Hoppa till innehållet
Europeiskt företagGrundat 2014Byggt och drivet i EuropaBetalningar säkras av Kortbetalningar går via Stripe. Dina kortuppgifter når aldrig våra servrar.
GRADAX

Det svåraste steget är den första kontakten

Webbplatser och bokning för terapi- och samtalspraktiker, byggda kring någon som har skjutit upp att ta kontakt.

Säljs som
Ett avtal
Börjar med
En kostnadsfri granskning

Leverantörerna vi bygger på, driftar och återförsäljer.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

En person som söker terapi har oftast funderat på det i månader. De läser noggrant, de är känsliga för ton, och det som stoppar dem är nästan alltid själva kontaktsteget, som känns som att blotta sig snarare än att ställa en fråga.

I praktiken är frågorna alltid desamma: vad kostar det, hur snart kan jag bli sedd, och är den här personen kvalificerad för det jag har. Sajter som svarar tydligt på alla tre konverterar långt bättre än sajter som bjuder in till ett samtal för att ta reda på det.

Söksidan är inte åtskild från det. Sökningar på terapi och samtalsstöd med en stad, plus tillståndsspecifika sökningar från människor som researchar tyst i veckor. Att ranka på dem innebär att sidorna finns, att företaget är verifierat där det verkar och att recensionerna är äkta och färska.

Hur en första förfrågan blir återkommande sessioner hos en terapeut

Varje steg är en punkt där en tveksam person tyst kan ge upp.

  1. Läser sajten

    Det stannar när arvoden, tillgänglighet och kvalifikationer göms bakom ett formulär, och det flyter när alla tre står på sidan.

  2. Att ta första kontakten

    Det stannar när kontakt betyder ett telefonsamtal, och det rör sig när personen kan boka ett första samtal eller skicka ett kort meddelande i stället.

  3. Första sessionen

    Det stannar när intagningsformulär lämnas över i rummet, och det flyter när de kommer i förväg via en privat länk.

  4. Regelbundna sessioner

    Det stannar när varje nästa session bokas via e-post, och det rör sig när en fast veckotid bokas och påminns automatiskt.

Programvara vi byggt för företag som ditt

En produkt vi bygger just nu, visad här som det arbete vi gör.

Hypermed (under utveckling)

Hypermed är praktikhantering som vi bygger för kliniker i USA, inklusive terapeutpraktiker.

En läkare som pratar med en patient över sitt skrivbord

Vad folk i den här branschen frågar oss

Ska avgifter publiceras?
Ja. Att tvinga någon att fråga vad terapi kostar lägger till en barriär precis när de är som mest benägna att ge upp.
Är onlinebokning lämpligt här?
För ett första besök tar det bort det svåraste steget. Vissa praktiker föredrar ett kort samtal först, och båda fungerar så länge webbplatsen säger vilket.
Hur försiktig måste tonen vara?
Väldigt. Detta är den enda marknaden där en självsäker marknadsföringsröst aktivt stöter bort läsaren.
Kan vi erbjuda onlinesessioner via samma bokning?
Ja, kunden väljer fysiskt eller online vid bokning och får rätt uppgifter för respektive alternativ. Själva videoverktyget bör vara ett du redan litar på för konfidentialitet.
Hur håller vi meddelanden från kunder privata?
Använd en kontaktväg som inte lämnar kopior i en delad inkorg, och håll det formuläret frågar efter till ett minimum. Ett första meddelande bör aldrig kräva att någon beskriver sitt problem i detalj.

Infrastrukturen under det

Driftas av ingenjörerna som bygger mjukvaran, på samma avtal och samma faktura.

Cybersäkerhet

Sessionsanteckningar och klientidentiteter är bland de känsligaste uppgifter en praktik förvarar, och ett läckage är en bestående skada.

Två skärmar som visar säkerhetsloggar i ett mörkt rum.

Webbhotell

En sajt utan tredjepartsspårare innebär att en sida om depression inte tyst rapporteras till ett annonsnätverk.

En utvecklare som arbetar med en webbplats på en laptop på ett kontor.

Vad ett avtal täcker

  • Ett avtal. Bygget, infrastrukturen och arbetet som får folk dit, på en faktura.
  • Ett namngivet team. Personen i första samtalet stannar i projektet. Inga account managers, inga överlämningar.
  • Driftat, inte levererat. Vi håller det igång efter lansering: patchning, säkerhetskopior, övervakning och telefonen när det går sönder.
  • Europeisk hosting. Servrar i Europa, drivna av oss, med data kvar där du förväntar dig att den ska vara.
  • Månadsrapportering. Vad som ändrades, vad det kostade och vad det gav, på ett språk du kan vidarebefordra till styrelsen.
  • Ingen bindningstid. Koden, domänerna och kontona är dina. Att lämna är en överlämning.

Se vad som kostar dig customers innan du lägger en krona.

En senior ingenjör går igenom din webbplats, din synlighet i sökningar och hur förfrågningar når dig, och skriver sedan ner de tre saker som är värda att åtgärda först.

  1. 01Du berättar vad som inte fungerar
  2. 02Vi granskar sajten, sök närvaron och vägen till förfrågan
  3. 03Du får de tre åtgärderna som är värda att göra, och vad var och en är värd

Din offertlista

Din offertlista är tom

Lägg till de tjänster du är intresserad av, i rätt storlek. Vi skickar en skriftlig offert för alla.

Bläddra i katalogen

Börja med en kategori

  • Ingen betalning, inga åtagandenDet här är en förfrågan. Du bestämmer efter den skriftliga offerten.
  • Säljs och levereras av GRADAXEtt avtal och ett team, oavsett vem som gör jobbet.
  • Dina data stannar i EUInget flyttas utanför unionen för bearbetning.

Cookieinställningar

Välj vilka cookies du godkänner. Nödvändiga cookies kan inte stängas av: webbplatsen behöver dem för att fungera.