Synundersökningen är besöket. Bågarna är affären.
Boknings-, påminnelse- och expedieringssystem för optiker, byggda kring en tvåårscykel som nästan ingen kommer ihåg.
- Säljs som
- Ett avtal
- Börjar med
- En kostnadsfri granskning
En optikerpraxis har en påminnelscykel mätt i år, vilket är tillräckligt långt för att patienten verkligen ska glömma och tillräckligt kort för att en påminnelse ska få dem tillbaka. De praktiker som sköter påminnelser ordentligt har fullbokad kalender; de som inte gör det konkurrerar med pris mot kedjor.
Den kommersiella tyngden ligger i expedieringen snarare än i testningen, så värdet av ett bokat syntest är samtalet om bågar efteråt. Det gör att själva tiden är värd att jaga mycket hårdare än de flesta optiker gör.
Söksidan är inte åtskild från det. "Optiker nära mig" och "synundersökning" plus en ort, med sökningar på varumärke och linstyp från en mer beslutsam köpare. Att ranka på dem innebär att sidorna finns, att företaget är verifierat där det verkar och att recensionerna är äkta och färska.
Vad vi bygger för optiker
- Boka onlineVerklig tillgänglighet för tester, så att tiden bokas i stunden någon kommer ihåg.
- Påminnelser som skickas utTvåårspåminnelser skickade automatiskt, vilket är hela återkommande affären.
- En sajt som visar sortimentetBågar och glasalternativ, eftersom beslutet om expediering börjar före besöket.
- Lokala sökningarÖppettider och recensioner korrekta, vilket är det som avgör mellan dig och kedjan på samma gata.
Hur en patient rör sig genom en optikerpraktik
Synundersökningen är början; bågarna och nästa kallelse är där optikern tjänar pengar.
Boka synundersökningen
Det stannar när patienten kommer på det på en söndag och telefonen är avstängd, och det flyter när de kan boka en riktig tid online.
Undersökningen
Det stannar när patientens historik och gamla recept inte finns till hands, och det rör sig när journalen är redo innan de sätter sig ner.
Välja bågar
Det stannar av när prisoron avslutar samtalet tidigt, och det rör på sig när patienten kommer efter att redan ha sett intervallet och prisnivåerna.
Uthämtning och återkallelse
Det stannar när glasögon blir liggande oupphämtade och återkallelsedatumet glöms bort, och det rör sig när båda utlöser ett meddelande av sig själva.
Tjänster som följer med
Vad som oftast kommer härnäst, när den första delen är igång, och varför det spelar roll i den här branschen.
- Webbshop (e-handel)Kontaktlinsbärare beställer om var några månader, och en online-återbeställning får dem att komma tillbaka för sina kontroller.
- SystemintegrationÅterkallningsdatum finns i journalsystemet, och att få ut dem är vad som gör att påminnelser skickas av sig själva.
- Google-ranking (SEO)Patienter som researchar progressiva glas eller ett bågmärke är köpklara, och en sida som svarar dem tar dem till dig.
Vad folk i den här branschen frågar oss
Konverterar tvåårspåminnelser verkligen?
Ska vi visa priser på bågar?
Kan patienter boka tester online?
Kan kontaktlinsanvändare beställa igen online?
Kan patienterna se sitt recept efter undersökningen?
Infrastrukturen under det
Driftas av ingenjörerna som bygger mjukvaran, på samma avtal och samma faktura.
Säkerhetskopiering och återställning
Recept och näthinnebilder bildar en historik som spelar roll vid varje framtida undersökning, och som måste överleva en kraschad dator på mottagningen.
Cybersäkerhet
Synjournaler är hälsodata, och diagnostikutrustning på samma nätverk som receptionen vidgar vägen in.
Prisatt och redo att beställa
En fast omfattning och priset på kortet. Raden på varje är varför det spelar roll i den här branschen.
MonthlySetup för lokal sökningVarje optiker på kartan med bokning av syntest och rätt öppettider.from 290 €per månad
ScopedArbetsflödesautomatiseringKallelser till syntest som skickas enligt schema, utan att receptionen behöver jaga dem.from 1 200 €vid omfattning
EngångsbeloppUppsättning av shoppingfeedBågar och glas i shoppingresultat, från en komplett och godkänd feed.from 590 €
Vad ett avtal täcker
- Ett avtal. Bygget, infrastrukturen och arbetet som får folk dit, på en faktura.
- Ett namngivet team. Personen i första samtalet stannar i projektet. Inga account managers, inga överlämningar.
- Driftat, inte levererat. Vi håller det igång efter lansering: patchning, säkerhetskopior, övervakning och telefonen när det går sönder.
- Europeisk hosting. Servrar i Europa, drivna av oss, med data kvar där du förväntar dig att den ska vara.
- Månadsrapportering. Vad som ändrades, vad det kostade och vad det gav, på ett språk du kan vidarebefordra till styrelsen.
- Ingen bindningstid. Koden, domänerna och kontona är dina. Att lämna är en överlämning.
Se vad som kostar dig customers innan du lägger en krona.
En senior ingenjör går igenom din webbplats, din synlighet i sökningar och hur förfrågningar når dig, och skriver sedan ner de tre saker som är värda att åtgärda först.
- 01Du berättar vad som inte fungerar
- 02Vi granskar sajten, sök närvaron och vägen till förfrågan
- 03Du får de tre åtgärderna som är värda att göra, och vad var och en är värd