Due giorni all'anno decidono l'intero trimestre
Siti web, ordini e sistemi di consegna per i fiorai, costruiti intorno a picchi estremi e consegna in giornata.
- Venduto come
- Un contratto
- Inizia da
- Una revisione gratuita
I fiorai vivono e muoiono su una manciata di date. I giorni di picco generano un quarto del fatturato, arrivano senza elasticità, e il sistema di ordini che funziona bene in una settimana normale crolla proprio nel giorno in cui conta di più.
Il resto dell'anno è condoglianze, celebrazioni e lavoro aziendale, tutto in giornata, emotivamente carico e intransigente sulle finestre di consegna. Sbagliare la promessa di consegna qui costa più che in qualsiasi altro ambito del retail.
Il lato ricerca non è separato da tutto questo. Ricerche di consegna fiori con una città, con picchi violenti in date specifiche, più ricerche di fiori per funerali e matrimoni sui loro cicli. Posizionarsi su quelle ricerche significa che le pagine esistono, l'attività è verificata dove opera e le recensioni sono reali e recenti.
Cosa costruiamo per fiorai
- Ordini onlineAcquirenti professionali e al dettaglio che ordinano senza email o telefonata.
- Fasce di consegna realiOrari limite e zone imposti dal sistema, così non promette mai ciò che non può consegnare.
- Un sito costruito per l'acquirenteCosa Lei fa, per chi, dimostrandolo con prove concrete piuttosto che con aggettivi.
- Ricerca localePosizionamento in ogni località in cui opera realmente, con un profilo verificato e recensioni recenti.
Come si muove un ordine in un fioraio
Ogni ordine ha una finestra di consegna e un motivo emotivo, e nei giorni più intensi non c'è spazio per un errore.
Ordine effettuato
Gli ordini telefonici nei giorni di punta vengono scritti su carta, quindi gli ordini online arrivano con il messaggio d'auguri e la fascia di consegna.
Progettazione e realizzazione
La lista di produzione viene ricostruita dai foglietti di carta, quindi gli ordini del giorno si stampano ordinati per fascia di consegna.
Giro di consegna
Gli autisti pianificano i percorsi a memoria, quindi gli ordini vengono raggruppati per zona e fascia prima che il furgone parta.
Consegnato e confermato
Chi invia chiama per chiedere se i fiori sono arrivati, quindi una conferma fotografica parte alla consegna.
Servizi che lo accompagnano
Cosa di solito viene dopo, una volta che il primo pezzo è in funzione, e perché conta in questo settore.
- Automazione dei processi aziendaliConferme di consegna, messaggi d'auguri e ordini ricorrenti gestiti senza un collaboratore al telefono.
- App mobile (iOS e Android)Gli autisti vedono il percorso, registrano la consegna e inviano la fotografia da un'unica app nel giorno più intenso dell'anno.
- Manutenzione del softwareQualcuno che sorvegli il negozio nel giorno di punta, perché gli ordini persi per un guasto al checkout quel giorno non si recuperano più.
Cosa ci chiedono gli operatori di questo settore
Il sito reggerà un giorno di picco?
Dobbiamo accettare ordini per orari di consegna specifici?
Vale la pena una rete di relay nazionale?
Le agenzie di pompe funebri possono ordinare direttamente da noi?
I clienti aziendali possono avere ordini ricorrenti?
L'infrastruttura sotto di esso
Gestita dagli ingegneri che costruiscono il software, sullo stesso contratto e sulla stessa fattura.
Hosting applicativo
I giorni di punta portano il traffico di un anno in poche ore, e il negozio deve restare attivo per tutta la loro durata.
Cyber security
Pagamenti con carta e indirizzi dei destinatari di migliaia di ordini risiedono nel vostro sistema.
Prezzato e pronto all'ordine
Un perimetro fisso e il prezzo sulla scheda. La riga su ognuno è il motivo per cui conta in questo settore.
MonthlyConfigurazione della ricerca localeAnnunci con foto e zone di consegna, dove iniziano gli ordini in giornata.from 290 €al mese
Una tantumConfigurazione annunci di ricercaCampagne per San Valentino, la Festa della Mamma e i funerali, misurate sugli ordini.from 590 €
Una tantumScrittura di descrizioni prodottoUna descrizione scritta per ogni composizione.from 450 €
Cosa copre un solo contratto
- Un solo contratto. La costruzione, l'infrastruttura e il lavoro che porta persone, su un'unica fattura.
- Un team nominato. La persona alla prima chiamata resta sul progetto. Nessun account manager, nessun passaggio di consegne.
- Gestito, non consegnato. Lo manteniamo in funzione dopo il lancio: patch, backup, monitoraggio e il telefono quando si rompe.
- Hosting europeo. Server in Europa, gestiti da noi, con i dati che restano dove lei si aspetta che siano.
- Report mensile. Cosa è cambiato, quanto è costato e cosa ha prodotto, in un linguaggio che può inoltrare a un consiglio di amministrazione.
- Nessun lock-in. Il codice, i domini e gli account sono suoi. Andarsene è un passaggio di consegne.
Cosa lo mantiene in funzione
Veda cosa le costa customers prima di spendere qualsiasi cosa.
Un ingegnere senior esamina il suo sito, la sua presenza nella ricerca e il modo in cui le richieste le arrivano, poi mette per iscritto le tre cose da sistemare per prime.
- 01Ci dice cosa non funziona
- 02Esaminiamo il sito, la presenza nella ricerca e il percorso delle richieste
- 03Ottiene le tre correzioni che vale la pena fare, e quanto vale ciascuna