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GRADAX

Il preventivo richiede tre giorni e il cliente aspetta

Siti web, sistemi di preventivazione e produzione per i produttori industriali, costruiti attorno ad acquirenti tecnici e a vendite lunghe e ricche di informazioni.

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I fornitori su cui sviluppiamo, operiamo e rivendiamo.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

Gli acquirenti industriali fanno gran parte della loro valutazione prima di contattare qualcuno. Cercano capacità produttiva, tolleranze, certificazioni, materiali e prove che abbia già realizzato qualcosa di simile al loro pezzo. Un sito che dice "qualità e innovazione" e mostra la fotografia di una fabbrica non dice loro nulla e viene scartato.

All'interno il collo di bottiglia è il preventivo. Una richiesta arriva come email con un disegno allegato, finisce a una persona e richiede giorni. Il preventivo in sé spesso va bene; è il ritardo che fa perdere l'ordine.

Il lato ricerca non è separato da tutto questo. Ricerche per capacità e processo: il materiale, il processo, la tolleranza, la certificazione, di solito con una regione associata. Posizionarsi su quelle ricerche significa che le pagine esistono, l'attività è verificata dove opera e le recensioni sono reali e recenti.

Come si muove un ordine in un'azienda manifatturiera

Tra l'arrivo del disegno e l'uscita della merce, la maggior parte del ritardo è attesa di informazioni, non tempo macchina.

  1. Richiesta di preventivo

    Si blocca quando un disegno arriva via email con metà dei dettagli mancanti, e riparte quando una richiesta strutturata li raccoglie fin dall'inizio.

  2. Preventivo e ordine

    Si blocca quando il preventivo attende nella casella di un solo estimatore, e si sblocca quando la richiesta arriva completa e pronta da quotare.

  3. Produzione in officina

    Si blocca quando nessuno sa su quale operazione si trova un lavoro, e si sblocca quando ogni fase viene registrata al momento.

  4. Spedizione e fatturazione

    Si blocca quando documenti di trasporto e fatture vengono ridigitati in contabilità, e si sblocca quando il lavoro finito confluisce in entrambi.

Cosa ci chiedono gli operatori di questo settore

Gli acquirenti industriali usano la ricerca?
Continuamente, e per lo più prima che parlino con chiunque. Cercano un processo e una tolleranza, non il nome di un'azienda, ed è per questo che le pagine sulle capacità superano di gran lunga la pagina chi siamo.
Possiamo preventivare più in fretta senza sbagliare i preventivi?
È la richiesta strutturata a fare la differenza. Gran parte del ritardo sta nel raccogliere informazioni che il cliente Le avrebbe fornito all'inizio se avesse chiesto.
Si integrerà con il nostro ERP?
Con la maggior parte, sì. Verifichiamo quali parti delle Sue sono davvero aperte prima di preventivare, perché i fornitori di ERP variano enormemente su questo punto.
I clienti possono vedere dove si trova il loro ordine?
Un portale clienti può mostrare la fase raggiunta da ogni ordine, attingendo a ciò che l'officina già registra. Sostituisce l'email di sollecito settimanale con una pagina che consultano da soli.
Le nostre certificazioni devono essere sul sito web?
Sì, con ambito e scadenza, vicino alla capacità a cui si riferiscono. Gli acquirenti selezionano i fornitori in base alle certificazioni prima di ogni altra cosa, e una mancante la elimina dalla lista senza una parola.

L'infrastruttura sotto di esso

Gestita dagli ingegneri che costruiscono il software, sullo stesso contratto e sulla stessa fattura.

Backup e ripristino

Disegni, programmi CNC e registri di ispezione sono anni di lavoro, e ricostruire un programma perso ferma una macchina.

Un'unità di storage con una fila di alloggiamenti per dischi.

Cyber security

Un blocco ransomware sul sistema di pianificazione ferma le linee di produzione, non solo l'ufficio.

Due monitor che mostrano log di sicurezza in una stanza buia.

Cosa copre un solo contratto

  • Un solo contratto. La costruzione, l'infrastruttura e il lavoro che porta persone, su un'unica fattura.
  • Un team nominato. La persona alla prima chiamata resta sul progetto. Nessun account manager, nessun passaggio di consegne.
  • Gestito, non consegnato. Lo manteniamo in funzione dopo il lancio: patch, backup, monitoraggio e il telefono quando si rompe.
  • Hosting europeo. Server in Europa, gestiti da noi, con i dati che restano dove lei si aspetta che siano.
  • Report mensile. Cosa è cambiato, quanto è costato e cosa ha prodotto, in un linguaggio che può inoltrare a un consiglio di amministrazione.
  • Nessun lock-in. Il codice, i domini e gli account sono suoi. Andarsene è un passaggio di consegne.

Veda cosa le costa customers prima di spendere qualsiasi cosa.

Un ingegnere senior esamina il suo sito, la sua presenza nella ricerca e il modo in cui le richieste le arrivano, poi mette per iscritto le tre cose da sistemare per prime.

  1. 01Ci dice cosa non funziona
  2. 02Esaminiamo il sito, la presenza nella ricerca e il percorso delle richieste
  3. 03Ottiene le tre correzioni che vale la pena fare, e quanto vale ciascuna

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