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Empresa europeaFundada en 2014Desarrollado y operado en EuropaPagos protegidos por Los pagos con tarjeta se procesan a través de Stripe. Los datos de su tarjeta nunca llegan a nuestros servidores.
GRADAX

Encontrados por gente a dos calles de distancia

Búsqueda local, pedidos y sistemas de pedido anticipado para cafeterías y panaderías, diseñados en torno al tráfico peatonal y a los pedidos que merece la pena aceptar por adelantado.

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Los proveedores sobre los que construimos, operamos y revendemos.

  • Cisco
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La mayoría de las búsquedas de cafeterías se realizan en un radio de pocos cientos de metros y dentro de aplicaciones de mapas, no en sitios web. Lo que decide si alguien entra es si el horario es correcto, las fotografías son reales y las reseñas son recientes, datos que suelen estar fuera de su sitio web.

La web se gana su sitio en los pedidos anticipados: tartas de celebración, bandejas de catering y pedidos matutinos para oficinas. Son compras planificadas de alto valor que una llamada gestiona mal y un formulario gestiona bien.

El posicionamiento no es algo aparte de eso. "Cafetería cerca de mí", "panadería abierta ahora" y "tarta de cumpleaños" más una localidad; esta última es un pedido real y no una visita espontánea. Posicionar para esas búsquedas significa que las páginas existen, que la empresa está verificada donde opera y que las reseñas son reales y recientes.

Cómo avanza un pedido anticipado por una panadería

El negocio de paso se gestiona solo, mientras que los pedidos de tarta y de oficina son donde los errores cuestan dinero.

  1. Pedido realizado

    Los pedidos de tarta tomados por teléfono en la hora punta de la mañana salen con los detalles mal, así que el formulario online recoge tamaño, dedicatoria y hora de recogida.

  2. Señal y plazo de entrega

    Los pedidos dentro del plazo se aceptan y luego causan pánico, así que el calendario rechaza fechas para las que no puede producir.

  3. Lista de horneados

    Los pedidos escritos en papeles sueltos se pierden, así que la lista de horneado de cada mañana se imprime desde los pedidos confirmados.

  4. Recogida

    Los pasteles no recogidos son una pérdida directa, así que se envía un recordatorio la mañana de la recogida.

Software que hemos creado para negocios como el suyo

Un producto que estamos desarrollando ahora, mostrado aquí como parte del trabajo que hacemos.

TPV para HoReCa (en desarrollo)

HoReCa POS, nuestro TPV y back office para cafeterías, está en desarrollo y está diseñado para seguir vendiendo cuando se cae internet.

Un camarero tomando nota en una mesa del restaurante

Lo que nos preguntan en este sector

¿Necesitamos siquiera una web?
Una pequeña, sí, y sobre todo para pedidos que no puede atender en el mostrador. Pero arregle primero la ficha de Google: es donde más le están buscando sus clientes.
¿Podemos recibir pedidos de tartas online?
Sí, con un depósito y un plazo de entrega que usted controla, lo que elimina tanto la llamada en hora punta como el pedido que nadie recoge.
¿Qué es lo más importante para el posicionamiento local?
Horario correcto, fotos reales y reseñas recientes. En ese orden, y las tres importan más que cualquier cosa de su web.
¿Podemos llevar una tarjeta de fidelidad sin sellos en papel?
Sí, un sello digital vinculado a un número de teléfono. Solo merece la pena si el personal puede añadir un sello con un toque mientras la cola llega a la puerta.
¿Pueden pedir a cuenta los clientes de oficina?
Sí. Los pedidos habituales de oficina se pueden facturar mensualmente en lugar de pagarlos cada vez, lo que mantiene el pedido fijo sin tarjeta en el mostrador cada mañana.

La infraestructura que hay debajo

Gestionado por los ingenieros que desarrollan el software, con el mismo contrato y la misma factura.

Hosting web

Una web pequeña que carga al instante en un móvil a dos calles de distancia, sin que usted tenga que pensarlo.

Un desarrollador trabajando en una web con un portátil en una oficina.

Ciberseguridad

Los pagos con tarjeta de señales de tarta y pedidos de oficina necesitan un pago que no se pueda manipular.

Dos monitores mostrando registros de seguridad en una sala a oscuras.

Lo que cubre un contrato

  • Un contrato. El desarrollo, la infraestructura y el trabajo que trae gente a ella, en una sola factura.
  • Un equipo con nombre. La persona de la primera llamada se queda en el proyecto. Sin gestores de cuenta, sin traspasos.
  • Operado, no entregado. Lo mantenemos en marcha tras el lanzamiento: parches, copias de seguridad, monitorización y teléfono cuando falla.
  • Alojamiento europeo. Servidores en Europa, gestionados por nosotros, con los datos donde usted espera.
  • Informes mensuales. Qué cambió, cuánto costó y qué produjo, en un lenguaje que puede reenviar a un consejo.
  • Sin ataduras. El código, los dominios y las cuentas son suyos. Marcharse es un traspaso.

Vea qué le está costando customers antes de gastar nada.

Un ingeniero sénior revisa su web, su presencia en buscadores y cómo le llegan las consultas, y anota las tres cosas que conviene arreglar primero.

  1. 01Usted nos cuenta qué no funciona
  2. 02Revisamos el sitio, la presencia en buscadores y el recorrido de la consulta
  3. 03Recibe las tres mejoras que merece la pena hacer y cuánto vale cada una

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  • Vendido y entregado por GRADAXUn contrato y un equipo, quienquiera que haga el trabajo.
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