τα email μάρκετινγκ πρέπει να περιλαμβάνουν σαφή μηχανισμό διαγραφής από τη λίστα
- Οι λίστες αποστολής πρέπει να δημιουργούνται μέσω νόμιμων διαδικασιών συγκατάθεσης
- Πρέπει να τηρείτε τα αιτήματα διαγραφής εντός 10 εργάσιμων ημερών
- Οι κεφαλίδες email και τα στοιχεία αποστολέα πρέπει να είναι ακριβή και όχι πλαστά
- Ισχύουν όρια αποστολής ανά πλάνο, η υπέρβαση αυτών των ορίων μπορεί να οδηγήσει σε προσωρινό περιορισμό
5. Περιορισμοί περιεχομένου
Οι ακόλουθοι τύποι περιεχομένου δεν επιτρέπονται στις πλατφόρμες μας:
- Περιεχόμενο που παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας (πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα, διπλώματα ευρεσιτεχνίας)
- Πορνογραφικό, άσεμνο ή σεξουαλικά ρητό υλικό (εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ειδικά σε προσαρμοσμένη σύμβαση φιλοξενίας)
- Περιεχόμενο που προωθεί παράνομα ναρκωτικά, εμπορία όπλων ή τυχερά παιχνίδια σε δικαιοδοσίες όπου τέτοιες δραστηριότητες απαγορεύονται
- Δυσφημιστικό, συκοφαντικό ή σκόπιμα παραπλανητικό περιεχόμενο
- Περιεχόμενο που παραβιάζει νόμους ελέγχου εξαγωγών ή οικονομικές κυρώσεις
Σεβόμαστε την ελευθερία της έκφρασης και θα ενεργούμε για παραβιάσεις περιεχομένου μόνο όταν αυτές παραβιάζουν σαφώς αυτήν την πολιτική ή την ισχύουσα νομοθεσία. Ακολουθούμε διαδικασία ειδοποίησης και αφαίρεσης σύμφωνη με την Οδηγία 2000/31/ΕΚ της ΕΕ και τον νόμο Digital Millennium Copyright Act (DMCA) των ΗΠΑ.
6. Ευθύνες ασφαλείας
Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού σας και οποιουδήποτε περιεχομένου ή εφαρμογών φιλοξενούνται στην υποδομή μας:
- Χρησιμοποιήστε ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης και ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων όπου είναι διαθέσιμος
- Διατηρείτε όλο το λογισμικό, τα πρόσθετα και τις εξαρτήσεις ενημερωμένα
- Αναφέρετε αμέσως οποιαδήποτε ύποπτη παραβίαση ασφαλείας ή ευπάθεια στο support
@gradax.com - Μην επιχειρείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε λογαριασμούς, δεδομένα ή πόρους διακομιστή άλλων χρηστών
- Μην παρακάμπτετε και μην επιχειρείτε να παρακάμψετε οποιοδήποτε μέτρο ασφαλείας έχουμε σε εφαρμογή
7. Παρακολούθηση και επιβολή
Διατηρούμε το δικαίωμα να παρακολουθούμε τη χρήση των υπηρεσιών μας για να διασφαλίζουμε τη συμμόρφωση με αυτήν την πολιτική. Δεν παρακολουθούμε προληπτικά το περιεχόμενο των ιστοσελίδων ή των email σας, αλλά ενδέχεται να διερευνήσουμε καταγγελίες και αναφορές κατάχρησης. Η διαδικασία επιβολής μας ακολουθεί τα εξής βήματα:
- Πρώτη παράβαση: Θα σας ειδοποιήσουμε για την παράβαση και θα ζητήσουμε διορθωτική ενέργεια εντός 48 ωρών.
- Δεύτερη παράβαση: Η υπηρεσία σας ενδέχεται να ανασταλεί προσωρινά έως ότου επιλυθεί το ζήτημα. Θα σας δοθούν 72 ώρες για να αντιμετωπίσετε την παράβαση πριν τεθεί σε ισχύ η αναστολή.
- Σοβαρές παραβάσεις: Για παραβάσεις που αφορούν παράνομη δραστηριότητα, διανομή κακόβουλου λογισμικού ή επικείμενη βλάβη, ενδέχεται να αναστείλουμε τον λογαριασμό σας αμέσως χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
- Τερματισμός: Επαναλαμβανόμενες ή σοβαρές παραβάσεις μπορεί να οδηγήσουν σε μόνιμο τερματισμό του λογαριασμού σας και όλων των σχετικών υπηρεσιών.
8. DMCA και καταγγελίες πνευματικών δικαιωμάτων
Εάν πιστεύετε ότι περιεχόμενο που φιλοξενείται στην πλατφόρμα μας παραβιάζει τα πνευματικά σας δικαιώματα, υποβάλετε ειδοποίηση αφαίρεσης DMCA στον καθορισμένο εκπρόσωπό μας. Η ειδοποίησή σας πρέπει να περιλαμβάνει:
- Προσδιορισμό του έργου που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και φέρεται να παραβιάζεται
- Το URL ή τη θέση του παραβατικού υλικού στην πλατφόρμα μας
- Τα στοιχεία επικοινωνίας σας (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο, email)
- Δήλωση καλής πίστης ότι η χρήση δεν είναι εξουσιοδοτημένη
- Δήλωση υπό την απειλή ποινής για ψευδορκία ότι οι πληροφορίες είναι ακριβείς
- Τη φυσική ή ηλεκτρονική σας υπογραφή
Στείλτε τις ειδοποιήσεις DMCA στο support
9. Αναφορά κατάχρησης
Εάν εντοπίσετε περιεχόμενο ή δραστηριότητα στην πλατφόρμα μας που πιστεύετε ότι παραβιάζει αυτήν την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης, αναφέρετέ το στο support
10. Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις υπηρεσίες μας, τις νομικές απαιτήσεις ή τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση». Για ουσιαστικές αλλαγές, θα ειδοποιούμε τους ενεργούς πελάτες μέσω email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μας μετά τη δημοσίευση της ενημερωμένης πολιτικής συνιστά αποδοχή.
11. Στοιχεία επικοινωνίας
Για ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης ή για να αναφέρετε παράβαση, επικοινωνήστε μαζί μας:
GRADAX
Strada Gheorghe Polizu 58, Βουκουρέστι, Ρουμανία
Email: support
Αναφορές κατάχρησης: support
Ιστότοπος: gradax.com