Gestión de tienda de comercio electrónico
Su tienda online gestionada día a día: productos, precios, promociones, stock y pequeñas correcciones.
Características principales
- Revisión del estado de la tienda al inicio
- Lista de tareas mensual acordada con usted
- Actualizaciones de producto, precio y stock
- Configuración de promociones y banners
- Informe mensual de la tienda
- Aquí no se paga nadaPrimero recibe un presupuesto por escrito. Sin pago, sin compromiso.
- Vendido y entregado por GRADAXUn contrato y un equipo, quienquiera que haga el trabajo.
- Sus datos se quedan en la UENada se traslada fuera de la unión para su tratamiento.
Sobre este servicio
Los propietarios de pequeñas tiendas online dedican horas cada semana a actualizaciones que no hacen crecer el negocio: nuevos productos, cambios de precio, banners de rebajas, correcciones de stock y problemas con apps. Nos encargamos de ese trabajo operativo en Shopify, WooCommerce y plataformas similares, a partir de una lista de tareas mensual que usted aprueba.
Tareas pequeñas que ahogan el crecimiento
Los dueños de tiendas suelen pasar la semana en pequeñas actualizaciones: añadir un producto, cambiar un precio, configurar un banner de rebajas, arreglar una imagen rota o perseguir un error de una app. Cada tarea es rápida, pero en conjunto se llevan el tiempo que debería ir a proveedores, marketing y clientes.
Nos hacemos cargo de esa capa operativa. Cada mes empieza con una lista de tareas acordada con usted, y las peticiones del mes se atienden dentro de un plazo acordado. Usted mantiene el control de las decisiones mientras el trabajo práctico lo hacemos nosotros.
Detectar problemas antes que los clientes
Las tiendas se degradan en silencio. Un producto se queda sin stock pero sigue visible. Un código de descuento caduca pero el banner sigue prometiéndolo. Una actualización de una app rompe el carrito en algunos móviles. Los clientes lo notan antes que los dueños, y algunos simplemente se van.
Como trabajamos en la tienda cada semana, detectamos estos problemas y los corregimos o los señalamos. El informe mensual detalla lo que cambiamos y cualquier cosa que requiera su atención, como apps que ya no usa o productos con poco stock.
Las horas están limitadas por plan para que los costes sean previsibles. Si un mes necesita más trabajo, preguntamos antes de pasarnos.
- Actualizaciones de producto, precio y stock
- Promociones configuradas y retiradas según el calendario
- Enlaces, imágenes y apps rotos, arreglados
- Informe mensual con incidencias detectadas
Especificaciones
- Categoría
- Soporte empresarial
- Precio
- 290 € a 1050 €
- Tamaños
- Pequeña (Soporte ligero), Mediana (Gestión periódica), Grande (Operaciones de tienda)
- Plazo de entrega
- Continuo, con informe mensual
- Facturado
- Monthly
- Qué obtiene
- 5 elementos, todo incluido en el precio
- Qué necesitamos de usted
- Acceso del personal al panel de su tienda, Información de producto y cambios de precio por su parte, Un calendario de promociones, o información para crear uno
- Lo compran sobre todo
- Moda, Hogar y jardín, Salud y belleza, Alimentación y bebidas
- Vendido y entregado por
- GRADAX, un contrato y un solo equipo
- Dónde se tratan sus datos
- Unión Europea
Qué obtiene
Todo lo que aparece abajo está incluido en el precio. Nada de esto es una mejora.
- Revisión del estado de la tienda al inicio
- Lista de tareas mensual acordada con usted
- Actualizaciones de producto, precio y stock
- Configuración de promociones y banners
- Informe mensual de la tienda
Qué cambia
- Productos, precios y stock mantenidos con exactitud
- Promociones configuradas y retiradas según el calendario
- Enlaces, imágenes y apps rotos arreglados con rapidez
- Un resumen mensual de lo que cambió y lo que requiere atención
Compare los planes
El precio estándar de cada tamaño. Los extras se presupuestan al lado, no escondidos tras una llamada.
| Incluido | Soporte ligero290 €Continuo, con informe mensual | Gestión periódica500 €Continuo, con informe mensual | Operaciones de tienda1050 €Continuo, con informe mensual |
|---|---|---|---|
| Hasta ocho horas de tareas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Actualizaciones de producto y precio | Incluido | Incluido | Incluido |
| Entrega en dos días laborables | Incluido | Incluido | Incluido |
| Resumen mensual | Incluido | Incluido | Incluido |
| Todo lo de Soporte ligero, hasta 16 horas | No incluido | Incluido | Incluido |
| Promociones y banners | No incluido | Incluido | Incluido |
| Comprobaciones y correcciones de stock | No incluido | Incluido | Incluido |
| Entrega al siguiente día laborable | No incluido | Incluido | Incluido |
| Todo lo de Gestión habitual, hasta 35 horas | No incluido | No incluido | Incluido |
| Excepciones de pedidos y reembolsos gestionados | No incluido | No incluido | Incluido |
| Actualizaciones de aplicaciones y temas | No incluido | No incluido | Incluido |
| Revisión mensual de resultados | No incluido | No incluido | Incluido |
| Añadir al presupuesto |
Añada lo que necesite
Choose the size
Añada lo que necesite
Su total€500
El precio estándar, más lo que usted añada. Confirmado por escrito antes de empezar; no se cobra nada hasta que lo acepte.
Cómo funciona
Comprobar
Una primera auditoría de productos, ajustes, apps y errores.
Plan
Tareas de cada mes listadas y aprobadas.
Operación
Actualizaciones realizadas dentro de los plazos acordados.
Informar
Qué cambió, qué detectamos, qué hacer después.
Preguntas
¿Con qué plataformas trabajáis?
Tiendas Shopify, WooCommerce, PrestaShop, BigCommerce y Wix.
¿Y si un mes necesitamos más horas?
Las horas extra se facturan a la tarifa del plan después de que las apruebe. Las horas no usadas no se acumulan.
¿Se encargan ustedes de la atención al cliente?
No en este plan. Los correos y el chat de clientes son el servicio de atención al cliente.
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