Den tomma stolen är hela problemet
Webbplatser, boknings- och påminnelsesystem för tandläkarmottagningar, byggda kring de två saker som avgör en mottagnings intäkter: nya patientregistreringar och personer som faktiskt kommer tillbaka.
- Säljs som
- Ett avtal
- Börjar med
- En kostnadsfri granskning
En tandläkarmottagning har en fast kapacitet och en fast kostnadsbas. Varje timme en stol står tom är intäkter som inte går att hämta igen senare, vilket gör uteblivna besök och tappade påminnelser mycket dyrare än de ser ut i ett kalkylark.
De flesta mottagningar lägger pengar på att locka nya patienter och nästan inget på den påminnelselista de redan äger. En patient som senast kom för fjorton månader sedan är den billigaste tiden i verksamheten och den ingen jagar, för att jaga innebär att någon sitter i telefonen.
Söksidan är inte åtskild från det. "Tandläkare nära mig", "akut tandläkare" och specifika behandlingssökningar som implantat eller osynliga tandställningar, alla med en ort kopplad. Att ranka på dem innebär att sidorna finns, att företaget är verifierat där det verkar och att recensionerna är äkta och färska.
Vad vi bygger för tandkliniker
- En sajt som fyller kalendernOnlinebokning, verklig tillgänglighet och behandlingssidor som svarar på prisfrågan innan någon behöver ställa den.
- Återkallelser som sköter sig självaPåminnelser efter sex månader och uppföljning av glömda patienter skickas automatiskt, vilket är den billigaste intäkten i mottagningen.
- Färre uteblivna besökBekräftelser och påminnelser via meddelande, med enkel ombokning, för en flyttad tid slår en tom stol.
- Lokala sökningarRanking i din stad och för de behandlingar du faktiskt vill ha mer av.
Hur en patient rör sig genom en tandvårdspraktik
Från första sökningen till återkallelsen efter sex månader sitter det mesta av den förlorade intäkten mellan stegen, inte inuti dem.
Boka första besöket
Det stannar av när den enda vägen är en telefonlinje upptagen av morgonrusningen, och det rör på sig när patienten kan boka en riktig tid klockan nio på kvällen.
Bekräfta tiden
Det stannar av när ingen bekräftar och patienten glömmer, och det rör sig när ett meddelande dagen innan låter dem bekräfta eller flytta med ett tryck.
Acceptera behandlingsplanen
Det stannar av när planen lämnar stolen som en muntlig uppskattning, och det rör på sig när patienten går hem med en skriftlig plan och ett tydligt sätt att betala.
Komma tillbaka för återkallelse
Det stannar av när återkallningslistan ligger i programvaran och ingen arbetar med den, och det rör sig när påminnelser går ut på förfallodagen utan att en receptionist ringer.
Tjänster som följer med
Vad som oftast kommer härnäst, när den första delen är igång, och varför det spelar roll i den här branschen.
- Uppsättning av onlinebetalningarImplantat- och alignerplaner är stora summor, och en deposition eller delbetalning som tas online är det som gör en konsultation till ett startdatum.
- Onlinereklam (Google och Meta)Patienter med implantat och osynliga tandställningar jämför kliniker i veckor, så betald sökning för dessa behandlingar når människor som redan bestämt sig.
- WebbplatsunderhållEn tandläkare tillkommer, öppettider ändras, ett prisintervall flyttas, och behandlingssidorna är bara trovärdiga så länge de är korrekta.
Programvara vi byggt för företag som ditt
En produkt vi har designat, byggt och driftar, visad här som det arbete vi gör.
Neodent
Neodent är klinikprogramvara vi byggde för tandvårdskliniker: patientjournaler, tider, behandlingsplaner och fakturering i ett system.
Vad folk i den här branschen frågar oss
Är patientdata säker?
Kopplas det till vårt journalsystem?
Måste vi publicera priser?
Kan patienterna betala större behandlingar i delbetalningar?
Vad ska webbplatsen säga om akuttider?
Infrastrukturen under det
Driftas av ingenjörerna som bygger mjukvaran, på samma avtal och samma faktura.
Säkerhetskopiering och återställning
Röntgenbilder, journaler och signerade samtycken måste överleva en kraschad dator på mottagningen, och återställningen kan inte vänta en vecka.
Cybersäkerhet
Vårdnätverk med gamla bilddatorer är en enkel väg in, och en ransomware-låsning tömmer alla stolar på en gång.
Prisatt och redo att beställa
En fast omfattning och priset på kortet. Raden på varje är varför det spelar roll i den här branschen.
MonthlySetup för lokal sökningVarje mottagning på kartan med öppettider och behandlingar, eftersom nya patienter väljer från kartan.from 290 €per månad
EngångsbeloppLandningssida för konverteringEn sida per behandlingskampanj, som implantat eller aligners, mätt på bokade konsultationer.from 890 €
ScopedArbetsflödesautomatiseringPåminnelser om återbesök och formulär före besök som skickas automatiskt istället för att lita på receptionen.from 1 200 €vid omfattning
Vad ett avtal täcker
- Ett avtal. Bygget, infrastrukturen och arbetet som får folk dit, på en faktura.
- Ett namngivet team. Personen i första samtalet stannar i projektet. Inga account managers, inga överlämningar.
- Driftat, inte levererat. Vi håller det igång efter lansering: patchning, säkerhetskopior, övervakning och telefonen när det går sönder.
- Europeisk hosting. Servrar i Europa, drivna av oss, med data kvar där du förväntar dig att den ska vara.
- Månadsrapportering. Vad som ändrades, vad det kostade och vad det gav, på ett språk du kan vidarebefordra till styrelsen.
- Ingen bindningstid. Koden, domänerna och kontona är dina. Att lämna är en överlämning.
Vad som håller det igång
- Säkerhetskopiering och återställningTestade återställningar för systemen som hanterar patientjournaler och bildreferenser.
- SlutpunkssäkerhetSkydd för datorerna vid undersökningsstolen och i receptionen som öppnar patientjournaler.
- E-posthostingArkiverade e-postlådor, så att patientkorrespondens stannar i ett kontrollerat konto.
Se vad som kostar dig customers innan du lägger en krona.
En senior ingenjör går igenom din webbplats, din synlighet i sökningar och hur förfrågningar når dig, och skriver sedan ner de tre saker som är värda att åtgärda först.
- 01Du berättar vad som inte fungerar
- 02Vi granskar sajten, sök närvaron och vägen till förfrågan
- 03Du får de tre åtgärderna som är värda att göra, och vad var och en är värd