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GRADAX

Ogni richiesta è un evento diverso

Siti web, sistemi di preventivazione ed eventi per aziende di catering, costruiti su richieste di cui non esistono due uguali.

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I fornitori su cui sviluppiamo, operiamo e rivendiamo.

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Le richieste di catering arrivano senza le informazioni necessarie per prezzarle. Numeri, data, location, esigenze alimentari, stile di servizio e budget contano tutti, e la richiesta di solito ne contiene due su sei, quindi il primo scambio è sempre una lenta raccolta di fatti.

L'altro vincolo è che gli eventi si concentrano. Weekend, stagioni e festività concentrano la domanda, quindi sapere in anticipo se una data è persino disponibile vale più, per entrambe le parti, di qualsiasi livello di dettaglio sul menù.

Il lato ricerca non è separato da tutto questo. "Catering per matrimoni" e "catering aziendale" più una regione, pianificati con mesi di anticipo per i matrimoni e con giorni di anticipo per gli uffici. Posizionarsi su quelle ricerche significa che le pagine esistono, l'attività è verificata dove opera e le recensioni sono reali e recenti.

Come si muove un evento in un'azienda di catering

Un evento si prenota con mesi di anticipo e si salda nell'ultima settimana, e il rischio sta in tutto ciò che c'è in mezzo.

  1. Richiesta

    Le richieste arrivano con due delle sei informazioni che le servono, quindi il modulo chiede subito data, numero di persone, location e stile.

  2. Preventivo e degustazione

    I preventivi partono e poi cadono nel silenzio, quindi un sollecito con invito alla degustazione viene inviato qualche giorno dopo senza che nessuno debba ricordarsene.

  3. Numeri definitivi

    Il numero definitivo di persone e le liste alimentari arrivano la sera prima, quindi una richiesta con scadenza parte con un modulo per ciascuno.

  4. Saldo ed evento

    I saldi sollecitati dopo l'evento vengono pagati in ritardo, quindi il saldo scade prima della data e viene fatturato automaticamente.

Cosa ci chiedono gli operatori di questo settore

Dobbiamo pubblicare i prezzi a persona?
Una cifra di partenza per stile di servizio, sì. Filtra le richieste che non può servire con profitto e le garantisce un confronto migliore con le altre.
Le richieste possono essere qualificate automaticamente?
In gran parte. Data, numero di persone e budget rispondono alla domanda se vale la pena preventivare un lavoro, e chiederli non costa nulla.
Quanto sono importanti le fotografie?
Sono il prodotto. I siti di catering con fotografie stock del cibo di qualcun altro competono contro la propria cucina e perdono.
I clienti possono pagare la caparra online?
Sì, con carta quando accettano il preventivo. Questo blocca la data da entrambe le parti e mette fine alla settimana di attesa di un bonifico mentre un altro cliente chiede lo stesso sabato.
Possiamo organizzare il personale per ogni evento?
Sì, un turno per evento con conferme inviate al telefono di ciascuno. Vale la pena quando gestisce regolarmente più eventi in un solo fine settimana.

L'infrastruttura sotto di esso

Gestita dagli ingegneri che costruiscono il software, sullo stesso contratto e sulla stessa fattura.

Hosting web

Un sito ricco di fotografie deve restare veloce su un telefono, perché le foto dei piatti sono l'intera decisione.

Uno sviluppatore che lavora a un sito su un portatile in ufficio.

Backup e ripristino

Contratti, menù e liste alimentari degli eventi prenotati non possono sparire settimane prima della data.

Un'unità di storage con una fila di alloggiamenti per dischi.

Cosa copre un solo contratto

  • Un solo contratto. La costruzione, l'infrastruttura e il lavoro che porta persone, su un'unica fattura.
  • Un team nominato. La persona alla prima chiamata resta sul progetto. Nessun account manager, nessun passaggio di consegne.
  • Gestito, non consegnato. Lo manteniamo in funzione dopo il lancio: patch, backup, monitoraggio e il telefono quando si rompe.
  • Hosting europeo. Server in Europa, gestiti da noi, con i dati che restano dove lei si aspetta che siano.
  • Report mensile. Cosa è cambiato, quanto è costato e cosa ha prodotto, in un linguaggio che può inoltrare a un consiglio di amministrazione.
  • Nessun lock-in. Il codice, i domini e gli account sono suoi. Andarsene è un passaggio di consegne.

Veda cosa le costa customers prima di spendere qualsiasi cosa.

Un ingegnere senior esamina il suo sito, la sua presenza nella ricerca e il modo in cui le richieste le arrivano, poi mette per iscritto le tre cose da sistemare per prime.

  1. 01Ci dice cosa non funziona
  2. 02Esaminiamo il sito, la presenza nella ricerca e il percorso delle richieste
  3. 03Ottiene le tre correzioni che vale la pena fare, e quanto vale ciascuna

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