Acquirenti commerciali e consumatori non sono lo stesso visitatore
Siti web, ordini all'ingrosso e tracciabilità per i produttori alimentari, costruiti attorno a due acquirenti che non hanno nulla in comune.
- Venduto come
- Un contratto
- Inizia da
- Una revisione gratuita
Un produttore alimentare vende ai negozi e alle persone, e i due hanno bisogno di cose opposte. Un acquirente commerciale vuole specifiche, formati delle confezioni, certificazioni e tempi di consegna; un consumatore vuole la storia e un modo per comprare una scatola. Una sola pagina che cerca di servire entrambi non convince nessuno dei due.
Dietro tutto questo c'è la conformità. I registri dei lotti, gli allergeni, la tracciabilità e la shelf life sono obbligatori per legge e di solito restano nei fogli di calcolo: funziona finché non si verifica un incidente e qualcuno deve ricostruire dove è finito un lotto.
Il lato ricerca non è separato da tutto questo. Gli acquirenti commerciali cercano i fornitori per prodotto e regione; i consumatori cercano il prodotto stesso. Parole diverse, pagine diverse.
Cosa costruiamo per produzione alimentare
- Due percorsi, un sitoVendita all'ingrosso e al dettaglio separate come si deve, con le specifiche che servono a un acquirente commerciale e la storia che vuole un consumatore.
- Ordini all'ingrossoAccount commerciali con prezzi, formati delle confezioni e minimi propri, per ordinare senza un'email.
- Registri di lotti e tracciabilitàDove è finito un lotto, su richiesta, invece di ricostruirlo dai fogli di calcolo sotto pressione.
- Collegato ai suoi sistemiOrdini in produzione e in contabilità senza che nessuno li ridigiti.
Come si muove un ordine in un produttore alimentare
Un ordine commerciale tocca produzione, confezionamento e spedizione, e ognuno tiene la propria documentazione se qualcosa non li unisce.
Ordine commerciale ricevuto
Gli ordini arrivano via email, telefono e messaggio, quindi i clienti commerciali li inseriscono in un unico portale ordini.
Pianificazione della produzione
Il piano viene ricostruito dalla casella di posta ogni mattina, quindi gli ordini confermati lo alimentano per prodotto e dimensione del lotto.
Lotto e confezionamento
I codici lotto scritti su carta sono lenti da rintracciare in seguito, quindi vengono registrati al confezionamento per ogni ordine.
Spedizione e fattura
Documenti di trasporto e fatture vengono digitati due volte, quindi la spedizione genera entrambi dallo stesso ordine.
Servizi che lo accompagnano
Cosa di solito viene dopo, una volta che il primo pezzo è in funzione, e perché conta in questo settore.
- Automazione dei processi aziendaliGli ordini commerciali ricorrenti si ripetono, si fatturano e si sollecitano da soli, così l'ufficio gestisce le eccezioni invece della routine.
- Piattaforme aziendali (CRM e ERP personalizzati)Pianificazione della produzione, giacenza e lotti in un unico sistema costruito intorno alle sue ricette, non un pacchetto generico di magazzino.
- App mobile (iOS e Android)Gli autisti registrano consegne, resi e firme su un telefono invece che su note di carta consegnate a fine giornata.
Cosa ci chiedono gli operatori di questo settore
I clienti commerciali possono avere prezzi propri?
Aiuterà con la tracciabilità?
Dovremmo vendere direttamente ai consumatori?
Le informazioni sugli allergeni possono venire da un unico posto?
Gli autisti possono confermare le consegne su un telefono?
L'infrastruttura sotto di esso
Gestita dagli ingegneri che costruiscono il software, sullo stesso contratto e sulla stessa fattura.
Backup e ripristino
I registri di lotto e spedizione devono essere prodotti rapidamente in caso di incidente, quindi perderli non è un'opzione.
Hosting applicativo
Gli acquirenti commerciali ordinano a tarda sera per il giro del mattino, e il portale deve esserci quando lo fanno.
Prezzato e pronto all'ordine
Un perimetro fisso e il prezzo sulla scheda. La riga su ognuno è il motivo per cui conta in questo settore.
Una tantumScrittura di descrizioni prodottoTesti dei prodotti scritti articolo per articolo, per gli elenchi dei rivenditori e per il Suo negozio.from 450 €
Una tantumConfigurazione feed ShoppingFeed di prodotto accettati al primo tentativo da rivenditori e risultati di ricerca.from 590 €
ScopedIntegrazione di sistemiOrdini, magazzino e fatturazione collegati, così un ordine da rivenditore non deve essere digitato tre volte.from 1800 €su perimetro
Cosa copre un solo contratto
- Un solo contratto. La costruzione, l'infrastruttura e il lavoro che porta persone, su un'unica fattura.
- Un team nominato. La persona alla prima chiamata resta sul progetto. Nessun account manager, nessun passaggio di consegne.
- Gestito, non consegnato. Lo manteniamo in funzione dopo il lancio: patch, backup, monitoraggio e il telefono quando si rompe.
- Hosting europeo. Server in Europa, gestiti da noi, con i dati che restano dove lei si aspetta che siano.
- Report mensile. Cosa è cambiato, quanto è costato e cosa ha prodotto, in un linguaggio che può inoltrare a un consiglio di amministrazione.
- Nessun lock-in. Il codice, i domini e gli account sono suoi. Andarsene è un passaggio di consegne.
Veda cosa le costa customers prima di spendere qualsiasi cosa.
Un ingegnere senior esamina il suo sito, la sua presenza nella ricerca e il modo in cui le richieste le arrivano, poi mette per iscritto le tre cose da sistemare per prime.
- 01Ci dice cosa non funziona
- 02Esaminiamo il sito, la presenza nella ricerca e il percorso delle richieste
- 03Ottiene le tre correzioni che vale la pena fare, e quanto vale ciascuna