ROI (megtérülés)
A ROI egy teljesítménymutató, amely egy befektetés jövedelmezőségét méri a nettó nyereség vagy veszteség és annak költsége összehasonlításával, százalékban kifejezve.
A megtérülés (ROI) a legalapvetőbb üzleti mutató annak értékelésére, hogy egy befektetés megéri-e. A képlet: ROI = ((befektetésből származó bevétel - befektetés költsége) / befektetés költsége) x 100. Ha 10 000 dollárt fektet be egy marketingkampányba és 30 000 dollár bevételt ér el, az ROI-ja 200%.
A Google Ads ROI, az e-mail marketing ROI, a közösségi média ROI és a weboldal ROI mind fontosak ahhoz, hogy önállóan kövesse őket, és megértse, hol dolgozik legkeményebben a pénze. A ROI számítás árnyaltabbá válik, ha figyelembe veszi az ügyfélérték-élettartamot (CLV).
A gyakorlatban
- Egy szakmai szolgáltatásokat nyújtó cég nyomon követte az ROI-t a csatornák között: blogtartalmuk 500%-os ROI-t hozott (az elkészítési költségekkel együtt), míg a fizetett közösségi média 150%-os ROI-t, ami arra késztette őket, hogy megduplázzák a tartalmi költségvetésüket
- Egy e-kereskedelmi cég kiszámította, hogy e-mail marketingjük minden elköltött 1 dollár után 42 dollárt hozott (4 200%-os ROI), így messze ez volt a legjövedelmezőbb csatornájuk
- Egy étterem kiszámította, hogy 2 000 dolláros havi Google Ads kampányuk 12 000 dollár betudható foglalást eredményezett, ami 500%-os ROI
- Egy SaaS startup kezdetben negatív ROI-t mutatott a fizetett ügyfélszerzésen, de a 24 hónapos ügyfélérték-élettartamot figyelembe véve a valódi ROI 300% volt
Nem biztos benne, hogy ez hogyan vonatkozik Önre?
Egy vezető mérnök bejárja az Ön webhelyét, keresési jelenlétét és azt, ahogyan a megkeresések eljutnak Önhöz, majd leírja az elsőként javítandó három dolgot. A dokumentumot mindenképpen megtartja.