ROI (Return on Investment)
ROI on suorituskyvymittari, joka mittaa sijoituksen kannattavuutta vertaamalla nettovoittoa tai tappiota sen kustannukseen prosentteina ilmaistuna.
Return on Investment (ROI) on tärkein liiketoimintamittari arvioitaessa, onko sijoitus kannattava. Kaava on: ROI = ((Sijoituksen tuotto - Sijoituksen kustannus) / Sijoituksen kustannus) x 100. Jos sijoitat 10 000 dollaria markkinointikampanjaan ja tuotat 30 000 dollaria liikevaihtoa, ROI on 200 %.
Google Ads -ROI, sähköpostimarkkinoinnin ROI, sosiaalisen median ROI ja verkkosivuston ROI ovat kaikki tärkeitä seurata erikseen ymmärtääksesi, missä rahasi tekevät kovimman työn. ROI-laskenta muuttuu monimutkaisemmaksi, kun otat huomioon asiakkaan eliniän arvon (CLV).
Käytännössä
- Ammattipalveluyritys seurasi ROI:a kanavien välillä: blogisisältö tuotti 500 % ROI:n (sisältäen luomiskustannukset), kun taas maksettu sosiaalinen media toi 150 % ROI:n, mikä johti sisällön budjetin tuplaamiseen
- Verkkokauppayritys laski, että sähköpostimarkkinointi tuotti 42 dollaria jokaista käytettyä dollaria kohti (4 200 % ROI), tehden siitä kaukana kannattavimman kanavansa
- Ravintola laski, että 2 000 dollaria kuukaudessa maksaneen Google Ads -kampanjansa tuotti 12 000 dollaria attribuoitua varausliikevaihtoa, eli 500 % ROI
- SaaS-start-up näytti aluksi negatiivista ROI:a maksetussa hankinnassa, mutta kun asiakkaan 24 kuukauden eliniän arvo huomioitiin, todellinen ROI oli 300 %
Et ole varma, miten tämä koskee sinua?
Kokenut insinööri käy läpi kohteen, hakukoneesi esiintymisen ja yhteydenottojen saannin, ja kirjoittaa kolme asiaa, jotka kannattaa korjata ensin. Pidät dokumentin joka tapauksessa.