Palvelun tila
Mitä valvomme, miten poikkeama tavoittaa ihmisen ja mihin se kirjataan. Reaaliaikainen syöte on työn alla; kunnes se on olemassa, tämä sivu kertoo sen.
Mitä valvomme
Viisi asiaa kaikilla palveluillamme, olivatpa ne asiakkaan pyytämät tai eivät.
- Asiakassivustot ja sovellukset. Saavutettavuus useammasta sijaintista, vasteaika sovitetun kynnyksen mukaan ja sovellusvirheet.
- Pilvi- ja erikoispalvelimet. Kuormitus, muisti ja levy trendin kanssa, jotta täysi levy on tiketti eikä häiriö.
- Yrityssähköposti. Toimitus, autentikointitallenteet ja jonon syvyys. Useimmat sähköpostiongelmat ovat hiljaa, kunnes joku sanoo, että viestiä ei koskaan saapunut.
- Varmisteet. Seurataan hyvin ennen voimassaolon päättymistä eikä aamuna.
- Varakopiot. Varmennettu palauttamalla ne, ei lukemalla työn omaa raporttia itsestään.
Jotain vialla juuri nyt?
Häiriö palvelussa, jota ylläpidämme, ilmoitetaan asiakkaalle suoraan henkilön toimesta. Jos näet sen ennen meitä, kerro meille.