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GRADAX

Cada consulta es un caso distinto

Sitios web, sistemas de presupuestos y eventos para caterings, diseñados en torno a consultas que no se parecen entre sí.

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Los proveedores sobre los que construimos, operamos y revendemos.

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Las consultas de catering llegan sin la información necesaria para presupuestarlas. El número de comensales, la fecha, el lugar, las necesidades dietéticas, el estilo de servicio y el presupuesto son determinantes, y la consulta suele incluir solo dos de los seis datos, por lo que el primer intercambio siempre es una lenta recopilación de hechos.

La otra limitación es que los eventos se concentran. Los fines de semana, las temporadas y las festividades concentran la demanda, por lo que saber pronto si una fecha está disponible vale más para ambas partes que cualquier detalle del menú.

El posicionamiento no es algo aparte de eso. "Catering de bodas" y "catering corporativo" junto con una zona geográfica, planificados con meses de antelación para bodas y con días para empresas. Posicionar para esas búsquedas significa que las páginas existen, que la empresa está verificada donde opera y que las reseñas son reales y recientes.

Cómo avanza un evento en una empresa de catering

Un evento se reserva con meses de antelación y se liquida en la última semana, y el riesgo está en todo lo de en medio.

  1. Consulta

    Las consultas llegan con dos de los seis datos que necesita, así que el formulario pide fecha, número de personas, lugar y estilo por adelantado.

  2. Presupuesto y degustación

    Los presupuestos se envían y se quedan en silencio, así que unos días después se manda un seguimiento con invitación a una cata sin que nadie tenga que acordarse.

  3. Cifras finales

    Los recuentos finales y las listas de dietas llegan la noche anterior, así que se envía una solicitud con plazo y un formulario para cada uno.

  4. Saldo y evento

    Los saldos cobrados a posteriori se pagan tarde, por lo que el saldo vence antes de la fecha y se factura automáticamente.

Lo que nos preguntan en este sector

¿Deberíamos publicar precios por persona?
Una cifra de partida por estilo de servicio, sí. Filtra las consultas que no puede atender con rentabilidad y le permite mantener una mejor conversación con el resto.
¿Se pueden cualificar las consultas automáticamente?
En gran medida. Fecha, número de comensales y presupuesto indican si merece la pena presupuestar un trabajo, y pedirlos no cuesta nada.
¿Qué importancia tiene la fotografía?
Es el producto. Las webs de catering con fotos de stock de comida ajena compiten contra su propia cocina y pierden.
¿Pueden los clientes pagar el depósito online?
Sí, con tarjeta cuando aceptan el presupuesto. Eso asegura la fecha para ambas partes y elimina la semana de espera por una transferencia mientras otro cliente pregunta por el mismo sábado.
¿Podemos organizar al personal para cada evento?
Sí, un turno por evento con confirmaciones enviadas al móvil de cada persona. Merece la pena cuando organiza varios eventos en un mismo fin de semana con regularidad.

La infraestructura que hay debajo

Gestionado por los ingenieros que desarrollan el software, con el mismo contrato y la misma factura.

Hosting web

Una web con muchas fotos debe mantenerse rápida en el móvil, porque las fotografías de la comida son el factor decisivo.

Un desarrollador trabajando en una web con un portátil en una oficina.

Copia de seguridad y recuperación

Los contratos, menús y listas dietéticas de eventos reservados no pueden perderse semanas antes de la fecha.

Una unidad de almacenamiento con una fila de bahías de disco.

Lo que cubre un contrato

  • Un contrato. El desarrollo, la infraestructura y el trabajo que trae gente a ella, en una sola factura.
  • Un equipo con nombre. La persona de la primera llamada se queda en el proyecto. Sin gestores de cuenta, sin traspasos.
  • Operado, no entregado. Lo mantenemos en marcha tras el lanzamiento: parches, copias de seguridad, monitorización y teléfono cuando falla.
  • Alojamiento europeo. Servidores en Europa, gestionados por nosotros, con los datos donde usted espera.
  • Informes mensuales. Qué cambió, cuánto costó y qué produjo, en un lenguaje que puede reenviar a un consejo.
  • Sin ataduras. El código, los dominios y las cuentas son suyos. Marcharse es un traspaso.

Vea qué le está costando customers antes de gastar nada.

Un ingeniero sénior revisa su web, su presencia en buscadores y cómo le llegan las consultas, y anota las tres cosas que conviene arreglar primero.

  1. 01Usted nos cuenta qué no funciona
  2. 02Revisamos el sitio, la presencia en buscadores y el recorrido de la consulta
  3. 03Recibe las tres mejoras que merece la pena hacer y cuánto vale cada una

Su lista de presupuesto

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Añada los servicios que le interesen, en el tamaño que le convenga. Le enviamos un único presupuesto por escrito para todos.

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  • Vendido y entregado por GRADAXUn contrato y un equipo, quienquiera que haga el trabajo.
  • Sus datos se quedan en la UENada se traslada fuera de la unión para su tratamiento.

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