Så jobbar vi, och vad det kostar dig i flexibilitet
Sex saker vi gör likadant i varje uppdrag, och avvägningen var och en innebär. Ett arbetssätt utan nackdelar är ett arbetssätt ingen har testat.
De flesta byråer beskriver hur de arbetar med adjektiv. Listan nedan är versionen med baksidan inräknad, för vart och ett av dessa val kostar något och en kund som upptäcker det i efterhand har rätt att bli irriterad.
Det är samma sak på en webbplats och i ett tvåårigt mjukvaruuppdrag. Storleken ändras; formen gör det inte.
De sex, och vad var och en kostar
- Ett avtalBygget, infrastrukturen och tillväxtarbetet på en faktura. Avvägningen: vi är dyrare än den billigaste leverantören för var och en av de tre.
- En namngiven ingenjörPersonen du pratar med första gången stannar på kontot. Avvägningen: när hen är på semester får du vänta lite längre än en kö hade fått dig att vänta.
- Drift, inte leveransVi håller det igång efter lansering. Avvägningen: det tillkommer en månadskostnad efter att projektet är klart, och det säger vi innan du skriver på, inte efter.
- Europeisk hostingServrar i Europa som vi äger och driftar. Baksidan: behöver du en specifik hyperscaler-region bygger vi på någon annans plattform och driftdelen är inte längre vår.
- MånadsrapporteringVad som förändrades, vad det kostade, vad det gav. Baksidan: en månad där lite hände ger en rapport som säger det.
- Ingen inlåsningKoden, domänerna och kontona är dina från dag ett. Avvägningen: ingen vi kan hitta, vilket är varför det står i avtalet istället för i ett säljsamtal.
Så ser ett uppdrag faktiskt ut
En genomgång före en offert
Vi tittar på vad du har och skriver ner vad som kostar dig mest. Du behåller dokumentet oavsett om vi fortsätter.
En skriftlig omfattning
Vad som ingår, vad som medvetet lämnas utanför och vem som bestämmer. Sedan ett pris, och priset är fast.
Byggt där du kan se det
En staging-adress som bara du når, uppdaterad medan den byggs. Du kommenterar det färdiga resultatet, inte en statusrapport.
Live, sedan drift
Lansering är en driftsättning. Det som följer är en månadstjänst, eller en överlämning, och båda är normala.
Det här gör vi inte
- Ta en procentandel av annonsbudgeten det lönar sig för en leverantör att spendera mer, vilket inte är detsamma som att ge dig kunder.
- Håll din domän den registreras i ditt namn från första dagen, inte vid slutet av en uppsägningstid.
- Lova en placering ingen kontrollerar resultatsidan. Vi berättar vad vi ska göra och vad det har gett tidigare.
- Ersätt fungerande programvara det är det dyraste rådet i den här branschen och det säljs nästan alltid av den som tjänar på det.
Mer om: företaget
Osäker på hur detta gäller dig?
En senior ingenjör går igenom din webbplats, din synlighet i sök och hur förfrågningar når dig, och skriver sedan ner de tre saker som är mest värda att åtgärda först. Du behåller dokumentet oavsett.