Markkinointisuppilo
Markkinointisuppilo on malli, joka visualisoi vaiheet, joita potentiaaliset asiakkaat läpäisevät tutustuessaan brändiisi ensimmäisen kerran ja muuttuessaan asiakkaiksi, auttaen markkinoijia optimoimaan jokaisen konversiovaiheen.
Markkinointisuppilo saa nimensä muodostaan, leveä ylhäällä (monet ihmiset tutustuvat brändiisi) ja kapea alhaalla (vähemmän ihmiset lopulta ostavat). Jokainen vaihe edustaa eri tasoa sitoutumisessa ja aikomuksessa, ja jokainen vaatii erilaisia markkinointistrategioita. Perinteinen suppilo koostuu neljästä vaiheesta.
Suppilon keskiosa (MOFU) on harkinta, kiinnostuneet potentiaaliset asiakkaat arvioivat ratkaisusi vertailuoppaiden, tapausesitysten, webinaarien ja demojen kautta. Suppilon alaosa (BOFU) on päätös, ostopäätöksessä olevat potentiaaliset asiakkaat tarvitsevat vakuuttavia tarjouksia, asiakaskertomuksia ja helppoja konversioreittejä.
Käytännössä
- SaaS-yritys havaitsi, että sen TOFU→MOFU-muunnos oli 0,5 % (blogilukijoista sähköpostitilauksiksi), kohdistetut sisällön päivitykset ja CTA-kutsut nostivat sen 3 %, kolminkertaistaen johtoputki
- Konsulttitoimiston suppiluanalyysi osoitti, että 80 % demo-pyyntöistä muuttui tarjouksiksi, mutta vain 20 % tarjouksista suljettiin, parantamalla tarjousprosessia tuplasi liikevaihto
- Verkkokauppabrändi seurasi suppiloaan ja totesi, että tuotesivun kävijöiden ostosuhde oli 1,5 %, asiakasarvioiden ja kokotaulukoiden lisääminen nosti sen 3,5 %:iin
- B2B-yritys kartoitti 90 päivän suppilonsa ja havaitsi, että webinaariin ensimmäisen 14 päivän aikana osallistuneilla potentiaalisilla asiakkailla oli 3x suurempi sulkumisaste, he rakensivat uudelleen hoidon sarjan tukemaan webinaarien osallistumista varhaisessa vaiheessa
Et ole varma, miten tämä koskee sinua?
Kokenut insinööri käy läpi kohteen, hakukoneesi esiintymisen ja yhteydenottojen saannin, ja kirjoittaa kolme asiaa, jotka kannattaa korjata ensin. Pidät dokumentin joka tapauksessa.